HCareers es una de las bolsas de trabajo en línea más populares para quienes operan en el sector de la hospitalidad. Proporciona varias herramientas, permite a los empleadores anunciar vacantes y permite a los candidatos solicitarlas o cargar sus CV. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre el servicio.

Tabla de contenido:

¿Qué es HCareers?

HCareers es una bolsa de trabajo que se fundó en 1998 y que originalmente estaba destinada a anunciar trabajos dentro de la Industria hotelera. Sin embargo, desde entonces se ha expandido para brindar a los usuarios acceso a una gama más amplia de trabajos de hospitalidad, incluidos puestos en hoteles, restaurantes y otros negocios relacionados con los viajes.

Acerca de HCareers

Virgil Holdings es propietaria de la bolsa de trabajo y la sede de HCareers en Burnaby, Columbia Británica, Canadá. Desde 2001, ha colocado a más de 1,1 millones de candidatos en puestos de hostelería. La plataforma ha sido utilizada por algunos de los nombres más importantes de la industria, incluidos Hilton, Wyndham Hotels y La Quinta Inn & Suites.

HCareers es socio de la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento (AHLA) y la Asociación Nacional de Restaurantes.

¿Qué tipo de trabajos ofrece HCareers?

HCareers puede ofrecer trabajos de tiempo completo, medio tiempo, temporales y de temporada dentro de la hospitalidad, que incluyen todo, desde puestos de nivel de entrada hasta puestos de alto nivel. gerente de hospitalidad papeles Estos trabajos pueden basarse en hoteles u otros tipos de alojamiento, restaurantes, bares, empresas de gestión hotelera y más. El sitio incluye anuncios de empleos a nivel mundial, con un énfasis particular en empleos en América del Norte.

Empleos en el departamento de recepción

La recepción de un hotel es el departamento con el que es más probable que los huéspedes tengan contacto directo durante el transcurso de su estadía. Incluye varios roles muy visibles, como el personal de recepción o recepción, cajeros, telefonistas, conserjes, botones o porteros de hotel, etc.

Muchos de los trabajos del departamento de recepción que figuran en HCareers serán ideales para candidatos de nivel de entrada, lo que significa que es posible que no se requiera experiencia previa ni calificaciones avanzadas. Dicho esto, también hay roles de gestión de front-office anunciados en la plataforma, que son ideales para personas con una experiencia significativa en front-office.

Posiciones del Departamento de Alimentos y Bebidas

La plataforma HCareers también enumera trabajos dentro del departamento de alimentos y bebidas de hoteles y negocios similares, y aquí se incluye una amplia gama de roles. Por ejemplo, existen roles altamente especializados relacionados con la preparación de alimentos, como chefs, cocineros y cantineros, y estos roles a menudo requerirán habilidades y experiencia específicas.

En el extremo superior, hay puestos gerenciales de F&B, que son adecuados para aquellos con una experiencia significativa en departamentos similares y aquellos con títulos relevantes. Finalmente, existen varios puestos de nivel de entrada, incluidos camareros, servidores, limpiadores y más. Estos roles son ideales para quienes están al comienzo de su carrera.

Empleos en el departamento de limpieza

El departamento de limpieza dentro de un hotel generalmente incluirá amas de casa, limpiadores, trabajadores de mantenimiento, supervisores y más. Las personas en estas funciones son las principales responsables de garantizar que un hotel sea un entorno limpio y seguro para los huéspedes, visitantes y otros empleados.

Muchos de los puestos de limpieza que figuran en HCareers son puestos de nivel de entrada en los que no se requiere experiencia o calificaciones significativas, y estos son perfectos para personas que comienzan sus carreras o para aquellos que buscan cambiar de industria. Mientras tanto, los puestos senior de limpieza son adecuados para aquellos con más experiencia en este departamento.

