Cuantificación del beneficio de utilizar software de gestión de ingresos

Cuando los clientes potenciales se acercan a empresas de software de gestión de ingresos (RMS), a menudo tienen la misma pregunta: "¿Cuántos ingresos adicionales obtendré?". A lo que la única respuesta honesta es "No lo sabemos exactamente". Es posible que se encuentre con empresas que prometen 30% o 50% más de lo que recibe ahora. Pero, en realidad, depende de muchísimos factores; por ejemplo, la ubicación, el comportamiento de la competencia, cómo son los precios actuales y si el sistema de gestión de ingresos está en piloto automático.

Beneficios de introducir un RMS

Aunque muchos factores influyen en el aumento de los ingresos, es posible dar una estimación dependiendo de sus circunstancias, como si está trabajando con o sin un administrador de ingresos, o qué tan fuerte es la competencia.

Si no tiene un administrador de ingresos

Si no tiene un administrador de ingresos y no sigue ninguna estrategia, entonces utilizar un software de administración de ingresos debería marcar una gran diferencia. Un RMS mirará 365 días hacia el futuro y monitoreará continuamente de una manera que un humano no puede. Los días más tranquilos se detectarán antes, los precios se ajustarán en consecuencia y se logrará una tasa de ocupación más alta. De manera similar, los días más ocupados tendrán un precio más alto y su tarifa diaria promedio (ADR) aumentará. Un RMS puede realizar optimizaciones y precio de la habitación del hotel comparaciones que están más allá del cerebro humano.

Desde una perspectiva de ingresos, si es un hotel sin fuertes gestión de los ingresos prácticas, esperaría ganar alrededor de 20% más mediante el uso de software. El retorno de la inversión aquí es enorme; esto podría suponer hasta 50 veces el coste del sistema. Con el software más reciente diseñado para hoteles más pequeños, también es mucho más sencillo de usar que el software anterior. Y, por supuesto, también es importante no quedarse atrás cuando otros hoteles de la competencia utilizan modelos de ingresos sofisticados.

Si tiene un administrador de ingresos

Si es un administrador de ingresos y comienza a utilizar un RMS Para hacer números e implementar su estrategia, aún puede esperar un aumento. Si bien puede aprovechar mejor su experiencia, pronósticos y estrategias, el RMS puede realizar cálculos repetitivos y que requieren mucho tiempo de manera más eficiente que usted. El sistema también puede proporcionar información valiosa en su panel de control.

Un RMS es un excelente ahorro de tiempo y solo por esto, podría decirse que vale la pena la inversión. Sin embargo, su verdadero valor junto con un administrador de ingresos radica en su capacidad para aplicar lógicas durante todo un año repetidamente. El sistema de gestión de ingresos podrá detectar fechas que necesiten modificaciones, adaptarse a nuevas reservas y ajustarse a los precios de la competencia mucho más rápido que cualquier persona. Quizás lo más importante es que una máquina puede ofrecer una implementación consistente de su estrategia. Un cerebro humano simplemente no puede funcionar con los niveles de consistencia de una computadora, lo que significa que su RMS podría proporcionar un rendimiento casi perfecto de su propia estrategia de gestión de ingresos.

Para un hotel que cuenta con un administrador de ingresos, se puede esperar que RMS aumente los ingresos en aproximadamente 5-10%, dada la aplicación consistente de la estrategia y las actualizaciones repetidas.

Fuerza de la competencia

Cuanta más competencia haya, más importante será tener un RMS. Por ejemplo, muchos hoteles compiten con cadenas de hoteles que emplean estrategias de gestión de ingresos de primer nivel. Cuanto mejores sean las tácticas de gestión de ingresos de un competidor, más perderá su hotel si no implementa su propio plan. De hecho, los hoteles suelen ser los primeros en considerar la posibilidad de adquirir un RMS cuando ven la eficacia de dicho sistema en el negocio de un competidor.

Si su competencia es intensa y está tratando de mantenerse al día, RMS es la solución perfecta para garantizar una ventaja competitiva. Además del beneficio financiero, ahorra horas analizando los precios de la competencia.

Resultados de un estudio de caso

Una estimación del aumento de ingresos esperado es excelente, ¡pero los datos son mejores! Para ver exactamente la diferencia que puede hacer el uso de software de gestión de ingresos, RoomPriceGenie realizó un estudio de caso con una selección de hoteles que utilizaron su sistema durante una media de 5 meses.

El caso de estudio incluyó 9 hoteles, con entre 4 y 55 habitaciones. Encontró un aumento promedio de 22% en ingresos en comparación con el mismo período del año pasado (con un aumento de ADR de 3-4%). El aumento promedio fue de $309 en ingresos por habitación al mes.

Un RMS puede marcar una gran diferencia en los ingresos de una propiedad que no utiliza prácticas de gestión de ingresos. La gran mejora de la competitividad que aporta un RMS puede generar aumentos sustanciales de los ingresos. Para los gerentes de ingresos, que ya tienen un alto nivel de habilidad en fijación de precios, el RMS debe trabajar con ellos. Si confían en que el RMS hace al menos un buen trabajo en materia de fijación de precios como ellos, puede liberarlos para centrarse en la estrategia.