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De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing

2023-12-08T13:11:04+01:00

Como especialista en marketing hotelero, sabe que gestionar múltiples canales de comunicación para llegar a huéspedes potenciales puede ser una tarea abrumadora. Con el panorama digital en constante evolución, cada vez es más difícil mantenerse al día con las últimas tendencias y garantizar mensajes de marca consistentes en todos los canales. Para empeorar las cosas, recopilar información a partir de los datos de los huéspedes suele llevar mucho tiempo y es manual.

De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing2023-12-08T13:11:04+01:00

Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel

2023-12-11T12:38:44+01:00

Donde quiera que mires, ya sean las noticias, las redes sociales o las publicaciones de la industria, los rumores que rodean a la IA y ChatGPT son ineludibles. Y por una buena razón. Estas dos innovaciones cambian las reglas del juego y ya están causando un gran impacto en la industria hotelera y de viajes. Están revolucionando todo, desde la comunicación con los huéspedes hasta el marketing y la gestión de ingresos. En este artículo profundizaremos en el

Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel2023-12-11T12:38:44+01:00

Entrevista con el director ejecutivo Alexander Edström de Atomize

2023-10-03T12:58:27+02:00

En este artículo, entrevistaremos a Alexander Edström de Atomize. En su puesto como director ejecutivo, Alexander ha liderado el desarrollo de software de gestión de ingresos eficiente para hoteleros de vanguardia. Se basa en las últimas innovaciones en automatización de precios: ofrece tecnología que alivia la molestia de fijar precios manualmente. Poder

Entrevista con el director ejecutivo Alexander Edström de Atomize2023-10-03T12:58:27+02:00

Beneficios únicos de reserva directa: el poder del seguro de asistencia en viaje

2023-12-20T18:38:20+01:00

Hoy en día, mientras los viajeros buscan una combinación de comodidad, seguridad y valor agregado, los hoteleros pueden distinguirse ofreciendo incentivos que resuenen profundamente entre los huéspedes potenciales. El seguro de asistencia en viaje se ha convertido en una herramienta poderosa que no solo distingue las ofertas de canales directos del hotel, sino que también brinda tranquilidad a los huéspedes y solidifica la posición de una marca como opción preferida.

Beneficios únicos de reserva directa: el poder del seguro de asistencia en viaje2023-12-20T18:38:20+01:00

Cinco formas de invertir los fondos excedentes de marketing antes de fin de año

2023-12-06T12:03:01+01:00

Al finalizar el año fiscal, no es raro que los equipos de hoteles descubran fondos no asignados en su presupuesto de marketing. Dado que la regla de oro del presupuesto es "úselo o piérdalo", aquí hay cinco formas rápidas y efectivas de lograr un impacto con el excedente de dólares antes de fin de año. A veces es una red de seguridad estratégica. A veces es pura suerte.

Cinco formas de invertir los fondos excedentes de marketing antes de fin de año2023-12-06T12:03:01+01:00

Repensar la temporada baja: estrategias de ingresos que los hoteleros deben seguir

2023-12-06T12:03:18+01:00

A menos que esté operando una estación de esquí o tenga la suerte de tener una propiedad ubicada en un destino turístico de clima cálido durante todo el año, los meses de otoño e invierno pueden ser particularmente lentos para los hoteleros. Estas condiciones de reserva en temporada baja pueden llevar a algunos hoteleros a adoptar la estrategia de "un hotel ocupado es un hotel exitoso", aceptando negocios con calificaciones más bajas y confiando en el gasto interno en

Repensar la temporada baja: estrategias de ingresos que los hoteleros deben seguir2023-12-06T12:03:18+01:00

Entrevista con el fundador Juanjo Rodríguez de The Hotels Network

2024-03-29T15:00:40+01:00

En esta entrevista hablamos con Juanjo Rodríguez, cofundador de Hotels Network y experto en facilitar reservas directas en hoteles. Hotels Network ofrece varias soluciones diseñadas para ayudar a los hoteles a atraer negocios más directos y depender menos de plataformas de terceros, como agencias de viajes en línea (OTA). Puedes decirnos

Entrevista con el fundador Juanjo Rodríguez de The Hotels Network2024-03-29T15:00:40+01:00

Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel

2023-12-20T18:38:44+01:00

En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar la mejor oferta. A medida que la industria continúa recuperándose, algunos de

Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel2023-12-20T18:38:44+01:00

5 estrategias para aumentar TrevPAR en su hotel

2023-12-06T12:07:21+01:00

Desde ADR hasta RevPAR y GOPPAR, los operadores de alojamiento deben realizar un seguimiento de muchas métricas para evaluar el desempeño empresarial y tomar decisiones estratégicas. Una de las medidas de éxito más poderosas pero pasada por alto para los hoteles hoy en día es TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible. Aquí analizamos qué es TRevPAR y cómo aumentarlo en su propiedad. La creciente importancia de medir

5 estrategias para aumentar TrevPAR en su hotel2023-12-06T12:07:21+01:00

Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos

2023-12-06T12:07:40+01:00

La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clústeres Si crea un clúster de tres hoteles,

Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos2023-12-06T12:07:40+01:00

Mejores prácticas y ejemplos para el diseño de sitios web de hoteles

2023-12-06T12:08:21+01:00

Desde mostrar los tipos de habitaciones disponibles hasta suntuosas opciones gastronómicas, un sitio web bien diseñado y estructurado sirve como puerta de entrada virtual a las experiencias que esperan a sus invitados. Este artículo profundiza en las mejores prácticas para crear un sitio web de hotel exitoso: un canal que cuenta la historia de su marca, informa a los huéspedes potenciales sobre qué esperar y convierte a los visitantes en reservas. El sitio web

Mejores prácticas y ejemplos para el diseño de sitios web de hoteles2023-12-06T12:08:21+01:00

Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky

2024-03-29T15:00:57+01:00

En esta entrevista, hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a hacer crecer a la empresa hasta convertirla en líder del mercado en soluciones de venta adicional para hoteles. Oaky ayuda a impulsar los ingresos incrementales del hotel y mejorar la experiencia del huésped a través de mensajes de ventas adicionales. Poder

Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky2024-03-29T15:00:57+01:00

Cómo los hoteles pueden hacer frente a la inflación y aumentar la rentabilidad

2023-12-06T12:09:42+01:00

Después de un fuerte final de 2022, con el desempeño hotelero europeo alcanzando los niveles de 2019, enero de 2023 vio picos en los costos de energía en muchos países. Junto con una caída en la demanda, el aumento de los gastos de las operaciones hoteleras provocó una caída. Aunque hay evidencia de recuperación en la primavera/verano, los hoteleros deben estar alerta para asegurarse de que 2023 sea rentable. El

Cómo los hoteles pueden hacer frente a la inflación y aumentar la rentabilidad2023-12-06T12:09:42+01:00

5 estrategias digitales para atraer trabajadores remotos a su hotel

2023-12-06T12:09:57+01:00

A medida que las empresas de todo el mundo cambian sus estándares para permitir roles más remotos y modelos de trabajo híbridos, el concepto del lugar de trabajo ideal se ha vuelto mucho más subjetivo. Con este entorno de trabajo más flexible, las personas están adoptando el estilo de vida nómada digital. Esto ofrece la posibilidad de iniciar sesión desde cualquier parte del mundo, ya sea en cafés, espacios de trabajo conjunto y, lo más importante:

5 estrategias digitales para atraer trabajadores remotos a su hotel2023-12-06T12:09:57+01:00

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B

2023-12-06T12:13:21+01:00

En los hoteles modernos, la generación de ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son sin duda importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 Nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de F&B Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden maximizar sus ganancias, incluso sin expandir su capacidad o hospedaje

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B2023-12-06T12:13:21+01:00

Cómo impulsar las conversiones en su sitio web y motor de reservas por Internet

2023-12-06T12:15:46+01:00

No es ningún secreto que la industria hotelera se encuentra entre los ecosistemas más competitivos en el panorama empresarial global. Los huéspedes tienen en cuenta innumerables factores a la hora de decidir dónde alojarse durante sus viajes. En este artículo, aprenderá cómo difieren estos aspectos de la experiencia del usuario y las estrategias para aprovechar al máximo ambos. Comprender el contexto Aunque es tentador suponer que el costo es lo más

Cómo impulsar las conversiones en su sitio web y motor de reservas por Internet2023-12-06T12:15:46+01:00

Los 3 objetivos principales para propiedades independientes y estrategias para el éxito

2023-12-20T17:33:29+01:00

Dicen que después de la tormenta viene la calma. Sin embargo, la tormenta aún no ha pasado en la industria hotelera. Si bien es posible volver a ver la luz, la industria aún navega en aguas turbulentas. ¿Por qué? Con una feroz competencia de más de 17,5 millones de habitaciones en 187.000 hoteles (1) en todo el mundo, los hoteles independientes saben que tienen que competir por su parte del negocio

Los 3 objetivos principales para propiedades independientes y estrategias para el éxito2023-12-20T17:33:29+01:00
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