Operaciones Hoteleras

Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedes

Martijn Barten18/10/2024 16:45:14 +02:00

Un proceso de salida del hotel es el procedimiento que un hotel requiere que realicen los huéspedes cuando salen al final de su estadía. Esta suele ser la etapa en la que el cliente paga la factura y devuelve la llave de su habitación. El proceso de salida del hotel es importante porque los clientes quieren una salida rápida y sin problemas. Es una última oportunidad para tu hotel.

Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedesMartijn Barten18/10/2024 16:45:14 +02:00

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotel

Revfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Si planea implementar una nueva tecnología inteligente o herramienta de inteligencia artificial en su hotel, debe diseñar un proceso exhaustivo de incorporación del equipo. Lograr que el personal de su hotel se una a una nueva solución es clave para una adopción exitosa y una eficiencia operativa, pero también puede impactar positivamente la moral y la retención de los empleados. Muchos hoteleros se lo pierden

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotelRevfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Tres estrategias clave para dominar la gestión de ingresos con datos PMS

Revfine.com2024-04-10T16:57:06+02:00

Los datos impulsan la operación comercial de una propiedad y permiten a los administradores de ingresos del hotel tomar decisiones informadas, superar a los rivales y, en última instancia, aumentar las ganancias. Cuando se habla de datos, no hay recurso más crucial que su sistema de gestión de propiedades (PMS). Cómo dominar la gestión de ingresos con datos de PMS: las 3 estrategias Su PMS es el núcleo de las operaciones diarias de su hotel y lo monitorea todo

Tres estrategias clave para dominar la gestión de ingresos con datos PMSRevfine.com2024-04-10T16:57:06+02:00

Organigrama de un hotel de 5 estrellas: creación de la jerarquía de un hotel de 5 estrellas

Martijn Barten07-12-2024 13:54:50 +01:00

El diseño de organigramas de hoteles de 5 estrellas es una parte interesante de la industria en su conjunto por varias razones. Es esencialmente una metodología de diseño que puede mantener a los hoteles centrados en las clasificaciones de cinco estrellas. Es un tema importante porque los organigramas eliminan gran parte de la subjetividad del sistema de clasificación. Las personas a menudo se estresan por cómo pueden sentirse los distintos elementos,

Organigrama de un hotel de 5 estrellas: creación de la jerarquía de un hotel de 5 estrellasMartijn Barten07-12-2024 13:54:50 +01:00

Estructura organizativa del hotel: una guía completa para la organización del hotel

Martijn Barten18/10/2024 17:12:52 +02:00

La estructura organizativa del hotel es la jerarquía a través de la cual se toman decisiones y acciones dentro de los hoteles. Puede considerarse como un flujo continuo de comunicación dentro de un estricto sistema jerárquico que garantiza la coherencia del mensaje. La organización hotelera es un elemento importante del sistema hotelero en gran parte debido a la complejidad de la industria. Un hotel necesita adaptarse a las necesidades.

Estructura organizativa del hotel: una guía completa para la organización del hotelMartijn Barten18/10/2024 17:12:52 +02:00

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?

Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional antes de explorar la respuesta

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

5 soluciones de software de gestión hotelera que todo hotel necesita

Martijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

Para los propietarios de hoteles, la gestión de ingresos es increíblemente importante. Implica vender la habitación adecuada en el momento y precio adecuados al cliente adecuado a través del canal de distribución adecuado para maximizar los resultados comerciales. Para ayudar con esto, muchos hoteles utilizan paquetes de software de gestión hotelera. En este artículo encontrará las cinco soluciones de software más importantes dentro del sector hotelero.

5 soluciones de software de gestión hotelera que todo hotel necesitaMartijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

5 consejos esenciales para elegir el sistema de administración de propiedades adecuado

Martijn Barten2024-06-04T21:56:45+02:00

Para aquellos en la industria hotelera que intentan administrar un hotel exitoso, una estrategia sólida de administración de ingresos es de suma importancia, y un sistema de administración de propiedades (PMS) puede ser de gran ayuda. En este artículo, encontrará los usos de un sistema de administración de propiedades y leerá cinco consejos que lo ayudarán a seleccionar el correcto. Tabla de contenidos: ¿Qué es?

