Marketing hotelero

Cómo un hotel italiano duplicó sus ingresos al ubicarse en el Top 10 de Tripadvisor

Revfine.com2024-12-20T10:45:19+01:00

Los hoteleros de hoy quieren aumentar sus reservas online y revisar las tarifas corporativas para adaptarlas a una tarifa de mercado rentable. La gestión de ingresos es un camino comprobado para llegar allí. Este pequeño hotel se asoció con un equipo de ingresos y logró duplicar sus ingresos en dos años y entrar en el Top 10 de Tripadvisor. Aquí le explicamos cómo. La gestión de ingresos aumenta la reputación online y revisa la estática corporativa

Cómo un hotel italiano duplicó sus ingresos al ubicarse en el Top 10 de TripadvisorRevfine.com2024-12-20T10:45:19+01:00

Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel

Revfine.com21 de octubre de 2024 a las 13:10:46 +02:00

Las soluciones de upselling ofrecen más que solo ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes. Mejorar la participación de los huéspedes y los ingresos con upselling inteligente para hoteles Una de las

Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotelRevfine.com21 de octubre de 2024 a las 13:10:46 +02:00

9 consejos para estructurar tu comunicación previa a la llegada

Revfine.com08-10-2024 19:22:20 +02:00

Como hotelero, es importante priorizar la comunicación previa a la llegada con sus huéspedes. Este es el momento en el que puede marcar la pauta para toda su estadía, asegurándose de que se sientan bienvenidos y valorados desde el momento en que reservan con usted. ¿Por qué es importante la comunicación previa a la llegada para los hoteles? La comunicación previa a la llegada tiene que ver con crear una primera impresión positiva y establecer un clima de confianza.

9 consejos para estructurar tu comunicación previa a la llegadaRevfine.com08-10-2024 19:22:20 +02:00

Cómo comunicar sus ofertas de ventas adicionales en la recepción de manera efectiva

Revfine.com08-10-2024 19:28:05 +02:00

Pocos hoteleros aprovechan al máximo las ventas adicionales en la recepción. Los empleados de la recepción no solo deben mantenerse al día con todas las ofertas de ventas adicionales, sino que también deben sentirse cómodos usando las habilidades esenciales de comunicación y las técnicas de marketing. En resumen, para hacerlo bien, debe leer cada situación correctamente y cambiar su idioma en consecuencia. En

Cómo comunicar sus ofertas de ventas adicionales en la recepción de manera efectivaRevfine.com08-10-2024 19:28:05 +02:00

Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión

Martijn Barten2 de noviembre de 2024 a las 13:51:41 +01:00

Saludar y dar la bienvenida a los invitados incluye todo, desde una presentación verbal hasta un mensaje de bienvenida por escrito. El saludo también puede incluir dejar regalos, ofrecer información útil y responder preguntas. Es difícil exagerar la importancia de estas interacciones iniciales, ya que los invitados suelen hacer juicios rápidos en función de ellas. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresiónMartijn Barten2 de noviembre de 2024 a las 13:51:41 +01:00

¿Cómo pueden los hoteles integrar puntos de venta de comidas y bebidas en el marketing para mejorar la experiencia del huésped?

Revfine.com10/10/2024 18:34:10+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero¿Cómo pueden los hoteles incorporar sus puntos de venta de alimentos y bebidas a su estrategia de marketing hotelero más amplia? ¿Y cómo pueden aprovechar los puntos de contacto adicionales en la experiencia del cliente? (Pregunta de Stephanie Smith) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Directora de marketing

¿Cómo pueden los hoteles integrar puntos de venta de comidas y bebidas en el marketing para mejorar la experiencia del huésped?Revfine.com10/10/2024 18:34:10+02:00

Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos

Revfine.com23/09/2024 18:20:47 +02:00

En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, el análisis comercial es el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la salud financiera general. En este artículo, aprenderá por qué

Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todosRevfine.com23/09/2024 18:20:47 +02:00

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera

Revfine.com23/09/2024 18:23:16 +02:00

En el panorama en constante evolución del marketing digital, la industria hotelera se encuentra en una encrucijada. Mientras adoptan la revolución digital, muchos hoteleros han caído en una trampa que amenaza con socavar sus esfuerzos de marketing: un enfoque obsesivo en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de cada canal individual. Esta fijación, aunque aparentemente lógica, está creando una desconexión significativa en el enfoque de la industria hacia la inversión publicitaria.

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hoteleraRevfine.com23/09/2024 18:23:16 +02:00

El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humano

Revfine.com23/09/2024 18:23:47 +02:00

Para los hoteles modernos, equilibrar las herramientas digitales y la interacción humana es fundamental para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. En este artículo, explorará cómo la automatización libera al personal para que establezca conexiones significativas, al mismo tiempo que impulsa ofertas personalizadas que impulsan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos adicionales. Aprenderá a usar la tecnología para aumentar la eficiencia, construir relaciones más sólidas y convertir cada interacción con los huéspedes en una oportunidad.

