Industria hotelera

Por qué el contexto lo es todo en el análisis hotelero: seis lecciones prácticas

Revfine.com2025-04-07T14:21:53+02:00

En la gestión hotelera, los números están por todas partes: paneles, informes, presentaciones. Estos números ofrecen una sensación de control y claridad. Pero los números por sí solos no cuentan la historia completa. Confiar en métricas aisladas puede llevar a estrategias erróneas, oportunidades perdidas y errores costosos. Es el contexto lo que da significado a los números: además de los números mostrados, ¿existe...?

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Horizontes ampliados: Tres maneras en que las herramientas de gestión de ingresos pueden influir en el éxito comercial

Revfine.com2025-04-07T14:22:21+02:00

Si considera las herramientas revenue management únicamente como un medio para implementar estrategias de precios dinámicos y aprovechar al máximo la demanda del inventario de habitaciones de su hotel, es hora de cuestionar esa suposición. Si bien estas funciones de eficacia comprobada son esenciales en la mayoría de los hoteles, los avanzados sistemas revenue management actuales están logrando grandes avances para derribar las barreras.

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Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo

Revfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Los viajeros de lujo han redefinido el concepto de servicio excepcional. Ya no se trata de excesos, sino de facilidad, control y relevancia. Los huéspedes de alto valor no buscan opciones infinitas ni un servicio excepcional. Quieren experiencias fluidas e intuitivas, y están dispuestos a pagar por ellas. Los hoteles que comprenden esto no solo mejoran el servicio, sino que también generan mayor fidelidad, impulsan un mayor gasto y abren nuevas oportunidades.

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Qué hacer cuando su gerente general quiere que usted “arregle” el pronóstico

Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Pronosticar nunca es fácil, pero se vuelve mucho más difícil cuando alguien te pide que ajustes las cifras. Si tu gerente general (GM) insiste en un panorama más optimista que el que muestran los datos, ¿cómo mantener el realismo sin generar problemas? En este artículo, te explicaremos cómo manejar la presión, mantener la integridad y convertir conversaciones difíciles en alineamiento.

Qué hacer cuando su gerente general quiere que usted “arregle” el pronósticoRevfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes

Martijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Los costos hoteleros, desde la perspectiva del cliente, son las diversas tarifas y cargos asociados con la reserva y la estancia en el alojamiento. Estos pueden incluir costos iniciales de reserva, impuestos y cargos adicionales por servicios. Comprender los costos hoteleros es importante tanto para los huéspedes como para los gerentes. Los cargos adicionales pueden alterar significativamente el costo total de una estancia y afectar los ingresos del hotel.

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientesMartijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Desafíos de la industria hotelera: una guía para hoteleros

Martijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

Los desafíos de la industria hotelera se conceptualizan mejor como producto de un panorama económico dinámico. Estos incluyen elementos financieros, de mercado y logísticos inherentes al mundo moderno. Los ejemplos abarcan desde la retención del personal hasta la adaptación a las nuevas innovaciones tecnológicas. Para tener éxito en la industria hotelera es necesario afrontar estos desafíos con una comprensión plena de sus complejidades y posibles soluciones.

Desafíos de la industria hotelera: una guía para hotelerosMartijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?

Revfine.com2025-03-26T15:31:28+01:00

Para los hoteleros que buscan encontrar clientes, convertirlos en reservas y aumentar sus ingresos en un contexto de fuerte competencia, es necesario un análisis de datos más preciso. Pero si no se hace más para integrar los datos del sistema de forma cohesiva, inteligente e integrada, los equipos comerciales se verán afectados, incapaces de ofrecer un retorno de la inversión sólido y rápido. El equilibrio de la hostelería moderna. Los hoteles operan en uno de...

Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?Revfine.com2025-03-26T15:31:28+01:00

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones

Revfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Pero con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes.

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversionesRevfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Los cinco pilares para maximizar los ingresos del hotel

Revfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Los ingresos son el alma de cualquier hotel. Cuanto más eficazmente los genere, capture y optimice, más éxito tendrá su propiedad. Sin embargo, muchos gestores de ingresos aún dependen de estrategias de ingresos obsoletas, métricas heredadas y tecnología poco eficiente que les impide avanzar. ¿El resultado? Oportunidades perdidas y dinero desperdiciado. El revenue management moderno no se trata de seguir las...

