Marketing hotelero

Algunas reflexiones sobre la estrategia de distribución y canales de su hotel

Revfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Al interactuar con agencias de viajes en línea (OTA) en estos tiempos volátiles, los hoteleros deben comprender adecuadamente el valor y los costos de todos los canales de distribución. Cualquier relación ponderada a favor de una OTA en detrimento de los resultados de un hotel debe revisarse y se deben tomar medidas para maximizar las reservas directas. Los hoteleros deben explorar alternativas OTA Para muchos hoteleros,

Algunas reflexiones sobre la estrategia de distribución y canales de su hotelRevfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Explorar y evaluar el éxito de los hoteles en nuevas plataformas sociales

Susana2023-12-06T16:09:39+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo están expandiendo los hoteles su presencia en las plataformas sociales más nuevas, por ejemplo, TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? ¿Cómo impacta esto en la estrategia y los recursos de un hotel? ¿Cómo se puede evaluar el éxito? Nuestro panel de expertos en marketing Natasha Robertson - Consultora independiente, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani -

Explorar y evaluar el éxito de los hoteles en nuevas plataformas socialesSusana2023-12-06T16:09:39+01:00

Los dispositivos móviles primero: cómo aumentar la visibilidad de los hoteles y generar reservas directas

Revfine.com2024-01-18T16:28:45+01:00

El comportamiento del cliente está evolucionando de la búsqueda a la interacción, y los dispositivos móviles están impulsando este cambio. Los hoteles que reconsideren la comunicación con sus huéspedes para adaptarse a comportamientos nuevos y cambiantes aumentarán su visibilidad e impulsarán sus reservas directas. Este artículo revela las tendencias de comportamiento móvil que están dando forma a la industria hotelera y cómo los hoteles pueden aprovecharlas para mejorar la experiencia de sus huéspedes y aumentar el acceso directo.

Los dispositivos móviles primero: cómo aumentar la visibilidad de los hoteles y generar reservas directasRevfine.com2024-01-18T16:28:45+01:00

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío

Revfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Cuando escuche la palabra automatización, puede evocar imágenes de un futuro en el que la inteligencia artificial y los robots se hacen cargo de los trabajos. La realidad, sin embargo, tiene muchos más matices. La noción de automatización generalmente permanece osificada en este marco físico de reemplazo de máquinas y mano de obra y se percibe como otro paso hacia la obsolescencia impulsada por la automatización. Automatización en la vida cotidiana Discusiones sobre automatización con demasiada frecuencia

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardíoRevfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Creación de una operación y un viaje de invitados con tecnología en el hotel Made in Louise

Revfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

El hotel boutique Made in Louise con sede en Bruselas tuvo una ventaja importante sobre muchos competidores durante la pandemia gracias a su tecnología avanzada. Esto les ayudó a superar la crisis de la corona y aprovechar al máximo la fase de recuperación inicial. Martin Duchateau, gerente general y propietario del hotel Made in Louise de 48 llaves, comparte cómo navegó por la pandemia

Creación de una operación y un viaje de invitados con tecnología en el hotel Made in LouiseRevfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?

Susana2023-12-06T16:13:11+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con los viajeros que gastan cada vez más tiempo en contenido en línea, ¿cómo pueden los hoteles aprovechar la tecnología VR (realidad virtual) para captar su atención? Nuestro panel de expertos en marketing Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Andrew

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?Susana2023-12-06T16:13:11+01:00

¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?

Susana2023-12-06T16:13:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo se verá afectada la gestión de ingresos de los hoteles con la introducción del nuevo "TripAdvisor Plus" de TripAdvisor? Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Paulo Aragao - Profesional en Revenue Management Patrick Wimble - Director Gerente, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundador, Revenue Resolutions Pablo Torres - Consultor de Hoteles,

¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?Susana2023-12-06T16:13:44+01:00

12 agencias de viajes en línea (OTA) para aumentar sus reservas de hotel

Martijn Barten2024-06-06T12:24:37+02:00

El papel de una agencia de viajes en línea, u OTA para abreviar, se ha vuelto cada vez más importante dentro de la industria hotelera, ya que brinda una manera conveniente para que los clientes comparen hoteles y los reserven a través de Internet, desde la comodidad de su hogar o mientras viajan. . En este artículo, aprenderá más sobre las agencias de viajes en línea y las mejores

12 agencias de viajes en línea (OTA) para aumentar sus reservas de hotelMartijn Barten2024-06-06T12:24:37+02:00

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?

Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell

Revfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Ver los KPI de su hotel se traduce en optimizar las actividades clave para influir positivamente en esos KPI. Como el viejo

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsellRevfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

TripAdvisor Plus: ¿Cuáles son las ventajas para los hoteles?

Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

TripAdvisor ha lanzado recientemente un nuevo servicio llamado TripAdvisor Plus, que opera con un modelo de suscripción, lo que permite a los clientes pagar una tarifa anual de membresía a cambio de varios beneficios exclusivos para miembros, como descuentos en habitaciones de hotel y beneficios exclusivos. Además, el servicio ahora también permite la participación directa de los hoteles. En este artículo, obtendrá más información sobre el servicio y

TripAdvisor Plus: ¿Cuáles son las ventajas para los hoteles?Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

¿Cómo pueden los hoteles obtener el mejor ROI de sus presupuestos de marketing?

Susana2023-12-06T16:17:57+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con muchos presupuestos de marketing que enfrentan recortes, ¿cómo pueden los hoteles generar el mejor ROI posible? Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Gerente de marketing y ventas de grupo, FBD

¿Cómo pueden los hoteles obtener el mejor ROI de sus presupuestos de marketing?Susana2023-12-06T16:17:57+01:00

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales

Revfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia de sus clientes y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's preguntando: "¿Quieres papas fritas con eso?", Hasta las aerolíneas que ofrecen ascensos de asiento. El upselling brinda la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de ventas adicionales son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de hacer

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes lealesRevfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

¿Continuará el apetito por aumentar las oportunidades de venta después de la pandemia?

Susana2023-12-06T16:22:34+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en administración de ingresos: Con las tendencias crecientes de las estadías y lugares de trabajo, ¿hay un mayor apetito entre los huéspedes por las ventas adicionales (por ejemplo, mejoras de habitación) después de la pandemia para mantener el distanciamiento físico o para "tratarse" a sí mismos? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions

¿Continuará el apetito por aumentar las oportunidades de venta después de la pandemia?Susana2023-12-06T16:22:34+01:00

¡El año del hotelero ecoconsciente!

Revfine.com2023-12-20T14:31:15+01:00

No se puede culpar a nadie por priorizar la supervivencia de su negocio el año pasado, lo que fue un desafío hasta un punto que nadie podría haber esperado. A medida que la hospitalidad se prepara para dar la bienvenida a los huéspedes nuevamente, está claro que algunas prioridades han cambiado permanentemente. Sin embargo, hay muchos, como el viaje hacia un turismo ambientalmente responsable, que sin duda volverán como materia

¡El año del hotelero ecoconsciente!Revfine.com2023-12-20T14:31:15+01:00

Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a Covid

Susana2023-12-20T18:05:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje en comunicación con los huéspedes durante los últimos 12 meses? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley - Ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Jefe de comercio electrónico, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a CovidSusana2023-12-20T18:05:23+01:00

Adaptación de la estrategia digital hotelera al tráfico móvil

Susana2023-12-06T16:28:11+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con las estadísticas de tráfico móvil en constante aumento, ¿cómo ha adaptado la estrategia digital de su hotel en respuesta a eso? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley - Ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Jefe de comercio electrónico, Freehand

Adaptación de la estrategia digital hotelera al tráfico móvilSusana2023-12-06T16:28:11+01:00

¿Cómo pueden los hoteles mantener el interés de los huéspedes y mantener una alta participación durante la pandemia?

Susana2023-12-20T18:05:46+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Mantenernos bien conectados con nuestros huéspedes ha sido particularmente desafiante durante la pandemia. ¿Qué consejos puede compartir para mantener el interés de los huéspedes y mantener un alto nivel de participación? Nuestro panel de expertos en marketing Kaylie Holley - Fundadora, Up Travel Marketing Teri Freisen - Directora de gestión de marca, Accor para Mövenpick

¿Cómo pueden los hoteles mantener el interés de los huéspedes y mantener una alta participación durante la pandemia?Susana2023-12-20T18:05:46+01:00