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Industria de la hospitalidad

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones

2025-03-24T14:33:37+01:00

Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Pero con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes.

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones2025-03-24T14:33:37+01:00

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería

2025-03-28T10:20:04+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich, fundador y asesor principal de Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender, profesora de

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería2025-03-28T10:20:04+01:00

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero

2025-03-25T12:41:41+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes en un contexto B2C? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para obtener resultados? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero2025-03-25T12:41:41+01:00

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes

2025-02-24T14:03:24+01:00

El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios?

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes2025-02-24T14:03:24+01:00

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá

2025-02-24T14:03:39+01:00

La industria hotelera experimentó una notable recuperación en 2024, contribuyendo con una cifra récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 Guest

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá2025-02-24T14:03:39+01:00

Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad

21-02-2025 10:42:00 +01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Sabiendo lo que sabe ahora (experiencia en hotelería, revenue management, vida y habilidades, etc.), ¿qué consejo le daría a su yo más joven sobre cómo ingresar al mercado laboral por primera vez? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Dermot Herlihy - Propietario, Dynamic

Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad21-02-2025 10:42:00 +01:00

Cómo utilizar la inteligencia artificial en la industria hotelera

12/03/2025 17:25:52 +01:00

A medida que avanza la tecnología informática, la inteligencia artificial se ha vuelto más confiable, lo que ha mejorado su posición en el mundo empresarial. De hecho, las empresas hoteleras utilizan cada vez más la IA para llevar a cabo tareas de atención al cliente, especialmente importantes en hoteles y complejos turísticos. En este artículo, verá más de cerca de qué manera la inteligencia artificial está revolucionando la industria hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es artificial?

Cómo utilizar la inteligencia artificial en la industria hotelera12/03/2025 17:25:52 +01:00

Agencia de marketing hotelero: su guía para lograr un crecimiento estratégico

14/03/2025 10:48:11+01:00

Una agencia de marketing para el sector hotelero trabaja con empresas del sector, como hoteles, restaurantes y cafeterías, y las ayuda con el marketing. Las agencias cuentan con personal experto que puede ayudarle a optimizar la imagen de marca y a ofrecer campañas específicas. Trabajar con consultores de marketing para el sector hotelero le permite identificar áreas de debilidad en su estrategia actual. También le permitirá adaptar los mensajes de marketing para lograr sus objetivos.

Agencia de marketing hotelero: su guía para lograr un crecimiento estratégico14/03/2025 10:48:11+01:00

Las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los clientes en los restaurantes

17-02-2025 14:26:17 +01:00

Una interacción fluida y eficiente con los clientes es esencial para el éxito de un restaurante. Los clientes esperan un servicio personalizado, opciones convenientes y respuestas oportunas en cada etapa de su experiencia gastronómica. La tecnología moderna ha cambiado la forma en que los restaurantes se conectan con los clientes, haciendo que las interacciones sean más rápidas y convenientes. Desde la interacción digital hasta las respuestas automatizadas, las herramientas adecuadas pueden mejorar la calidad del servicio y reducir la tensión operativa.

Las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los clientes en los restaurantes17-02-2025 14:26:17 +01:00

Tendencias de la industria hotelera: las últimas tendencias en la industria hotelera para 2025

07-02-2025 11:49:13 +01:00

El sector de la hostelería es competitivo y las empresas deben mantenerse al día con las últimas tendencias en hostelería para no quedarse atrás. Además, mantenerse al día con el sector es una excelente manera de garantizar que su empresa ofrezca la experiencia al cliente que la gente quiere y espera. En este artículo, aprenderá sobre todas las tendencias de la hostelería para 2025. Índice: ¿Por qué es importante?

