Hoy las cosas son distintas. Existe una mayor variedad de RMS más intuitivos que son fáciles de usar para su equipo y se pueden configurar más rápido que los sistemas heredados. Gracias a este desarrollo, encontrar un RMS ya no tiene por qué ser difícil. En el siguiente artículo, descubrirá cómo encontrar el RMS que lo ayudará a hacer precisamente eso.
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales herramientas y tecnologías de gestión de ingresos "imprescindibles" que son esenciales para los hoteles de hoy en día? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Silvia Cantarella - Consultora de gestión de ingresos, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Celine Quek - Profesora principal, Escuela
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing
El software POS se encuentra entre las soluciones tecnológicas más importantes para hoteles, restaurantes y otros negocios en la industria hotelera. Además de sus funciones principales, que permiten el procesamiento de varias opciones de pago, el software también se puede usar para generar informes. En este artículo, obtendrá más información sobre estas funciones de informes, cómo funcionan, qué pueden ofrecer y
Un sistema de reserva de hotel es una de las inversiones tecnológicas más esenciales para las empresas modernas de alojamiento de huéspedes. Con un sistema de este tipo, los hoteles y propiedades similares pueden maximizar las reservas directas, que no están sujetas a las mismas tarifas de comisión asociadas con las reservas generadas a través de agencias de viajes en línea de terceros. En este artículo, aprenderá más sobre los sistemas de reserva de hoteles, sus características,
Una buena aplicación de POS puede ser muy valiosa para los empleados de hostelería porque puede optimizar los procesos, mejorar la experiencia del cliente y mejorar la capacidad de su empresa para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento. Sin embargo, seguir un proceso sensato para encontrar la aplicación correcta es crucial. En este artículo, aprenderá más sobre cómo funcionan las aplicaciones POS, cómo puede elegir la correcta,
Los sistemas de punto de venta desempeñan un papel crucial en la industria hotelera, ayudando en todo, desde el procesamiento de pagos de los clientes hasta la recopilación y gestión precisa de datos. Sin embargo, las empresas deben tomar ciertas medidas para maximizar los beneficios y en esta publicación puede obtener más información sobre estos pasos. Índice de contenidos: ¿Qué es un sistema de punto de venta? ¿Cuáles son los
La mayoría de los hoteles utilizan una combinación de diferentes canales de distribución para vender sus habitaciones. Sin embargo, si bien una distribución más amplia puede ayudarle a optimizar la demanda, también puede complicar la gestión de estos diferentes canales. Por eso es importante invertir en un channel manager hotelero y en este artículo aprenderá más sobre el valor de este software.
Es fundamental no sólo estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera, sino también adaptarse a los tiempos porque la industria es altamente competitiva y aquellos que no se adaptan se quedan atrás. Las expectativas y requisitos de los clientes cambian continuamente. En este artículo, puede obtener más información sobre las últimas tendencias tecnológicas para 2024, que
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede obtener más información sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo aprovecharlo al máximo. Tabla de contenidos: ¿Qué es?
Como hotelero, tienes mucho en tu plato. Desde cuidar de su personal e invitados hasta administrar su presencia en línea, facturas y limpieza, no es una tarea fácil. Pero aun así, es imperativo que no pase por alto una de las cosas más importantes que debe administrar: los ingresos de su hotel. En este artículo, aprenderá cuáles son las
Los métodos de pago sin contacto son cada vez más populares en el sector hotelero y con razón. Adoptan algunas de las tecnologías más avanzadas y, al mismo tiempo, brindan a los huéspedes una experiencia más fácil de usar. Es importante analizar este concepto con mayor detalle. Tabla de contenido: ¿Qué es un pago sin contacto? ¿Cómo funcionan los pagos sin contacto en la hostelería?
El software de gestión hotelera es cada vez más importante para los profesionales de la industria hotelera, ya que ofrece formas más eficientes y rentables de encargarse de muchas tareas y operaciones. En este artículo, conocerá las diversas soluciones de software de gestión hotelera disponibles, así como los beneficios clave que puede proporcionar el software hotelero. ¿Qué es el software de gestión hotelera? En pocas palabras, el software de gestión hotelera se refiere a cualquier
La gestión de ingresos es un concepto importante para aquellos en la industria hotelera. Un sistema de gestión de ingresos (sistema RMS) puede contribuir en gran medida a garantizar que tome decisiones informadas, basadas en evidencia y datos. En este artículo, aprenderá más sobre el software RMS y las funciones más importantes que debe tener en cuenta. ¿Qué es la gestión de ingresos? La gestión de ingresos está haciendo
El software de administración de propiedades, o software PMS, se utiliza ampliamente en la industria hotelera y ayuda a los propietarios a administrar muchas de sus operaciones diarias desde una sola ubicación. Sin embargo, también es importante que su sistema PMS ofrezca integración con otras soluciones de software, que pueden ser más especializadas. En este artículo, aprenderá más sobre las opciones de integración más importantes.
El software hotelero ayuda a los hoteles a optimizar sus procesos, lo que genera mayores ingresos, reducciones de costos y mejores experiencias para los huéspedes. Pero, ¿qué soluciones de software hotelero necesita un hotel? En este artículo, conocerá los sistemas de software de gestión hotelera más útiles que le ayudarán a facilitar sus operaciones diarias. ¿Qué es el Software Hotelero? El software para hoteles permite a los propietarios o gerentes de hoteles optimizar
Un sistema de administración de propiedades, o sistema PMS para abreviar, es una herramienta cada vez más útil dentro de los hoteles modernos, que ayuda a los propietarios y al resto del personal con diversas tareas. Sin embargo, con más software PMS en el mercado que nunca, también es esencial saber qué características son las más importantes para tomar la decisión correcta. ¿Qué es un sistema PMS? Un sistema de administración de propiedades
Los pagos móviles se están convirtiendo en un pilar dentro del sector hotelero. Estos métodos ofrecen beneficios a los huéspedes y al mismo tiempo presentan la propiedad bajo una luz más agradable. Echemos un vistazo rápido a algunas de las ventajas de esta tecnología de vanguardia para comprender mejor por qué deberían implementarse estos métodos. Tabla de contenidos: Un vistazo rápido a los pagos móviles ¿Cómo