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Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera

2024-01-15T09:20:31+01:00

Los viajeros de hoy no sólo están mejor educados e informados, sino que están más preocupados que nunca por adoptar prácticas responsables en sus viajes. El resultado es que estos viajeros inteligentes buscan activamente experiencias y alojamientos que se alineen con sus valores, especialmente en lo que respecta a las prácticas ambientales y de sostenibilidad. Razones detrás de la popularidad de los viajes sostenibles Hay razones de peso detrás de esta tendencia. En primer lugar, una mayor conciencia

Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera2024-01-15T09:20:31+01:00

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel

23-02-2025 11:54:02 +01:00

Las OTA muestran "desayuno incluido" como filtro de búsqueda principal para los huéspedes del hotel. No sorprende que los huéspedes quieran aprovechar al máximo su tiempo y energía disfrutando del desayuno en el hotel. Es una decisión menos que deben tomar. En este artículo, verá cómo pensar en el desayuno como un centro de ganancias (entorno, comida, servicio, ambiente) impacta en la gestión de su hotel.

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel23-02-2025 11:54:02 +01:00

4 consejos para un enfoque inteligente de overbooking

2023-12-29T16:31:28+01:00

Si bien los datos ciertamente respaldan esta práctica en las circunstancias adecuadas, el overbooking es un tema que fácilmente puede poner nervioso al personal del hotel sin una implementación cuidadosa. A nadie le entusiasma la perspectiva de tener que reubicar o “acompañar” a un huésped a otra propiedad porque una cancelación estadísticamente probable nunca se materializó. 4 consejos útiles para un enfoque inteligente de overbooking. Mucho puede

4 consejos para un enfoque inteligente de overbooking2023-12-29T16:31:28+01:00

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes

2024-12-20T15:07:22+01:00

La adopción de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de la industria sigue ampliando los límites de la personalización y la eficiencia de las comunicaciones con los huéspedes. La aparición de modelos de IA generativa, como ChatGPT, es otra revolución en esa área. Si bien mejora los beneficios ya existentes de las plataformas y herramientas impulsadas por IA conversacional, también plantea algunos desafíos que los hoteleros deben considerar antes de decidirse por

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes2024-12-20T15:07:22+01:00

Los 3 principales problemas de paridad de tarifas hoteleras y cómo solucionarlos

2024-04-10T17:00:52+02:00

¿Es usted un hotelero que lucha por mantener la paridad de tarifas en la cambiante industria hotelera actual? Si es así, no estás solo. A pesar de los desafíos de los últimos años, la paridad de tarifas sigue siendo un problema importante para los hoteles y cada vez se vuelve más complicado. Los 3 principales problemas de paridad de tarifas hoteleras Como resultado de la pandemia, muchos hoteles se centraron en generar negocios a corto plazo.

Los 3 principales problemas de paridad de tarifas hoteleras y cómo solucionarlos2024-04-10T17:00:52+02:00

Dominar los ingresos auxiliares: lecciones y estrategias clave

2023-12-29T16:30:09+01:00

Una estrategia de gestión de ingresos es una práctica común entre los hoteles. Sin embargo, lo que es menos común es tener una estrategia de ingresos auxiliares. Sin embargo, es beneficioso para los hoteles tener uno. Es uno de los primeros pasos para desbloquear una nueva y poderosa fuente de ingresos y mejorar el posicionamiento y la marca del hotel, al tiempo que mejora la experiencia de los huéspedes. Aquí hay una mirada más cercana al otro.

Dominar los ingresos auxiliares: lecciones y estrategias clave2023-12-29T16:30:09+01:00

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros

2023-12-29T16:31:03+01:00

En el panorama en constante evolución de la industria hotelera, puede resultar difícil mantenerse a la vanguardia, o incluso en el medio de ella. Sin embargo, los cambios de hábitos, actitudes y tendencias envían un mensaje claro: el status quo ya no es suficiente para satisfacer las complejas necesidades de los huéspedes modernos. ¿La solución? Adopte una pila tecnológica flexible y adopte

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros2023-12-29T16:31:03+01:00

Entrevista con el director general Matthijs Welle de Mews

2023-12-06T19:23:56+01:00

En este artículo entrevistamos a Matthijs Welle de Mews. Matthijs está revolucionando la gestión inmobiliaria y las experiencias hoteleras con soluciones de alta tecnología. Mews ofrece a los hoteleros una funcionalidad potente y de vanguardia que les permitirá centrarse en la experiencia del huésped en lugar de en la tediosa administración. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Aunque he sido CEO

Entrevista con el director general Matthijs Welle de Mews2023-12-06T19:23:56+01:00

Evolución del RMS hotelero: de libros de contabilidad a hojas de cálculo y sistemas basados en la nube

2023-11-21T16:08:32+01:00

Si bien la evolución de todas las tecnologías operativas hoteleras ha sido un estudio fascinante, la evolución de los sistemas de gestión de ingresos (RMS) de los hoteles ha sido particularmente interesante, ya que ha pasado por tantas frases distintas y completamente diferentes en un tiempo relativamente corto (aproximadamente el último diez años). Transformación RMS: de libros contables a sistemas en la nube con IA A través de esta evolución, los ingresos