El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humanoRevfine.com23/09/2024 18:23:47 +02:00

Cómo atraer diferentes segmentos a través de una estrategia de distribución diversa

Revfine.com23/09/2024 18:25:24 +02:00

Con tantas formas de llegar a huéspedes potenciales, desarrollar una estrategia de distribución eficaz es más importante que nunca. La demanda de ocio se está desacelerando después de años de crecimiento exponencial después de la pandemia, mientras que otros segmentos, a saber, los viajes internacionales, corporativos y grupales, están comenzando a recuperarse. Para los hoteles que buscan aumentar sus reservas y maximizar sus ingresos, es crucial explorar

Cómo atraer diferentes segmentos a través de una estrategia de distribución diversaRevfine.com23/09/2024 18:25:24 +02:00

Pruebas A/B: el secreto del éxito en el sitio web de su hotel

Revfine.com23/09/2024 18:26:43 +02:00

Los especialistas en marketing digital nunca deben subestimar el poder de las pruebas. Es invaluable para comprender audiencias diversas y determinar qué cambios pueden resultar en el mejor rendimiento en línea. La importancia de las pruebas A/B Cuando se trata del sitio web de un hotel, todos y cada uno de los ajustes realizados en el motor de reservas, los anuncios, las llamadas a la acción, la página de destino e incluso las imágenes se pueden poner al

Pruebas A/B: el secreto del éxito en el sitio web de su hotelRevfine.com23/09/2024 18:26:43 +02:00

Estrategias para el check-out tardío en hoteles: una guía completa para hoteleros

Martijn Barten18/10/2024 17:36:38 +02:00

Las estrategias de late check out en hoteles se basan en permitir a los huéspedes extender su estadía más allá de la hora estándar de check out. Los hoteles suelen cobrar a los huéspedes un cargo adicional por la opción de realizar el check out más tarde. Estas estrategias son importantes para la experiencia del huésped porque agregan un nivel adicional de comodidad. Además, el late check out puede ser importante para los hoteles porque proporciona una

Estrategias para el check-out tardío en hoteles: una guía completa para hotelerosMartijn Barten18/10/2024 17:36:38 +02:00

Cómo adaptar la navegación del sitio web de su hotel a un lobby digital

Revfine.com09-09-2024 21:09:27 +02:00

No debería sorprender que el sitio web de su hotel, de hecho, sirva como un vestíbulo virtual para su negocio. La pregunta es: ¿lo está tratando como tal? La importancia de su vestíbulo digital De manera similar a cómo el vestíbulo de su propiedad establece el tono para la estadía de un nuevo huésped, su sitio web establecerá las expectativas para cualquier posible huésped.

Cómo adaptar la navegación del sitio web de su hotel a un lobby digitalRevfine.com09-09-2024 21:09:27 +02:00

El poder de la tecnología moderna: cómo preparar su hotel para el futuro y ofrecer mejores experiencias a sus huéspedes

Revfine.com09-09-2024 21:10:32 +02:00

En una industria en la que las expectativas de los huéspedes evolucionan continuamente, la adopción de tecnología moderna ya no es solo una opción: es una necesidad. Para los hoteles, desarrollar una pila de tecnología a prueba de futuro es esencial para garantizar que las operaciones no solo sean fluidas y eficientes, sino que también sean capaces de brindar servicios personalizados que generen experiencias memorables para los huéspedes. Al aprovechar la tecnología, el personal del hotel puede concentrarse

El poder de la tecnología moderna: cómo preparar su hotel para el futuro y ofrecer mejores experiencias a sus huéspedesRevfine.com09-09-2024 21:10:32 +02:00

Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitos

Martijn Barten18/10/2024 17:05:46 +02:00

Un mensaje de bienvenida de un hotel para los huéspedes es un mensaje breve, que sirve para saludar a los huéspedes y brindarles información importante. Estos mensajes se pueden entregar física o digitalmente. Aprender a escribir un mensaje de bienvenida de alta calidad para los huéspedes es importante porque ayuda a dar forma a la primera impresión de su hotel. El mensaje también puede ayudarle a resaltar servicios y

Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitosMartijn Barten18/10/2024 17:05:46 +02:00

5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel

Revfine.com27/08/2024 12:25:04 +02:00

A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprender

5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotelRevfine.com27/08/2024 12:25:04 +02:00

Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios

Revfine.com17/09/2024 12:43:29 +02:00

Los estudios demuestran que los miembros de los programas de fidelización no son solo viajeros frecuentes, sino también clientes muy comprometidos que están dispuestos a gastar en servicios adicionales para mejorar su experiencia. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden ampliar sus programas de fidelización e integrar productos y servicios complementarios para maximizar la fidelidad, aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento a largo plazo. Los programas de fidelización impulsan el crecimiento de los ingresos de los hoteles

Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementariosRevfine.com17/09/2024 12:43:29 +02:00

Cómo aprovechar la inteligencia empresarial hotelera: 5 preguntas clave que sus datos deberían responder

Revfine.com27/08/2024 12:25:46 +02:00

La adopción de una toma de decisiones basada en datos es fundamental para los hoteles que buscan prosperar en el entorno competitivo actual. Desde la identificación de los principales canales de generación de ingresos hasta el seguimiento de los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) y la gestión de los costos, tener acceso a datos interconectados permite a los hoteleros tomar decisiones rápidas e informadas que pueden aumentar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento de los ingresos. Cómo alcanzar el éxito de los hoteles con datos

Cómo aprovechar la inteligencia empresarial hotelera: 5 preguntas clave que sus datos deberían responderRevfine.com27/08/2024 12:25:46 +02:00