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Huéspedes

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Independientemente de quién sea, la competencia en la industria hotelera es cada vez más feroz y ganar nuevos clientes es un gran desafío incluso para los hoteleros experimentados. Entonces, ¿qué hace la diferencia más significativa para que los huéspedes se queden en su hotel en comparación con el que está al final de la calle? ¿Es el precio? ¿Es la oportunidad de beneficiarse de un programa de fidelización personalizado?

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?2023-12-20T17:56:25+01:00

Cómo atraer y convertir al millennial Hotel Booker

2023-12-06T13:33:00+01:00

Un estudio reciente de Boutique Hotelier (1) reveló que 42% de los millennials planean gastar más en viajes en 2023, lo que presenta una oportunidad importante para las marcas hoteleras. Con esto en mente, hemos estado siguiendo de cerca a la última generación de viajeros para comprender qué los diferencia de otros huéspedes y cómo los hoteleros inteligentes pueden adaptar sus ofertas.

Cómo atraer y convertir al millennial Hotel Booker2023-12-06T13:33:00+01:00

¿Cómo han cambiado las tendencias de comportamiento de los huéspedes en 2022?

2023-12-06T14:55:30+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué cambios principales en las tendencias de comportamiento de los huéspedes han observado los gestores de ingresos en 2022? ¿Cómo han evolucionado durante el año? (Pregunta propuesta por Chaya Kowal) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora comercial, Ingresos

¿Cómo han cambiado las tendencias de comportamiento de los huéspedes en 2022?2023-12-06T14:55:30+01:00

Aumente los ingresos del hotel al comprender el comportamiento de reserva de huéspedes posterior a Covid

2023-12-06T15:06:00+01:00

El período más desafiante al que se ha enfrentado la industria hotelera global hasta la fecha finalmente ha terminado en la mayoría de las regiones. Los bloqueos y las restricciones de viaje son en gran parte cosa del pasado, y las personas se sienten cómodas viajando nuevamente. Pero el comportamiento de las reservas de huéspedes ha cambiado. En este artículo, aprenderá sobre 4 conocimientos basados en datos que lo ayudarán a aumentar los ingresos de su hotel. Los tiempos son

Aumente los ingresos del hotel al comprender el comportamiento de reserva de huéspedes posterior a Covid2023-12-06T15:06:00+01:00

Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos

2024-06-01T15:39:22+02:00

Los huéspedes de los hoteles tienen diferentes circunstancias y prioridades, por lo que los hoteles deben comprender que no existe una solución única para atraerlos. En este artículo, desglosaremos los principales tipos de huéspedes, brindaremos consejos para atraer a cada tipo de huésped y ofreceremos consejos más generales para superar las expectativas del cliente durante su estadía. Tabla de contenidos: ¿Qué?

Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos2024-06-01T15:39:22+02:00

¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?

2023-12-06T15:08:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para estancias híbridas/ofertas de workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e invitados

¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?2023-12-06T15:08:44+01:00

Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia

2023-12-06T15:11:40+01:00

Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá cómo mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. La ocupación global aumentó Muestra que la propensión neta a viajar ha aumentado

Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia2023-12-06T15:11:40+01:00

¿Cuáles son las principales tendencias de segmentación del mercado para hoteles en 2022?

2023-12-06T15:49:07+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cree que cambiará la segmentación del mercado para los hoteles en 2022? ¿Cuáles esperas que sean las principales tendencias? (Pregunta propuesta por Luminita Mardale) Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminita Mardale - Directora

¿Cuáles son las principales tendencias de segmentación del mercado para hoteles en 2022?2023-12-06T15:49:07+01:00

Cómo la orientación al público de los hoteles garantiza una experiencia personalizada para cada huésped

2023-12-06T15:59:59+01:00

La clave para satisfacer las expectativas de los huéspedes de hoy, con o sin tecnología, es un enfoque dirigido. Nadie tiene tiempo o espacio para procesar y filtrar información irrelevante en la era de la sobrecarga de información. Después de realizar una gran cantidad de comparaciones, análisis y filtros en su búsqueda de alojamiento, solicite a sus invitados que realicen este trabajo.

Cómo la orientación al público de los hoteles garantiza una experiencia personalizada para cada huésped2023-12-06T15:59:59+01:00

10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio

2024-06-04T21:17:37+02:00

Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para aquellos en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles deben listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo descubrirás

10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio2024-06-04T21:17:37+02:00

7 consejos para que los hoteles atraigan a más viajeros Bleisure

2024-06-04T21:22:32+02:00

Los viajes de placer, es decir, la combinación de viajes de negocios y de placer, están creciendo. Esto ha generado un mayor interés por parte de la industria hotelera, que busca atraer a los viajeros de bleisure. En este artículo encontrará siete consejos que pueden ayudar a que el alojamiento sea más atractivo para este grupo demográfico emergente y cada vez más importante. Tabla de contenidos: ¿Cuál es el

7 consejos para que los hoteles atraigan a más viajeros Bleisure2024-06-04T21:22:32+02:00

¿Qué es Bleisure Travel? ¿Qué buscan los viajeros de Bleisure?

11-03-2025 12:41:46 +01:00

Bleisure travel es uno de los conceptos emergentes en la industria de viajes, y su crecimiento ha significado que ahora se preste mayor atención a las necesidades del viajero corporativo que desea disfrutar de un tiempo de ocio durante su viaje. En este artículo, aprenderá más sobre los viajes bleisure y lo que busca el viajero bleisure promedio. Mesa

¿Qué es Bleisure Travel? ¿Qué buscan los viajeros de Bleisure?11-03-2025 12:41:46 +01:00

Formato de factura de hotel: pautas esenciales para la facturación profesional en el sector hotelero

2025-03-25T17:39:00+01:00

Un formato de factura de hotel es un marco o plantilla estándar que se utiliza para documentar los gastos en los que incurrió un huésped durante su estadía. Esto incluye el costo de la habitación en sí, así como los cargos asociados con los servicios adicionales utilizados. Tener un formato de factura de hotel implementado es importante porque permite un registro preciso y una comunicación transparente.

Formato de factura de hotel: pautas esenciales para la facturación profesional en el sector hotelero2025-03-25T17:39:00+01:00

Cómo escribir una tarjeta de bienvenida de hotel para huéspedes + 5 ejemplos gratuitos

18/10/2024 17:06:20 +02:00

Una tarjeta de bienvenida del hotel es una nota personalizada que se deja en una tarjeta para que los huéspedes la lean a su llegada. Es similar a una carta de bienvenida, pero normalmente será más breve e incluirá solo la información más esencial. Aprender a escribir una tarjeta de bienvenida de un hotel es importante porque estos mensajes marcan la pauta y brindan detalles que mejoran la estadía del huésped. Partida

Cómo escribir una tarjeta de bienvenida de hotel para huéspedes + 5 ejemplos gratuitos18/10/2024 17:06:20 +02:00
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