Tecnología y software

La Guía y las plantillas de RFP para PMS de hoteles ofrecen un marco integral para que los hoteles seleccionen el sistema de gestión de propiedades adecuado. Aprenderá a estructurar una solicitud de propuesta (RFP) que garantice una evaluación detallada de los posibles proveedores de PMS. Esta guía cubre todo, desde la definición de los requisitos de PMS de su hotel

Descubra todo el potencial de los datos de sus huéspedes. En este informe técnico, aprenderá cómo una plataforma de datos de clientes (CDP) puede transformar las operaciones de los hoteles, interactuar con los huéspedes e impulsar el éxito a largo plazo, ya sea que gestionen un hotel boutique o una gran cadena. Este informe técnico está repleto de información práctica diseñada para ayudar a los hoteleros a mantenerse al día con sus clientes.

La industria hotelera evoluciona constantemente y mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas es crucial para el éxito. ¿Es usted un experto en tecnología hotelera o tiene que ponerse al día? ¡Ponga a prueba sus conocimientos con este cuestionario interactivo! Tanto si es un profesional experimentado como si es nuevo en la industria, este cuestionario le ayudará a:

La automatización y la inteligencia artificial están revolucionando las prácticas comerciales tradicionales en la dinámica industria hotelera. A medida que el año 2024 se vuelve más claro, los profesionales experimentados de la hotelería "miraron la bola de cristal" para prever el futuro. 2024 se perfila como un gran año en el sector hotelero. Esta guía explora cómo los hoteleros innovadores están dando forma al futuro.

En esta guía, aprenderá sobre la IA conversacional, cómo funciona en la hostelería y cómo implementarla de manera eficiente en todo el recorrido del huésped. La publicación comienza con un resumen de cómo las soluciones tecnológicas hoteleras impulsadas por IA conversacional transforman las comunicaciones de los huéspedes. También proporciona un contexto útil que explica por qué

En este informe, descubrirá los 50 temas principales de las preguntas que recibieron los hoteles en el verano de 2023. Los autores analizaron más de 1,7 millones de conversaciones para identificar las categorías clave de consultas, las tendencias emergentes y las diferencias entre varios canales de comunicación, como el chat web. , Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp y más. Datos propios

Revolucione el marketing de su restaurante (de hotel) con la automatización. Descubra cómo puede deleitar a sus invitados como nunca antes con un marketing personalizado y personalizado mediante la automatización. En esta guía paso a paso "Aumente las visitas repetidas al restaurante (hotel) con la automatización de marketing", aprenderá cómo configurar su automatización de marketing y revisar su estrategia general de automatización de marketing.

Como administrador de ingresos, conoce las dos restricciones principales en su campo: datos y tiempo. Los datos son esenciales ya que le permiten comprender lo que está sucediendo en su industria. Gracias a sus datos, sus elecciones de ingresos se realizarán con más conocimiento. Y cuanto más tiempo tengas, más

Cuando se trata de atraer a tantos clientes como sea posible y maximizar sus ingresos al máximo, las estrategias de gestión de ingresos y marketing hotelero juegan un papel crucial. El software y la tecnología hotelera se han convertido en una necesidad para ejecutar todas las estrategias de la manera más eficiente y efectiva posible. Por lo tanto, apilamos los 10

Como la mayoría de los países, Japón se vio muy afectado por Covid-19. Sin embargo, la propiedad de Kyoto del Wayfarer Group pudo capear la crisis y superar a la competencia. Descubra cómo lo hicieron en este estudio de caso donde el Gerente de Ingresos y Marketing de Wayfarer Hotel Group, Frederic Turpin, comparte sus ideas.

Administrar los ingresos de las habitaciones ya no es suficiente en el mercado impredecible y acelerado de hoy en día, y los ingresos complementarios se han convertido en una fuente principal de ingresos para muchas propiedades. En este libro electrónico gratuito "Gestión de ingresos totales", aprenderá cómo empezar a aplicar los principios de gestión de ingresos más allá de los departamentos de salas. Todo generador de ingresos

Hotel Revenue Management es una disciplina económica innovadora que implica el uso armonioso e integrado de canales de venta, estrategias de distribución y precios dinámicos orientados al mercado para obtener las mayores ganancias posibles de cada hotel. Este libro electrónico es una introducción a la gestión de ingresos para ejecutivos, gerentes generales y propietarios de hoteles. Dentro del ebook

Dentro de este curso gratuito "Curso de ventas adicionales para hoteles", encontrará 7 lecciones en video que incluyen cuestionarios interactivos, para convertirse en un Rockstar en ventas adicionales. ¡Empiece en el multifacético mundo de las ventas adicionales de hoteles! Familiarícese con las muchas capas de ventas adicionales efectivas, aprenda lo que debe y no debe hacer y descubra cómo se puede

Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En el informe "Informe de rendimiento de ventas mejoradas del hotel, incluidos resultados detallados", puede averiguar qué ofertas funcionan mejor en la furgoneta.

La industria hotelera mundial actual se enfrenta al mayor desafío de la historia reciente y, sin embargo, presenta el mayor potencial de progreso transformacional y crecimiento acelerado. Parecería que 2020 nos ha dado a todos una carta perdedora, pero siempre hay un juego que ganar. Esta versión de The Hotel Revenue