En el dinámico mundo de la gestión hotelera, cada día es diferente. Puede resultar difícil encontrar tiempo para evaluar el rendimiento de su propiedad, lo que puede ser un problema en una industria tan competitiva donde mantenerse a la vanguardia es crucial. Al afrontar las complejidades de la industria, la evaluación comparativa es el héroe anónimo de los hoteleros. Sumerjámonos en el
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. Las 11 características más importantes del motor de reservas El éxito del hotel depende en gran medida de su presencia online
Los tipos de camas en los hoteles se definen por el estilo, el tamaño y la funcionalidad. Algunas de las opciones más comunes incluyen camas tamaño king, camas individuales, sofás cama y camas con plataforma. Ofrecer diferentes tipos de camas puede ayudar a brindar a los huéspedes opciones que se adapten a sus necesidades particulares. Por ejemplo, las necesidades de un viajero solo que se aloja durante dos noches pueden
Hay varios ejemplos de ventas adicionales que los propietarios, gerentes y otros empleados de restaurantes deben conocer, ya que permiten a los restaurantes aumentar métricas de rendimiento clave, como el ingreso promedio por cliente, y aumentar los ingresos generales generados por el negocio. En esta guía, podrá conocer 12 de las estrategias de ventas adicionales más importantes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes?
En los últimos años, los parlantes Amazon Alexa Echo se han convertido en un producto de consumo generalizado, lo que permite a los clientes controlar sus dispositivos y electrodomésticos 'inteligentes' desde un solo lugar. Más recientemente, Amazon también ha llevado la tecnología a hoteles y resorts, lanzando un servicio dedicado de Alexa para la hospitalidad. En este artículo, aprenderá más sobre los altavoces Amazon Echo y
Una de las tendencias tecnológicas más importantes dentro de la industria hotelera actual es el auge de la tecnología hotelera inteligente. Esta tecnología puede beneficiar tanto a los propietarios de hoteles como a los huéspedes, mejorando potencialmente los resultados financieros y la propia experiencia del cliente. En este artículo, aprenderá más sobre un hotel inteligente, por qué la tecnología se está volviendo tan importante y las diversas
Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros actores de la industria de viajes priorizan la experiencia del cliente como uno de los diferenciadores competitivos más efectivos. De hecho, las empresas que cumplen en esta área tienen más probabilidades de generar lealtad en los clientes y construir reputaciones positivas. En este artículo, encontrará ocho de las formas más efectivas para que quienes trabajan en la industria del turismo
¿Qué es el marketing hotelero de TikTok? Las estrategias de redes sociales para la industria hotelera están en constante evolución. En este momento, TikTok es una de las plataformas más grandes que existen. Si bien los videos del tamaño de un bocado de TikTok pueden no parecer una forma obvia de promocionar la marca de su hotel, muchas marcas están disfrutando de un éxito significativo. En este artículo, aprenderá sobre los trucos y estrategias para obtener la
Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades interesantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo iniciarse en el negocio de la gestión hotelera. Tabla de contenido:
La tecnología de limpieza es importante en los hoteles porque puede ayudar al departamento de limpieza con sus tareas principales y, al mismo tiempo, permite al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento e informar del progreso. En este artículo, podrá conocer la última tecnología utilizada en el campo del servicio de limpieza de hoteles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza? La importancia
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin -
El auge de las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram ha significado que el marketing en redes sociales sea ahora más crítico que nunca y brinde excelentes oportunidades para quienes trabajan en la industria hotelera. En este artículo, analizamos más de cerca el marketing en redes sociales y sus beneficios y ofrecemos siete consejos para quienes operan en el
El concepto de habitación de hotel inteligente es una de las tendencias tecnológicas más importantes que están surgiendo actualmente en la industria hotelera. De hecho, la idea de un hotel inteligente resulta atractiva para los clientes por diversas razones, entre ellas una mayor comodidad y personalización. Sin embargo, aunque muchos propietarios están dispuestos a aceptar la idea, muchos no están seguros de cómo implementar la tecnología de habitaciones inteligentes.
El marketing hotelero de Facebook es una poderosa herramienta para las empresas del sector hotelero. Es una industria donde el compromiso con el público es crucial. En este artículo, aprenderá cómo aprovechar el poder de Facebook como plataforma, no solo para publicidad sino para conectarse con su audiencia, mejorar el conocimiento de la marca y obtener comentarios valiosos. Tabla de contenido:
Un hotel boutique suele atraer a clientes que buscan experiencias únicas, alojamiento pintoresco y un toque más personal, pero tus estrategias de marketing deben resaltar lo que tienes para ofrecer. En este artículo, encontrará algunos consejos de marketing para hoteles boutique que pueden ayudarle a aumentar las reservas y aumentar los ingresos. Índice de contenidos: ¿Qué es un hotel boutique? Cómo
El overbooking es una práctica común en la industria hotelera, empleada estratégicamente para asegurar la máxima ocupación y garantizar el agotamiento de las habitaciones. Si bien este enfoque tiene beneficios innegables para los hoteleros, también tiene desventajas, como huéspedes insatisfechos en caso de que obtengan reservas dobles o oportunidades de ingresos perdidas gracias a mejoras de habitación gratuitas. Por qué los hoteles hacen overbooking: 4 razones principales
En la industria hotelera, la gestión estratégica de ingresos permite a los hoteles lograr una rentabilidad constante, sin importar cómo cambie el mercado. En la gestión de ingresos, su objetivo es llenar habitaciones y maximizar la rentabilidad en cada reserva en temporada alta y baja. Precios estratégicos para aumentar los ingresos de su hotel Este artículo le enseñará tácticas comprobadas para potenciar sus ingresos utilizando ingresos estratégicos.
La tecnología de habitaciones inteligentes es una tendencia clave que los propietarios de hoteles deben tener en cuenta, y el deseo de crear un hotel inteligente está creciendo por varias razones. En este artículo, aprenderá más sobre una habitación inteligente, por qué la tecnología hotelera inteligente es tan importante y cómo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar tanto a los propietarios como a los huéspedes del hotel. Mesa