5 consejos esenciales para elegir el sistema de administración de propiedades adecuadoMartijn Barten2024-06-04T21:56:45+02:00

tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotel

Martijn Barten2024-06-25T13:28:07+02:00

La tecnología de limpieza es importante en los hoteles porque puede ayudar al departamento de limpieza con sus tareas principales y, al mismo tiempo, permite al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento e informar del progreso. En este artículo, podrá conocer la última tecnología utilizada en el campo del servicio de limpieza de hoteles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza? La importancia

tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotelMartijn Barten2024-06-25T13:28:07+02:00

Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 2024

Martijn Barten2024-06-07T13:10:17+02:00

La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, conocerá interesantes avances en tecnología de front-office y lo que significan para su negocio. Tabla de contenidos: ¿Qué?

Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 2024Martijn Barten2024-06-07T13:10:17+02:00

Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2025

Martijn Barten26/11/2024 16:39:43 +01:00

Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que éstas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque brindan formas de gestionar un equipo de limpieza de forma eficaz, impulsar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los huéspedes. En este artículo podrás leer sobre las tendencias más importantes a seguir para optimizar las operaciones de tu hotel.

Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2025Martijn Barten26/11/2024 16:39:43 +01:00

Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y más

Martijn Barten18/10/2024 17:34:25 +02:00

Un televisor Samsung para hostelería es un televisor diseñado específicamente para su uso en hoteles y negocios similares. Ofrece funciones que permiten que el televisor sea una excelente opción de entretenimiento en la habitación para los huéspedes. Invertir en un televisor especializado para hostelería es importante porque las demandas de la industria son muy diferentes a las demandas en los entornos domésticos. Las ofertas de Samsung admiten la gestión centralizada de la información.

Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y másMartijn Barten18/10/2024 17:34:25 +02:00

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel

Revfine.com2024-04-02T13:04:21+02:00

Las OTA muestran "desayuno incluido" como filtro de búsqueda principal para los huéspedes del hotel. No sorprende que los huéspedes quieran aprovechar al máximo su tiempo y energía disfrutando del desayuno en el hotel. Es una decisión menos que deben tomar. En este artículo, verá cómo pensar en el desayuno como un centro de ganancias (entorno, comida, servicio, ambiente) impacta en la gestión de su hotel.

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotelRevfine.com2024-04-02T13:04:21+02:00

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros

Revfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

En el panorama en constante evolución de la industria hotelera, puede resultar difícil mantenerse a la vanguardia, o incluso en el medio de ella. Sin embargo, los cambios de hábitos, actitudes y tendencias envían un mensaje claro: el status quo ya no es suficiente para satisfacer las complejas necesidades de los huéspedes modernos. ¿La solución? Adopte una pila tecnológica flexible y adopte

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hotelerosRevfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

Una descripción completa de todas las posiciones del hotel

Martijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Los hoteles ofrecen una serie de trayectorias profesionales diferentes, gracias a la gran variedad de puestos hoteleros que existen. Para encontrar el mejor trabajo según sus habilidades, calificaciones y preferencias, es beneficioso tener una comprensión completa de estos diferentes roles. En este artículo encontrará una descripción completa de las posiciones dentro de un hotel típico. Mesa

Una descripción completa de todas las posiciones del hotelMartijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Departamentos de hotel: aprenda sobre las 7 secciones de un hotel

Martijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

Los departamentos de hotel son las diferentes secciones que componen un negocio de hotel o resort. Un hotel es un sistema complejo que requiere que varios departamentos funcionen y trabajen juntos para crear un todo cohesivo. En este artículo, aprenderá todo sobre los diferentes departamentos necesarios para administrar un hotel, desde la recepción hasta las cuentas y los créditos. Tabla de contenidos: ¿Qué?

Departamentos de hotel: aprenda sobre las 7 secciones de un hotelMartijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber

Martijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En este artículo, aprenderá todo sobre el centro neurálgico de un

Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saberMartijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y más

Martijn Barten2024-05-30T13:59:42+02:00

El personal de recepción del hotel se encuentra entre los empleados más importantes de cualquier propiedad moderna, ya que son los puntos de contacto habituales de los huéspedes. En este artículo, aprenderá sobre el departamento de front office, su definición, las tareas y responsabilidades clave y cómo la tecnología puede ayudar al departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el departamento de recepción en un hotel? La importancia

Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y másMartijn Barten2024-05-30T13:59:42+02:00

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