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Márketing

¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?

2023-12-20T17:25:06+01:00

Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, fáciles y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que llamamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea fluida. Las empresas más inteligentes ya se están moviendo hacia la experiencia digital

¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?2023-12-20T17:25:06+01:00

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes

2023-12-20T17:25:34+01:00

La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué tener métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes2023-12-20T17:25:34+01:00

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?

2023-12-20T17:25:57+01:00

El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?2023-12-20T17:25:57+01:00

10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio

2024-06-04T21:17:37+02:00

Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para aquellos en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles deben listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo descubrirás

10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio2024-06-04T21:17:37+02:00

SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?

2023-12-06T17:04:43+01:00

¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y

SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?2023-12-06T17:04:43+01:00

La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles

2023-12-06T17:06:15+01:00

Con COVID-19 a la vanguardia de la conciencia de la mayoría de las personas, es vital para los hoteles y complejos turísticos incluir información sobre higiene dentro de su contenido de marketing. Después de todo, ahora es mucho más probable que los huéspedes potenciales tomen decisiones de viaje teniendo en cuenta las medidas de higiene y otras preocupaciones de seguridad del coronavirus. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo la higiene está desplazando a otras

La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles2023-12-06T17:06:15+01:00

Consejos para mejorar la atención al cliente de su hotel

2023-12-20T18:07:30+01:00

Hoy en día, los hoteleros no sólo pueden confiar en las comodidades, la apariencia o los servicios estandarizados de sus hoteles; necesitan ofrecer más. Los clientes satisfechos son la clave del éxito en el negocio hotelero. La satisfacción del cliente es cada vez más importante y conocer las necesidades de sus huéspedes se ha convertido en una obligación para los hoteleros. Por ello, los hoteleros deberían esforzarse por distinguirse de la competencia. 3 consejos para

Consejos para mejorar la atención al cliente de su hotel2023-12-20T18:07:30+01:00

Aumente sus reservas directas con Google Hotel Ads

2023-12-20T18:47:36+01:00

Millones de viajeros de todo el mundo utilizan Google a diario para buscar lugares donde alojarse durante sus vacaciones. Ya sea en busca de inspiración o información, todas las marcas quieren aparecer ante los viajeros interesados. Google Hotel Ads muestra la disponibilidad y los precios de una propiedad, ya sea un hotel, apartamento, alquiler vacacional o camping. ¿Por qué reservas directas? Muchos

Aumente sus reservas directas con Google Hotel Ads2023-12-20T18:47:36+01:00

Guía de software de gestión de reputación hotelera

2024-06-04T21:21:36+02:00

Las reseñas en línea son extremadamente importantes para quienes trabajan en la industria hotelera, ya que ayudan a dar forma a su reputación más amplia. Esta es precisamente la razón por la que muchos propietarios de hoteles y líderes de marketing están empezando a apreciar los beneficios del software de gestión de la reputación hotelera. En este artículo, aprenderá más sobre cómo estas soluciones pueden ayudar. Índice de contenidos: ¿Qué significa reputación? Por qué

Guía de software de gestión de reputación hotelera2024-06-04T21:21:36+02:00

Lista de motores de metabúsqueda de hoteles para aumentar las reservas de su hotel

2024-06-04T21:20:05+02:00

Los metabuscadores de hoteles brindan una excelente oportunidad para que aquellos en la industria hotelera lleguen a más clientes. Esto se debe a que muchos huéspedes potenciales recurren a estas plataformas para comparar precios antes de realizar una reserva. En este artículo, encontrará más información sobre estas plataformas, junto con una lista de algunos de los metabuscadores de hoteles más populares que

Lista de motores de metabúsqueda de hoteles para aumentar las reservas de su hotel2024-06-04T21:20:05+02:00

Comunicado de prensa del hotel: consejos para redactar un comunicado de prensa exitoso

2023-12-21T14:21:25+01:00

Los comunicados de prensa bien escritos son un canal de comunicación clave en la industria hotelera. Ya sea que desee anunciar noticias de la empresa, eventos o el nombramiento de un nuevo director ejecutivo, un comunicado de prensa de un hotel brinda una oportunidad única para comunicarlo al mundo. Pero no todos los comunicados de prensa tendrán el mismo impacto. En este artículo, aprenderá más sobre la prensa.

Comunicado de prensa del hotel: consejos para redactar un comunicado de prensa exitoso2023-12-21T14:21:25+01:00

5 desafíos de marketing hotelero para hoteles con múltiples ubicaciones

2023-12-06T17:10:12+01:00

Las economías emergentes conducen a una demanda creciente de turismo internacional, lo que convierte a la industria de viajes en uno de los mercados de más rápido crecimiento. Con el aumento del número de personas con acceso a una mayor riqueza, se espera que las condiciones del mercado sigan siendo sólidas. Pero con la expansión de los mercados, también lo está la competencia. En este artículo te damos 5 consejos para mantenerte por delante de la competencia

5 desafíos de marketing hotelero para hoteles con múltiples ubicaciones2023-12-06T17:10:12+01:00

¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?

2023-12-08T13:10:06+01:00

Una de las mejores y más comunes definiciones de la gestión de ingresos es "Vender la habitación adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado al precio adecuado en el canal de distribución adecuado con la mejor eficiencia de comisiones". Tanto la gestión de ingresos como la optimización de la tasa de conversión (CRO) se basan en datos, pero son ligeramente diferentes. En este artículo, puede obtener información sobre

¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?2023-12-08T13:10:06+01:00

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual

2024-06-04T21:19:07+02:00

La tecnología de video de realidad virtual interactiva dentro de la industria hotelera puede proporcionar una ventaja competitiva y permitir a los clientes experimentar cómo es un hotel antes de comprometerse con una reserva. Sin embargo, también hay otras ventajas al utilizar este método de marketing en particular. En este artículo, aprenderá más sobre seis razones clave por las que cada hotel que opera hoy en día debe tener su

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual2024-06-04T21:19:07+02:00

7 consejos para que los hoteles atraigan a más viajeros Bleisure

2024-06-04T21:22:32+02:00

Los viajes de placer, es decir, la combinación de viajes de negocios y de placer, están creciendo. Esto ha generado un mayor interés por parte de la industria hotelera, que busca atraer a los viajeros de bleisure. En este artículo encontrará siete consejos que pueden ayudar a que el alojamiento sea más atractivo para este grupo demográfico emergente y cada vez más importante. Tabla de contenidos: ¿Cuál es el

7 consejos para que los hoteles atraigan a más viajeros Bleisure2024-06-04T21:22:32+02:00
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