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Reservas Directas

Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes

2024-12-20T10:48:27+01:00

Imagina que estás en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente te das cuenta de que tienes overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabes que te esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo te mostrará cómo dominar el overbooking y convertir un evento estresante en una experiencia desesperada.

Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes2024-12-20T10:48:27+01:00

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios

2024-12-20T10:48:36+01:00

Las reservas de grupo son vitales para los hoteles de negocios, pero los sistemas obsoletos y fragmentados complican el proceso. La gestión de alojamiento, espacios para reuniones y servicios para eventos en múltiples plataformas suele dar lugar a errores, pérdida de tiempo e insatisfacción del cliente. Al adoptar tecnología integrada, los hoteles pueden simplificar las operaciones, minimizar los errores y mejorar la rentabilidad, lo que garantiza que satisfagan la creciente demanda y operen de manera más eficiente. Simplificación de las reservas de grupo para impulsar

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios2024-12-20T10:48:36+01:00

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis

19/11/2024 10:39:46 +01:00

Los datos son la columna vertebral de la hospitalidad moderna y depender de sistemas obsoletos y fragmentados puede ser una receta para el desastre, especialmente en la gestión de reservas de grupos y reuniones. Si su hotel no aprovecha todo el potencial de la gestión integrada de datos, está poniendo en peligro la experiencia del huésped. Las plataformas desconectadas pueden provocar problemas de comunicación, oportunidades perdidas y caos operativo. Al aprovechar los análisis, puede

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis19/11/2024 10:39:46 +01:00

6 lecciones de las principales marcas para mejorar las estrategias de reserva de hoteles

5 de noviembre de 2024 a las 13:53:48 +01:00

Si bien las OTA han dominado el espacio de las reservas de viajes digitales en los últimos años, su influencia está disminuyendo silenciosamente a medida que los viajeros buscan experiencias más auténticas. Al mismo tiempo, los hoteleros ahora tienen acceso a más herramientas y recursos para la optimización digital. De hecho, los hoteles de todos los tamaños pueden aumentar significativamente las reservas en línea tomando algunas notas de estos gigantes del comercio electrónico. Después de todo, han

6 lecciones de las principales marcas para mejorar las estrategias de reserva de hoteles5 de noviembre de 2024 a las 13:53:48 +01:00

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera

23/09/2024 18:23:16 +02:00

En el panorama en constante evolución del marketing digital, la industria hotelera se encuentra en una encrucijada. Mientras adoptan la revolución digital, muchos hoteleros han caído en una trampa que amenaza con socavar sus esfuerzos de marketing: un enfoque obsesivo en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de cada canal individual. Esta fijación, aunque aparentemente lógica, está creando una desconexión significativa en el enfoque de la industria hacia la inversión publicitaria.

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera23/09/2024 18:23:16 +02:00

Cómo adaptar la navegación del sitio web de su hotel a un lobby digital

09-09-2024 21:09:27 +02:00

No debería sorprender que el sitio web de su hotel, de hecho, sirva como un vestíbulo virtual para su negocio. La pregunta es: ¿lo está tratando como tal? La importancia de su vestíbulo digital De manera similar a cómo el vestíbulo de su propiedad establece el tono para la estadía de un nuevo huésped, su sitio web establecerá las expectativas para cualquier posible huésped.

Cómo adaptar la navegación del sitio web de su hotel a un lobby digital09-09-2024 21:09:27 +02:00

Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B

13/08/2024 17:13:04 +02:00

¿Quiere convertir a más visitantes de su sitio web en huéspedes del hotel? ¡Las pruebas A/B son tu arma secreta! Al comparar dos versiones de un page o mensaje, puede descubrir qué es lo que realmente hace clic en su audiencia. Para los sitios web de hoteles, esto significa una mejor experiencia de usuario y más reservas directas. En este blog, cubriremos todo, desde identificar los elementos clave hasta realizar pruebas y

Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B13/08/2024 17:13:04 +02:00

Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado

18/10/2024 16:04:46 +02:00

El motor de reservas que los hoteles decidan implementar puede tener una influencia significativa en el número de reservas que puedan generar. Los clientes quieren un motor de reservas que sea confiable, de fácil acceso y fácil de usar. Los motores de reservas de hoteles son de suma importancia porque ayudan a facilitar las reservas directas. Estas reservas son el resultado ideal, ya que

Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado18/10/2024 16:04:46 +02:00

Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito

2024-06-17T15:41:25+02:00

En el altamente competitivo sector hotelero, los lugares deben innovar continuamente para atraer y retener clientes. Al adoptar un enfoque estratégico que atienda las diversas necesidades de los clientes y agilice las operaciones, los lugares pueden mejorar su posición en el mercado e impulsar las ventas. Este artículo profundiza en cinco estrategias efectivas que incorporan conocimientos de la industria con el objetivo de maximizar el potencial de su lugar. 1. Establecer una línea integral

Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito2024-06-17T15:41:25+02:00

Tres métricas clave para evaluar su estrategia de personalización

2024-06-17T15:42:46+02:00

El marketing digital personalizado es un enfoque probado para aumentar las reservas directas y los ingresos, pero la personalización no es una estrategia de "configúrelo y olvídese". A continuación le mostramos cómo evaluar su programa de personalización de marketing y cómo cambiar cuando las métricas no cumplen con sus expectativas. La personalización es importante para mejorar la experiencia de los huéspedes. Viajar es personal. No importa si el propósito de

Tres métricas clave para evaluar su estrategia de personalización2024-06-17T15:42:46+02:00

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing para hoteles con un presupuesto limitado?

26/09/2024 15:22:51 +02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Para hoteles con un presupuesto menor, ¿qué estrategias de marketing tienen el mayor impacto? ¿Qué podría hacer avanzar más la aguja, pero con la menor cantidad de inversión? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, The Orange Studio

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing para hoteles con un presupuesto limitado?26/09/2024 15:22:51 +02:00

Cuellos de botella comunes en el embudo de reservas y cómo superarlos

2024-06-03T14:21:11+02:00

El camino desde la búsqueda hasta la reserva no es precisamente sencillo para los viajeros de hoy. La competencia es feroz para los hoteleros, al igual que la reacción de las OTA. Es fundamental que los hoteleros optimicen su embudo de reservas para que la transición de la investigación a la reserva sea fluida y natural para los huéspedes. Cinco formas de superar los cuellos de botella del embudo de reservas El embudo de reservas

Cuellos de botella comunes en el embudo de reservas y cómo superarlos2024-06-03T14:21:11+02:00

La guía definitiva de 2024 para el Google Hotel Ads

2024-06-03T14:21:52+02:00

¡72% de viajeros utilizan metabuscadores en su proceso de reserva! Google Hotel Ads (GHA) es una poderosa solución de metabúsqueda para hoteleros que buscan atraer más huéspedes y elevar sus reservas directas y su visibilidad. Tanto si es un hotelero experimentado que busca mejorar sus reservas directas como si es un recién llegado al mundo del marketing digital, esta guía le proporcionará la

La guía definitiva de 2024 para el Google Hotel Ads2024-06-03T14:21:52+02:00

Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot

2024-06-04T13:43:00+02:00

En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión. ¿Puedes decirnos un

Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot2024-06-04T13:43:00+02:00

5 consejos de diseño visual para aumentar las tasas de conversión del sitio web de su hotel

2024-03-25T10:56:05+01:00

Dar una excelente primera impresión es fundamental, especialmente para los hoteles que buscan atraer huéspedes. En el mundo online, las primeras impresiones están estrechamente ligadas al diseño de su sitio web. Desde el momento en que aterrizan en su page, los invitados deben quedar enganchados. Cinco consejos de diseño visual para el sitio web de su hotel El innegable poder de los elementos visuales es la esencia de todo esto. Las imágenes son

5 consejos de diseño visual para aumentar las tasas de conversión del sitio web de su hotel2024-03-25T10:56:05+01:00

Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros

2024-02-12T11:57:30+01:00

"Cabezas en las camas". Si bien la ocupación no es lo único que influye en el éxito de los ingresos de un hotel, es difícil decir que está maximizando los ingresos si sus niveles de ocupación son bajos. Siete formas de aumentar eficazmente la ocupación Hoy en día, los huéspedes suelen tener una gran cantidad de opciones para determinar con precisión en qué camas descansarán sus cabezas. La oferta de habitaciones de hotel es

Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros2024-02-12T11:57:30+01:00

Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva

2024-02-01T22:11:40+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin -

Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva2024-02-01T22:11:40+01:00

¿Cómo afecta la sobreventa de hoteles a sus ingresos?

2024-01-28T17:37:27+01:00

El overbooking es una práctica común en la industria hotelera, empleada estratégicamente para asegurar la máxima ocupación y garantizar el agotamiento de las habitaciones. Si bien este enfoque tiene beneficios innegables para los hoteleros, también tiene desventajas, como huéspedes insatisfechos en caso de que obtengan reservas dobles o oportunidades de ingresos perdidas gracias a mejoras de habitación gratuitas. Por qué los hoteles hacen overbooking: 4 razones principales

¿Cómo afecta la sobreventa de hoteles a sus ingresos?2024-01-28T17:37:27+01:00
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