Los cinco pilares para maximizar los ingresos del hotelRevfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Pronósticos rentables: cómo aumentar la rentabilidad del hotel con la gestión de ingresos

Revfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

Los hoteles bien gestionados y rentables son como una sinfonía donde artistas talentosos interpretan sus papeles dentro del marco de la partitura. Su hábil cooperación sienta las bases para que el hotel alcance o supere sus objetivos. Los principios de gestión de ingresos proporcionan dicho marco, con el gerente de ingresos como director. El marco estratégico detrás de una gestión de ingresos hotelera rentable.

Pronósticos rentables: cómo aumentar la rentabilidad del hotel con la gestión de ingresosRevfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)

Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

El sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel es la columna vertebral de las operaciones diarias, afectando a casi todos los departamentos, desde recepción y limpieza hasta contabilidad. En teoría, un PMS debería optimizar las operaciones, reducir la fricción y crear una experiencia fluida tanto para empleados como para huéspedes. Sin embargo, en la práctica, muchas plataformas PMS no cumplen estas expectativas. En lugar de empoderar...

Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

Tarifas de hotel: una guía completa para comprender los cargos de alojamiento

Martijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

Las tarifas hoteleras son los diversos cargos que los huéspedes deben pagar al alojarse en un establecimiento de alojamiento, como un hotel o un resort. Pueden variar desde la tarifa básica de la habitación y las tarifas por el uso de los servicios del hotel, hasta las tarifas de estacionamiento e impuestos. Para los hoteles, es importante comprender y utilizar estratégicamente las tarifas hoteleras para maximizar los ingresos de los huéspedes. Al mismo tiempo,

Tarifas de hotel: una guía completa para comprender los cargos de alojamientoMartijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025

Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

La industria hotelera no se detiene, y las soluciones obsoletas de sistemas de gestión de propiedades (PMS) están lastrando a los hoteles. Torpe, lento y vulnerable a las ciberamenazas, los sistemas heredados ya no dan abasto. Si su propiedad aún depende de un PMS obsoleto, aquí le explicamos por qué 2025 es el año para actualizar, ordenados de mayor a menor urgencia. 10 razones clave para actualizar su propiedad.

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)

Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en cuanto un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiera habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza.

Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería

Susana2025-03-28T10:20:04+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich, fundador y asesor principal de Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender, profesora de

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hosteleríaSusana2025-03-28T10:20:04+01:00

Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernas

Martijn Barten01/04/2025 21:53:11+02:00

El marketing digital hotelero es un término general que abarca todas las actividades que utilizan plataformas online y digitales para promocionar un hotel y atraer huéspedes. Puede incluir publicidad, marketing en buscadores, gestión de la reputación y más. El marketing digital es importante para los hoteles porque puede aumentar el reconocimiento de marca y generar más demanda de reservas. Los huéspedes utilizan internet para buscar e investigar hoteles.

Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernasMartijn Barten01/04/2025 21:53:11+02:00

26 estrategias esenciales de marketing hotelero

Martijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Es difícil sobreestimar la importancia de contar con las estrategias de marketing hotelero adecuadas, ya que es fundamental para el lanzamiento de un hotel, la optimización del número de reservas, el desarrollo del conocimiento de marca y la gestión de la reputación. En este artículo, aprenderá más sobre algunas de las estrategias esenciales que debe adoptar en todo momento. Índice: 26

26 estrategias esenciales de marketing hoteleroMartijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito

Martijn Barten01/04/2025 21:43:02+02:00

Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal, así como la entrega de regalos, cartas o tarjetas de bienvenida en las habitaciones. Saludar a los huéspedes es una parte importante del servicio al cliente, ya que ayuda a crear una primera impresión positiva. Estas interacciones iniciales establecen el...

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxitoMartijn Barten01/04/2025 21:43:02+02:00

Estrategias, tácticas y conocimientos para la industria hotelera

Optimice los ingresos, innove procesos y mejore la experiencia del cliente