Tendencias de la industria hotelera: las últimas tendencias en la industria hotelera para 202507-02-2025 11:49:13 +01:00

Cómo escribir una descripción de restaurante: una guía completa

13/03/2025 14:32:01+01:00

Cómo escribir una descripción de un restaurante es un concepto central en toda gran experiencia culinaria. Una descripción bien elaborada le permite atraer a los clientes y enriquecer la experiencia de los clientes habituales. Describir su establecimiento de forma sucinta es vital para el éxito en el mercado competitivo de hoy. En este artículo, aprenderá a crear y aprovechar una descripción de un restaurante para establecer la identidad de marca y

Cómo escribir una descripción de restaurante: una guía completa13/03/2025 14:32:01+01:00

Tendencias publicitarias en restaurantes que debes conocer en 2025

8 de febrero de 2025 a las 14:00:09 +01:00

La publicidad en restaurantes nunca ha sido tan vital en el competitivo panorama gastronómico actual. A medida que los hábitos alimentarios evolucionan y surgen tendencias alimentarias, los comensales buscan constantemente nuevas experiencias culinarias y lugares convenientes para comer. Esta guía explora estrategias de publicidad de vanguardia para restaurantes que ayudarán a su establecimiento a atraer más clientes y aumentar los ingresos. Índice: ¿Qué es la industria de la restauración? La importancia de la publicidad en restaurantes

Tendencias publicitarias en restaurantes que debes conocer en 20258 de febrero de 2025 a las 14:00:09 +01:00

Hospitalidad corporativa: planificación e implementación exitosas

27-01-2025 14:49:23 +01:00

La hospitalidad corporativa a veces se describe como desplegar la alfombra roja para los invitados o brindar entretenimiento. Esto es parte de la hospitalidad, pero es mejor pensar en ello como mostrar todo lo que define su marca individual. Una de las razones por las que la hospitalidad es importante se reduce a la necesidad básica de garantizar que los clientes corporativos se sientan valorados. Sin embargo, también existe el elemento importante

Hospitalidad corporativa: planificación e implementación exitosas27-01-2025 14:49:23 +01:00

Marketing digital para restaurantes: tendencias a seguir en 2025

31-01-2025 12:23:14 +01:00

El marketing digital para restaurantes nunca ha sido más importante. Todas las industrias hoy en día necesitan marketing digital, pero es especialmente vital en el sector de la hospitalidad. A medida que la tecnología ha evolucionado y los hábitos de los consumidores han cambiado, el marketing digital también ha cambiado, con nuevas plataformas y técnicas que surgen todo el tiempo. En este artículo, descubrirá los secretos del marketing digital y cómo puede

Marketing digital para restaurantes: tendencias a seguir en 202531-01-2025 12:23:14 +01:00

5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)

30 de diciembre de 2024 a las 13:28:38 +01:00

La industria hotelera continúa un cambio transformador en 2025. Atrás quedaron los días en que una presencia digital sólida y precios competitivos por sí solos podían garantizar el éxito. Los huéspedes de hoy buscan más que un lugar para quedarse, quieren experiencias que mejoren sus vidas, respalden su bienestar y se alineen con sus valores. Más allá de la IA: tendencias clave de la hospitalidad que impulsan el crecimiento Sí, la inteligencia artificial generativa

5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)30 de diciembre de 2024 a las 13:28:38 +01:00

Descubra las últimas tendencias en tecnología para restaurantes para 2025

25-01-2025 13:39:35 +01:00

Una parte crucial de la gestión exitosa de un restaurante implica invertir en la mejor tecnología. Sin embargo, para ello, es necesario comprender las tendencias tecnológicas más amplias para restaurantes. En este artículo, puede obtener información sobre las últimas tendencias tecnológicas para restaurantes, como innovaciones en sistemas POS, pagos sin contacto, realidad virtual, códigos QR y más. Índice: ¿Qué es la tecnología de restaurantes?

Descubra las últimas tendencias en tecnología para restaurantes para 202525-01-2025 13:39:35 +01:00

Tendencias importantes de marketing de restaurantes a seguir en 2025

25 de enero de 2025 a las 13:30:51 +01:00

El marketing de restaurantes es la principal forma de llegar a nuevas personas, mostrar sus ofertas y atraer más clientes, pero también deberá mantenerse actualizado con las últimas tendencias de marketing de restaurantes. Este artículo le enseña sobre las técnicas y estrategias de marketing emergentes en 2025 para seguir siendo totalmente competitivo. Índice: ¿Qué es la industria de la restauración?

Tendencias importantes de marketing de restaurantes a seguir en 202525 de enero de 2025 a las 13:30:51 +01:00
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