Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: al revisar la cantidad de reservas directas en el sitio web frente a las reservas OTA, ¿ha visto alguna diferencia en este desglose posterior a Covid? ¿Ha habido un cambio en B2B y B2C? (Pregunta de Ricardo Sereno) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle
¿Dirige un hotel o B&B más pequeño que utiliza solo procesos manuales para administrar todas sus reservas, precios y asignación de inventario? ¿Ha evitado implementar tecnología para ayudar a respaldar sus operaciones internas porque le preocupaba que las soluciones causaran más problemas de los que resolverían? ¡Si es así, entonces este artículo es para ti! Este artículo se centra específicamente en
El marketing para los viajeros millennials se ha convertido en una prioridad principal para muchos hoteles y resorts. La generación viaja a tarifas más altas que cualquier otra, pero es imprescindible tener en cuenta sus comportamientos y expectativas de compra únicos. Aquí hay cinco consejos para comercializar con éxito a los viajeros millennials. Marketing para la Generación Millennial Los Millennials están madurando. Los mayores de la generación ya están en sus
Hay empresas hoteleras de todos los tamaños, desde aquellas con solo un puñado de propiedades hasta grandes organizaciones globales con cientos de hoteles. Estas empresas ofrecen excelentes oportunidades para personas en todos los niveles de la industria, desde propietarios de hoteles hasta aquellos que buscan un trabajo de nivel de entrada en la hospitalidad. En este artículo, descubrirá 10 de las empresas más grandes del mundo.
Los hoteles quieren atraer a tantos huéspedes como sea posible para maximizar los ingresos. Una de las mejores maneras de lograr esto es segmentar el mercado hotelero de modo que se puedan dirigir diferentes grupos de personas con diferentes mensajes de marketing, estrategias de precios y servicios. En este artículo, aprenderá algunos consejos y estrategias de segmentación del mercado hotelero para que los utilicen los hoteleros.
Decidir cómo iniciar un negocio hotelero siempre es complejo. Hay muchos factores a considerar: la ubicación, el tipo de hotel que desea administrar, la clientela que desea atraer y los servicios que planea ofrecer, y más. En este artículo, descubrirá todo lo que necesita saber al considerar un nuevo negocio hotelero. Tabla de contenido:
La limpieza de las habitaciones del hotel es una parte esencial del servicio de limpieza y sus esfuerzos en esta área pueden contribuir en gran medida a mejorar la experiencia de los huéspedes y mejorar la reputación de su hotel. En este artículo podrás encontrar varias formas de cumplir e incluso superar las expectativas de tus invitados en este ámbito. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? Qué es
El departamento de marketing de un hotel tiene un papel crucial en el aumento de los ingresos. No solo tiene que ver con crear iniciativas para atraer nuevos huéspedes, sino también con comunicarse con los huéspedes anteriores y lograr que regresen. La tarea de aumentar los ingresos Aumentar los ingresos es difícil en una industria con muchas marcas compitiendo por las mismas personas. Es muy
El departamento de limpieza en las empresas hoteleras es una de las áreas más importantes en las que centrarse porque puede impactar directamente en la satisfacción del cliente. En este artículo, puede conocer el impacto que tiene la limpieza en las operaciones exitosas y acceder a algunos consejos útiles para optimizar sus esfuerzos de limpieza. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? ¿Qué es el servicio de limpieza?
Los titulares y artículos destacados de todas partes anunciaron la gran noticia en octubre de 2021: Facebook cambiaría su nombre a Meta y se centraría en gran medida en el metaverso. Si bien el metaverso en sí no era nuevo, el giro de Facebook hacia este espacio de realidad virtual (VR) le dio más influencia que nunca. Los emprendedores vieron innumerables oportunidades y estaban preparados para unirse a esta nueva revolución tecnológica. Metaverso y
Los análisis mostraron que los hoteles con una sólida estrategia de gestión de ingresos salieron mejor de la crisis de Covid-19 que los hoteles sin ella. En este artículo, aprenderá cómo los hoteleros exitosos manejan las estrategias de precios durante la era posterior al covid y cómo lidiar con el despilfarro, el deterioro, el exceso de reservas y la sobreventa. Menú rápido: Los hoteles con una sólida estrategia de RM salieron bien de la crisis del Covid-19
Los últimos años con un mercado turbulento e impredecible han hecho que los hoteleros se acostumbren a cambios drásticos. El comportamiento de reserva de los huéspedes y los patrones de viaje previamente establecidos han sido reemplazados por otros nuevos que pertenecen a los desafíos diarios de un hotelero. Las nuevas tendencias de viaje y el comportamiento cambiante de los huéspedes llegaron para quedarse; deben actuar sobre ellos. La importancia de los datos de los huéspedes Si usted, como
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Debe gestionarse internamente el marketing hotelero o subcontratarse a una agencia externa? Con muchas marcas de hostelería que operan con equipos más pequeños, ¿qué actividades de marketing podrían subcontratarse fácilmente? Nuestro panel de expertos en marketing Dustin Caromano - Director de marketing y comercio electrónico, Première Advisory Group Tamie Matthews - Ingresos,
Los podcasts de hoteles son cada vez más populares porque ofrecen una excelente manera para que los oyentes se mantengan al día con las últimas noticias, tendencias e innovaciones dentro de la industria, o aprendan sobre un área específica, como el diseño de hoteles. En este post podrás conocer más sobre estos podcasts y acceder a una lista de 17 de
Se necesita mucho trabajo para crear pronósticos hoteleros precisos. Un día, la industria celebra rendimientos altísimos (1) mientras que otros mercados luchan por evitar que la ocupación se escape de su control (2). Los viajes siempre han sido una industria global, pero más que nunca, los hoteleros encuentran que sus propiedades se ven afectadas por las tendencias internacionales, que son cada vez más difíciles de predecir. En medio de estos factores, la
La gestión de ingresos sustenta seis tipos principales diferentes de fijación de precios de habitaciones de hotel. Llamado precios dinámicos o "etiquetas de precios", este artículo ilustra estos diversos enfoques de precios. A medida que adopte la gestión de ingresos para su hotel, querrá comprender estos conceptos para interpretar las fases de la ruta de precios de su propiedad para maximizar los ingresos o minimizar los daños. Menú rápido: guía de precios dinámicos del hotel; Descripción general
En el panorama competitivo actual, optimizar los ingresos y maximizar la rentabilidad es crucial para el éxito en la industria de alimentos y bebidas (F&B). Los establecimientos de F&B deben implementar estrategias efectivas de gestión de ingresos para lograr estos objetivos. Optimización de las operaciones de F&B Las empresas pueden optimizar sus operaciones y mejorar su rendimiento financiero mediante la adopción de un enfoque sistemático para la fijación de precios, la gestión de inventario y la segmentación de clientes. En esto
Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los beneficios