Puestos del Departamento de Marketing y Reservas

Aquellos que usan la plataforma HCareers para encontrar trabajo calificado también pueden estar interesados en puestos dentro del departamento de marketing y reservas. Por lo general, estos dos equipos trabajarán en estrecha colaboración, con el equipo de marketing publicitando y promocionando el hotel mientras gestiona su reputación para aumentar la demanda de reservas.

A partir de ahí, el departamento de reservas es responsable de procesar las reservas, mantener registros y mantener la información de disponibilidad actualizada y accesible. Ambos departamentos también pueden estar directamente involucrados en el aspecto de distribución del negocio, donde las habitaciones están disponibles y se venden directamente o a través de plataformas de terceros.

Empleos en el departamento de finanzas

Por último, las carreras del departamento de finanzas se centran en la contabilidad y la gestión del dinero. Los empleados en estos roles generalmente son responsables de administrar las finanzas comerciales, establecer presupuestos, ajustar las tarifas de las habitaciones y los precios de los servicios del hotel e implementar medidas de reducción de costos cuando sea necesario.

Algunas de las carreras enumeradas en la plataforma HCareers están dirigidas a personas con experiencia en funciones de contabilidad y finanzas. Por el contrario, otros pueden requerir una experiencia más específica dentro del campo de la hospitalidad. Esto puede ser especialmente cierto para los trabajos de gestión de ingresos, lo que implicará vender servicios al precio correcto al cliente correcto y usar el canal correcto en el mejor momento para producir los mejores resultados financieros posibles para el negocio.

Información para profesionales de la hostelería que buscan un nuevo desafío

A continuación, encontrará consejos útiles para encontrar un nuevo desafío utilizando el sitio web de HCareers. Estos consejos se aplican al buscar puestos de nivel de entrada en trabajos de gestión hotelera.

Consejo 1: aprenda a utilizar el motor de búsqueda de HCareers

Uno de los pasos más importantes para aprovechar al máximo HCareers es aprender a utilizar el motor de búsqueda integrado en la plataforma. En un nivel básico, el motor de búsqueda le permite buscar roles en función de una palabra clave o una ubicación. Sin embargo, también puede usar varios filtros avanzados después de realizar una búsqueda inicial.

Estos filtros le permitirán restringir su búsqueda solo para mostrar trabajos de tiempo completo, medio tiempo, estacionales y/o temporales. También puede mostrar anuncios de trabajo en función de cuándo se publicaron o del nivel de experiencia requerido. Luego puede guardar búsquedas personalizadas, lo que le permite realizar rápidamente la misma búsqueda la próxima vez que visite el sitio.

Consejo 2: lea atentamente la descripción del trabajo y los requisitos del trabajo

A continuación, es importante tomarse el tiempo para leer detenidamente tanto la descripción del trabajo como los requisitos del trabajo antes de postularse, ya que esto le ahorrará mucho tiempo cuando se trata de postularse para puestos para los que no está calificado. Hacerlo puede ser especialmente importante para cosas como puestos gerenciales de hoteles.

También puede usar estas descripciones de trabajo y requisitos de trabajo para tener una idea de lo que se espera de cada rol dentro de la industria. Esto le permite tomar los pasos necesarios para prepararse antes de aplicar.

Consejo 3: Consulte los perfiles de empleadores en HCareers

La sección 'Perfiles de empleadores' es otra característica interesante disponible a través de la plataforma HCareers. Como su nombre indica, este proporciona acceso a los perfiles de algunos de los principales empleadores que utilizan el servicio, incluidas empresas como Hilton, Sage Hospitality y Wyndham Hotels.

Con estos perfiles, puede recopilar información sobre algunas empresas para las que está más interesado en trabajar. También puede usar esta sección del sitio web para ver trabajos publicados solo por empleadores específicos, lo que significa que si estuviera interesado en un empleador específico, podría evitar tener que leer anuncios de otras compañías.

Consejo 4: consejos generales para aumentar sus posibilidades de conseguir un trabajo en el sector hotelero

Más allá de esto, vale la pena considerar varios consejos más generales al buscar trabajos de hospitalidad en línea. Por ejemplo, deberá asegurarse de tener el nivel de educación y experiencia laboral requeridos para el puesto que está solicitando, y es importante asegurarse de que su CV también se adapte a cada puesto.