Evolución del RMS hotelero: de libros de contabilidad a hojas de cálculo y sistemas basados en la nube2023-11-21T16:08:32+01:00

5 señales de que los hoteles necesitan un nuevo socio de marketing digital

2023-12-11T12:28:06+01:00

Asociarse con una agencia de marketing digital sólida puede impulsar su propiedad a nuevas alturas. Pero cuando ese socio no logra innovar, no presenta suficientes informes o no puede adaptarse, la relación puede convertirse en un obstáculo para el crecimiento. Aquí encontrará cinco señales de que es hora de considerar un nuevo socio de marketing digital y cómo encontrar una combinación sinérgica. 5 cruciales

5 señales de que los hoteles necesitan un nuevo socio de marketing digital2023-12-11T12:28:06+01:00

El desarrollo de la gestión de ingresos en la industria hotelera

2023-11-21T16:34:20+01:00

En los últimos años, la industria hotelera ha enfrentado desafíos únicos. A medida que avanzamos hacia 2023 y 2024, el panorama de la gestión de ingresos dentro de este sector está experimentando cambios transformadores. Estos cambios, cruciales para adaptarse a las nuevas condiciones del mercado, mejorar la eficiencia y alinearse con las preferencias de los clientes, aceleran notablemente la integración tecnológica. Tendencias de gestión de ingresos en la industria hotelera Este artículo profundiza

El desarrollo de la gestión de ingresos en la industria hotelera2023-11-21T16:34:20+01:00

Entrevista con el presidente y cofundador Dr. Ravi Mehrotra de IDeaS

2024-03-29T14:59:51+01:00

En esta entrevista, hablamos con el Dr. Ravi Mehrotra, presidente y cofundador de IDeaS. Como hijo de un ingeniero eléctrico y un ávido jugador de ajedrez, se interesó en la tecnología y en cómo se puede aplicar para modelar escenarios del mundo real para ayudar a mejorar la capacidad de toma de decisiones. Con su amigo Sanjay Nagalia, cofundó IDeas, una de las principales empresas de la actualidad.

Entrevista con el presidente y cofundador Dr. Ravi Mehrotra de IDeaS2024-03-29T14:59:51+01:00

Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hoteleros

2023-12-06T10:54:40+01:00

Para algunos, los avances en la automatización generan una profunda sensación de temor. Es comprensible preocuparse por los desafíos sociales generales que pueden surgir con la adopción generalizada de herramientas de IA generativa nuevas y avanzadas. Pero en lugar de preocuparse por el peor escenario distópico que pueda traer la automatización, es hora de dar un paso atrás para tomar perspectiva y pensar en cómo se puede aplicar la automatización.

Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hoteleros2023-12-06T10:54:40+01:00

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales

2023-12-06T10:55:05+01:00

A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y agilización de operaciones Hay dos formas en las que la IA mejora

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales2023-12-06T10:55:05+01:00

Entrevista con el cofundador Daan De Bruijn de Bookboost

2024-03-29T15:00:05+01:00

En este artículo, entrevistamos al cofundador de Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ayuda a las marcas de alojamiento a gestionar los datos de los clientes de forma eficiente e innovadora. Esto incluye mejorar la comprensión general de la información, la automatización del flujo de trabajo y las posibilidades de personalización. Bookboost permite una mejor comprensión de los datos y cómo utilizarlos para conectarse con los huéspedes. Poder

Entrevista con el cofundador Daan De Bruijn de Bookboost2024-03-29T15:00:05+01:00

El papel del personal de recepción del hotel en la gestión de ingresos

23-02-2025 11:54:11 +01:00

Su hotel puede hacer todo bien, pero si sus clientes no están contentos, eso puede provocar una pérdida de ingresos. ¿Por qué? Los clientes descontentos dejan críticas negativas y eso afecta a futuras reservas. La importancia de una reputación hotelera positiva Recientemente, mientras revisaba algunas reseñas de propiedades en línea, una se destacó. "... nos decepcionó la falta de claridad en la recepción

El papel del personal de recepción del hotel en la gestión de ingresos23-02-2025 11:54:11 +01:00

Los beneficios de ofrecer múltiples métodos de pago en su hotel

2023-12-20T17:28:58+01:00

El mundo de los pagos hoteleros está en constante cambio. Constantemente se introducen en el mercado nuevos métodos de pago, desde efectivo y transferencias bancarias hasta tarjetas de crédito y billeteras digitales. Para satisfacer las expectativas de los huéspedes y fomentar las reservas directas, los operadores de alojamiento deben estar al tanto de las tendencias emergentes y ofrecer los últimos métodos de pago. Además, la importancia de una experiencia de pago fluida

Los beneficios de ofrecer múltiples métodos de pago en su hotel2023-12-20T17:28:58+01:00
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