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Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel

2023-12-06T16:53:50+01:00

El upselling ha estado en la mente de los hoteleros durante muchos años. Tradicionalmente, el administrador de ingresos idearía la estrategia subyacente y dejaría que el equipo de recepción la lleve a cabo. Pero cuanto más se sumerja en el mundo de las ventas adicionales digitales, más verá que puede agregar valor a casi todas las áreas de su hotel. En este articulo,

Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel2023-12-06T16:53:50+01:00

¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?

2023-12-06T16:55:09+01:00

El modelo de atributos se ha convertido en una palabra de moda en la industria hotelera en los últimos años. Pero, ¿qué es exactamente la reserva basada en atributos, también conocida como venta basada en atributos? ¿Y qué ventajas puede aportar tu iniciativa de upselling? Veamos lo que dicen los expertos, para que pueda decidir si probar este nuevo enfoque en su hotel. Que es

¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?2023-12-06T16:55:09+01:00

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

Los profesionales de la hostelería deben revisar sus modelos de negocio para crear estrategias resilientes a largo plazo que les permitan mantenerse a flote en estos tiempos difíciles. La inteligencia artificial (IA) es esencial para reducir costos y continuar brindando un servicio premium a los huéspedes. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles utilizan AI Chatbots para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID. Los hoteles enfrentan desafíos debido al COVID El impacto del COVID-19

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

¿Los pequeños hoteles necesitan un RMS? ¿Cómo superar los 6 desafíos?

2023-12-20T17:01:13+01:00

Como hotelero, tienes mucho en tu plato. Desde cuidar de su personal e invitados hasta administrar su presencia en línea, facturas y limpieza, no es una tarea fácil. Pero aun así, es imperativo que no pase por alto una de las cosas más importantes que debe administrar: los ingresos de su hotel. En este artículo, aprenderá cuáles son las

¿Los pequeños hoteles necesitan un RMS? ¿Cómo superar los 6 desafíos?2023-12-20T17:01:13+01:00

¿Por qué la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad

2023-12-06T16:57:50+01:00

Los hoteles quieren el mejor precio por su habitación. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribución digital. Pero, ¿y si un canal de distribución utiliza precios más bajos? En este artículo, puede obtener información sobre la paridad de tarifas y cómo los hoteles pueden evitar que los canales de distribución subcoticen el precio directo. ¿Qué es la paridad de tasas? En palabras simples, la paridad de tipos es una

¿Por qué la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad2023-12-06T16:57:50+01:00

La última estrategia de recuperación de COVID para todos los departamentos de hoteles

2023-12-06T16:58:22+01:00

COVID-19 detuvo la industria hotelera mundial. Ahora, muchos destinos se están abriendo lentamente de nuevo y la industria comienza a recuperarse. Para ayudarlo a aprovechar al máximo su propiedad durante esta fase de recuperación, este artículo resume los consejos de expertos en recuperación de COVID para sus departamentos de marketing, administración de ingresos, alimentos y bebidas y atención al cliente. En el fondo de

La última estrategia de recuperación de COVID para todos los departamentos de hoteles2023-12-06T16:58:22+01:00

Consejos para aumentar la conversión de ventas de sus hoteles con imágenes poderosas

2023-12-06T16:59:21+01:00

Las imágenes pueden provocar emociones fuertes y hacer que las personas actúen. Como probablemente ya sepa esto, utiliza hermosas fotos en su sitio web para convencer a los visitantes del sitio de que hagan una reserva. Pero, ¿alguna vez pensó en aplicar esto a las ventas adicionales y cruzadas antes de la llegada para aumentar sus conversiones? Siga leyendo para saber cómo puede aprovechar el poder de

Consejos para aumentar la conversión de ventas de sus hoteles con imágenes poderosas2023-12-06T16:59:21+01:00

4 consejos de WhatsApp para hoteles para mejorar la satisfacción de los huéspedes

2024-12-20T15:07:32+01:00

WhatsApp es una de las aplicaciones móviles más populares del mundo y la plataforma de mensajería móvil más popular en 128 países, según Market Intelligence Insights. Dado que los huéspedes del hotel rara vez están lejos de sus teléfonos inteligentes, es comprensible que muchos quieran comunicarse con el personal del hotel a través de WhatsApp. Mientras tanto, el auge de la tecnología de chatbot en hoteles también la convierte en una

4 consejos de WhatsApp para hoteles para mejorar la satisfacción de los huéspedes2024-12-20T15:07:32+01:00

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel

2023-12-06T16:59:59+01:00

El coronavirus arrojó por la borda muchas rutinas bien establecidas y mejores prácticas sin previo aviso. En solo unos meses, casi todos los aspectos de las operaciones del hotel tuvieron que ser reexaminados y actualizados de formas que nadie hubiera predicho a principios de 2020. Para ayudarlo a navegar esta transición, este artículo resume consejos prácticos sobre cómo puede adaptarse tu invitado

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel2023-12-06T16:59:59+01:00

20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja

2023-12-06T17:00:18+01:00

La industria de la hospitalidad tiene una fuerte competencia y la rivalidad por los huéspedes será aún más feroz en estos días. Los hoteles compiten en línea por los huéspedes no solo con otros hoteles, sino también con otros jugadores, como las agencias de viajes online y los mercados de hoteles de motores de búsqueda. Por lo tanto, los hoteles deben asegurarse de que su sitio web atraiga clientes. En este artículo, encontrará los 20 más comunes

20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja2023-12-06T17:00:18+01:00

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto

2023-12-20T18:07:08+01:00

Debido al Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la entrega de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. A medida que la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto del consumidor para digitalizar los procesos y brindar una mayor

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto2023-12-20T18:07:08+01:00

¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?

2023-12-20T17:25:06+01:00

Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, fáciles y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que llamamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea fluida. Las empresas más inteligentes ya se están moviendo hacia la experiencia digital

¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?2023-12-20T17:25:06+01:00

Consejos para administrar el personal del hotel en tiempos de crisis

2023-12-06T17:02:06+01:00

Un liderazgo fuerte siempre ha sido la base para desarrollar el compromiso del equipo, pero juega un papel aún más importante durante una crisis. ¿Simple? Sí, pero especialmente cuando se atraviesa tiempos inciertos, mantener a su equipo comprometido y dedicado a un objetivo común puede ser un desafío. En este artículo, tres expertos comparten contigo sus mejores consejos sobre el compromiso del equipo. Cómo

Consejos para administrar el personal del hotel en tiempos de crisis2023-12-06T17:02:06+01:00

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes

2024-12-20T15:07:45+01:00

La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué tener métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes2024-12-20T15:07:45+01:00

¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?

2023-12-06T17:03:29+01:00

La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son del todo racionales. Al comprender las reacciones de las personas a las opciones disponibles, podrá elaborar estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia indica que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si carga $119, debería ver más

¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?2023-12-06T17:03:29+01:00

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?

2023-12-20T17:25:57+01:00

El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?2023-12-20T17:25:57+01:00
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