Leer "Carreras en administración hotelera: consejos para ayudarlo a encontrar su próximo trabajo" para obtener más consejos, incluidos 10 consejos profesionales generales que lo ayudarán sin importar qué trabajo de hotelería o viaje esté buscando.

Video: Cómo buscar trabajos en HCareers

 

Información para hoteleros o cadenas hoteleras para encontrar personal del hotel

Si usted es un hotelero o una cadena hotelera que intenta encontrar personal, podrá encontrar información y consejos a continuación que lo ayudarán a aprovechar al máximo la plataforma HCareers.

¿Cómo encuentran las empresas hoteleras el personal adecuado en las carreras de HC?

El proceso para encontrar personal usando HCareers es relativamente simple para los empleadores y comienza con la creación de una cuenta en la plataforma. Una vez que haya hecho esto, será elegible para comprar créditos de publicación de empleo, que se pueden canjear para pagar cualquier anuncio de empleo que desee publicar en el futuro.

Las publicaciones de trabajo de gestión se pueden comprar por un poco menos de $500, mientras que las publicaciones de trabajo estándar se pueden comprar por mucho menos que esto. Puede escribir una descripción del trabajo y describir los requisitos para que los candidatos sean considerados. La coincidencia de candidatos impulsada por IA puede ayudarlo a identificar la mejor opción.

Varias características adicionales también están disponibles como complementos. Uno de estos, 'Reanudar detective', le enviará una alerta por correo electrónico cada vez que un candidato adecuado suba su CV a la plataforma, lo que le permitirá acercarse a él.

Otra opción consiste en crear un 'Perfil del empleador', que será visible para los solicitantes de empleo en la plataforma. Esto le permitirá resaltar algunos de los valores de su marca, publicar una descripción detallada de la propiedad, agregar fotografías, incluir perfiles de empleados y tener la mejor oportunidad posible de atraer candidatos de alta calidad.

Video: Cómo funcionan las nuevas carreras profesionales para los empleadores

 

Consejos generales para encontrar el mejor personal del hotel

El uso de los canales en línea adecuados para anunciar puestos de trabajo puede tener una gran influencia en el éxito de su política de contratación. Aún así, también hay varios otros pasos, que van desde crear descripciones de trabajo claras hasta hacer el mejor uso posible del proceso de entrevista para que aprenda todo lo que pueda sobre los candidatos.

Lea nuestro "Cómo contratar al mejor personal de hotel para su hotel" post, donde puedes encontrar algunos consejos útiles que debes tratar de tener en cuenta a lo largo de tu proceso de selección para optimizar los resultados.

Otros sitios web para encontrar trabajos de hotelería o para encontrar personal

Aquí encontrará información sobre otros sitios web similares a HCareers que le brindan acceso a anuncios de trabajo o la capacidad de encontrar personal para su negocio de hospitalidad.

Hosco

Creado en 2011, Hosco se anuncia como una bolsa de trabajo y una red de hospitalidad, que brinda acceso a anuncios de trabajo y cursos de capacitación de la industria. Como solicitante de empleo, puede buscar las oportunidades adecuadas según el título del trabajo, la ubicación, el departamento, el empleador y varios otros factores, y luego presentar su solicitud en línea.

Leer "Hosco: consejos para encontrar empleo o personal de hostelería a través de este sitio web de empleo" para aprender más sobre el sitio.

HospitalityOnline

El servicio HospitalityOnline tiene sus oficinas principales en Seattle, Washington, EE. UU., y tiene la reputación de basarse más en datos que muchas otras plataformas de su tipo. Un buen ejemplo es su uso de la tecnología de evaluación del comportamiento, que puede ayudar a vincular a los candidatos con los trabajos para los que son más adecuados.

Echa un vistazo a "HospitalityOnline: consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleo" para más.

