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Márketing

El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles

2023-12-06T15:08:03+01:00

El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer la llegada de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980 por gran parte de estas métricas. Pero otra métrica que más

El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles2023-12-06T15:08:03+01:00

¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?

2023-12-06T15:08:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para estancias híbridas/ofertas de workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e invitados

¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?2023-12-06T15:08:44+01:00

Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia

2023-12-06T15:11:40+01:00

Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá cómo mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. La ocupación global aumentó Muestra que la propensión neta a viajar ha aumentado

Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia2023-12-06T15:11:40+01:00

Hotel de 5 estrellas: descripción general y características de los hoteles de cinco estrellas

2024-06-07T13:56:38+02:00

Un hotel de 5 estrellas es un establecimiento pensado para clientes muy exigentes. Para obtener una designación de cinco estrellas, un hotel debe ofrecer alojamiento lujoso y muchas comodidades diferentes: gimnasios, spas, restaurantes gourmet y más. Los hoteles de cinco estrellas también ofrecen un nivel de servicio muy alto, personalizado según las necesidades específicas de cada huésped. En este artículo, aprenderá qué caracteriza a un hotel de cinco estrellas. Mesa

Hotel de 5 estrellas: descripción general y características de los hoteles de cinco estrellas2024-06-07T13:56:38+02:00

Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización

2023-12-06T15:13:33+01:00

Como consumidores, estamos rodeados de personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA brinde recomendaciones de productos, opciones al reservar un boleto de avión o incluso agregar pepperoni adicional a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra en línea. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos

Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización2023-12-06T15:13:33+01:00

3 pasos para combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel

2023-12-06T15:13:54+01:00

A medida que los viajes vuelven con toda su fuerza, todos intentan reclamar su porción del pastel. Por lo tanto, no es de extrañar que se encuentre con disparidades de precios entre las tarifas de su hotel y las disponibles en las OTA (agencias de viajes en línea) y los motores de metabúsqueda. Son inevitables y, como hotelero experto, tiene dos opciones: aceptarlas o actuar. En esto

3 pasos para combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel2023-12-06T15:13:54+01:00

¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped o no? ¿Cuáles son los peligros potenciales? ¿Lo consideraría imprescindible para hoteles/proveedores de alojamiento? Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy - Experta en viajes y hospitalidad, Pregunte a un conserje Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped,

¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?2023-12-20T17:23:12+01:00

¿Cómo deben decidir los hoteles sobre sus listados de plataformas en línea?

2023-12-06T15:16:45+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: existe una creciente necesidad de que los hoteles se incluyan en múltiples plataformas en línea. ¿Qué deben tener en cuenta los Revenue Managers al decidir dónde/dónde no cotizar? (Pregunta propuesta por Theresa Prins) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall

¿Cómo deben decidir los hoteles sobre sus listados de plataformas en línea?2023-12-06T15:16:45+01:00

5 claves para convertirte en un gran líder de marketing hotelero

2023-12-06T15:17:22+01:00

Ser líder es una cosa; ser un gran líder es un juego de pelota completamente nuevo. Para mantenerse a la vanguardia de la innovación, la creatividad y por delante de sus competidores, debe aprender las habilidades necesarias para ser un gran líder en la comercialización de su hotel. Los fundamentos básicos de por qué existe su hotel Si observa detenidamente

5 claves para convertirte en un gran líder de marketing hotelero2023-12-06T15:17:22+01:00

Aprenda a maximizar los ingresos de su habitación de hotel premium

2023-12-06T15:18:24+01:00

¿Ponéis vuestras Habitaciones Premium en un pedestal? Un enfoque más matizado generará más ingresos. Las suites son una cosa peculiar dentro de la industria hotelera. Son, después de todo, solo habitaciones de hotel en alquiler. Pero algunos hoteleros están muy apegados a lo que representa su prima: lo mejor del hotel. En cierto modo, estas habitaciones especiales están protegidas. Algunos hoteles pueden

Aprenda a maximizar los ingresos de su habitación de hotel premium2023-12-06T15:18:24+01:00

¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?

2023-12-06T15:22:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: La paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los Revenue Managers de los hoteles. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tasas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah

¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?2023-12-06T15:22:44+01:00

Personalización de precios y el futuro de la hospitalidad

2023-12-20T18:02:25+01:00

La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es un tema en evolución dentro de la industria hotelera, desde la tecnología y

Personalización de precios y el futuro de la hospitalidad2023-12-20T18:02:25+01:00

7 consejos de comercio electrónico para que los hoteles aumenten la conversión

2023-12-06T15:24:29+01:00

La presencia en línea de su hotel es más importante que nunca, y esto no significa solo tener un sitio web. También incluye la configuración de su comercio electrónico. Su sitio web suele ser el primer punto de contacto que vería cualquier huésped interesado para obtener más información sobre su hotel. Independientemente de qué, cuándo o quiénes sean sus visitantes en línea, debe asegurarse de que su sitio web funcione constantemente.

7 consejos de comercio electrónico para que los hoteles aumenten la conversión2023-12-06T15:24:29+01:00

No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"

2023-12-06T15:25:29+01:00

Los Revenue Managers de hoy no son estúpidos. Todos saben que la ocupación es terrible y, si bien pueden intentar aumentar la tarifa, será difícil alcanzar los niveles de ingresos de 2019 solo con la adquisición de reservas. Su plan es obtener más ingresos de sus invitados adquiridos ahora. Por lo tanto, cosas como las plataformas de actualización de habitaciones, que alguna vez se consideraron una bonificación, ahora son

No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"2023-12-06T15:25:29+01:00
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