HospitalityJobs

Establecido en 1996 y con sede en Clearwater, Florida, EE. UU., El servicio HospitalityJobs se centra en brindar acceso a oportunidades laborales en América del Norte. Incluye la opción de cargar su CV y permitir que los empleadores se acerquen a usted, así como una bolsa de trabajo más convencional, donde explora manualmente anuncios de trabajo y postula a aquellos que le interesan.

Explorar "HospitalityJobs: consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleo" para mayor información.

Caterer

La plataforma Caterer es propiedad de Totaljobs Group Ltd. y tiene su sede en el Reino Unido. Puede ofrecer miles de puestos de trabajo en hostelería en cualquier momento, incluidos puestos de alta dirección. La plataforma utiliza tecnología de orientación, lo que significa que su búsqueda de un trabajo adecuado será rápida y fácil.

Verificar "Proveedor de servicios de catering: consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleos" para obtener más información sobre la plataforma.

Tres consejos más para aumentar sus posibilidades de conseguir un trabajo en la industria hotelera

Además de HCareers y las otras plataformas mencionadas, hay varias otras opciones disponibles para usted.

1. Más bolsas de trabajo en hotelería para encontrar su próxima carrera profesional

Las bolsas de trabajo se encuentran entre los servicios en línea más útiles para encontrar y solicitar trabajos, y sus posibilidades de éxito mejorarán si aumenta la cantidad de bolsas de trabajo diferentes que utiliza. Después de todo, cada plataforma atraerá a diferentes empleadores, lo que significa que puede encontrar trabajos en una bolsa de trabajo que no se anuncian en ningún otro lugar.

Leer "Trabajos en hoteles: las mejores bolsas de trabajo en hoteles para impulsar su carrera" para obtener una lista más extensa de bolsas de trabajo en línea para consultar e información sobre cada una, para que pueda concentrarse en las que tienen más probabilidades de ayudarlo.

2. Lista de cadenas hoteleras a las que postularse directamente

Si está buscando un trabajo dentro de un hotel, a menudo es mejor ir directamente a las cadenas hoteleras. Muchas de estas empresas anunciarán vacantes que no figuran en otras plataformas. Esto también le permite dirigirse específicamente a las empresas que cree que están más de acuerdo con sus valores y preferencias.

Eche un vistazo al "Lista de cadenas de hoteles para buscar vacantes de hotel" artículo si desea un desglose de algunos de los nombres más importantes de la industria hotelera, desde Marriott y Hilton hasta InterContinental Hotels y Best Western.

3. Una descripción general de todos los canales para encontrar trabajos de hotelería

Para maximizar sus posibilidades de encontrar puestos de hospitalidad, el mejor enfoque es intentar combinar diferentes canales. Esto ayudará a ofrecerle una gama más amplia de puestos de trabajo. En algunos casos, también puede ayudarlo a desbloquear algunas oportunidades únicas que de otro modo estarían ocultas.

Verificar "Trabajos de hostelería: descripción general de todos los canales para encontrar su próximo trabajo" para algunas opciones principales, incluidas bolsas de trabajo, cadenas hoteleras, agencias de contratación y plataformas de redes sociales.

¡La guía de información hotelera n. ° 1!

Ya sea que esté trabajando actualmente en la industria de la hospitalidad, planee trabajar en la industria de la hospitalidad o sea propietario de un negocio de hospitalidad, es importante aprender tanto como sea posible. Esto incluye definir la hospitalidad, comprender los diferentes sectores y conocer las últimas tendencias.

Leer el "Industria hotelera: ¡La guía de información hotelera n.º 1!" artículo, donde puede encontrar la información clave que necesitará para mejorar su comprensión de la industria hotelera.

HCareers es una de las bolsas de trabajo en línea más útiles para quienes están interesados en trabajos de hospitalidad, así como para empleadores que buscan candidatos adecuados. La plataforma incluye muchas características interesantes, como la coincidencia de candidatos impulsada por IA, con el fin de mantener satisfechas a todas las partes.

Más consejos para hacer crecer su negocio

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.