El concepto de token no fungible, o NFT, es todavía relativamente nuevo y las marcas están explorando diversas formas de aprovechar esta tendencia. En este artículo, puede obtener información sobre algunas de las ofertas hoteleras NFT existentes, junto con algunas de las formas en que los hoteles probablemente utilizarán la tecnología NFT en el futuro. Tabla de contenido:
Las reseñas de hoteles en línea pueden tener una gran influencia en el éxito o el fracaso de los hoteles modernos y tipos similares de alojamiento para huéspedes. Muchos clientes buscan activamente reseñas que les ayuden a decidir en qué hoteles alojarse, y la proporción de reseñas positivas y negativas contribuye en gran medida a formar su reputación general. Aquí obtendrá información sobre
La experiencia del huésped lo es todo. Es lo que asegura que su hotel será recordado y una gran parte de si un huésped regresará para quedarse con usted nuevamente. No necesita mover montañas ni liberar un gran presupuesto. La buena noticia es que existen algunas formas realmente efectivas de mejorar la experiencia que tienen sus invitados.
La comunicación omnicanal y la inteligencia artificial permiten a los hoteles ofrecer una experiencia de comercio electrónico mucho más atractiva y aumentar las reservas directas en línea en un promedio de 10%. En este artículo encontrarás consejos para aumentar las reservas directas de hoteles con IA y comunicación omnicanal. Atraiga a más personas a su proceso de reserva directa a través de la participación omnicanal Para aumentar las ventas directas, primero debe asegurarse de
Como hotelero, sabe que los datos de Ocupación y Revpar (ingresos por habitación disponible) son fundamentales para sus resultados. Dichos datos lo ayudan a interpretar y comparar la rentabilidad de su propiedad de un año a otro. Como administrador de ingresos, puede hacer predicciones fundamentadas. Este artículo revisará los puntos de referencia de los últimos dos años y utilizará datos de 2019
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Como hotelero o asesor de hoteleros, ¿cómo y qué evalúa actualmente? ¿Cómo compara a su competencia hotelera? ¿Qué cambios planea hacer en su estrategia de evaluación comparativa para 2022? (Pregunta propuesta por Andrew Kavanagh) Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Theresa Prins - Founder, Revenue Resolutions Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key
La mayoría de los Revenue Managers son muy conscientes de la última tendencia de la industria de monetizar las solicitudes de check-in temprano y salidas tardías. ¿Por qué esta actividad es tendencia ahora? Antes de la pandemia, en general, las condiciones favorables del mercado hacían que las ofertas de extensión de estadía normalizadas simplemente no valieran la pena. Sin embargo, los propietarios y administradores de activos ahora presionan a los equipos comerciales para encontrar 'recuperación
Al buscar empleo dentro de la industria hotelera, puede ser importante encontrar la marca de hotel adecuada para sus gustos, necesidades y preferencias. Por supuesto, para quienes buscan trabajo en Europa o esperan mudarse a Europa para trabajar, esto significa comprender las mejores marcas hoteleras europeas para enfocarse y aprender sobre lo que ofrecen. Puedes encontrar todo esto
La gestión de restaurantes implica supervisar las operaciones diarias dentro de un restaurante. Aún así, también tiene un componente estratégico importante porque, en última instancia, los gerentes tienen la tarea de guiar una empresa hacia el éxito a largo plazo. Aquí te proporcionamos toda la información que necesitas sobre la gestión de restaurantes, su definición, por qué es tan importante y las cualidades y cualificaciones necesarias para trabajar en ese puesto. Mesa
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cree que cambiará la segmentación del mercado para los hoteles en 2022? ¿Cuáles esperas que sean las principales tendencias? (Pregunta propuesta por Luminita Mardale) Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminita Mardale - Directora
Imagínate esto. Quieres sorprender a tu pareja por San Valentín con una escapada romántica. Comienza a explorar opciones, pero después de ingresar las fechas de búsqueda en el motor de reservas del hotel, aparece el siguiente mensaje: “Oferta por reserva anticipada. ¡Disfruta de un increíble descuento 20% en reservas familiares este verano!” Que aleatorio. Lo más probable es que abandone el sitio web para buscar
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las reseñas de hoteles excelentes tienen una gran influencia en los huéspedes a la hora de decidir reservar. ¿Cómo afecta la puntuación de las reseñas de un hotel a su estrategia de precios? (Pregunta propuesta por Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle
Hay sistemas automatizados de toma de decisiones de gestión de ingresos, y luego hay herramientas de soporte de gestión de ingresos que se basan en un enfoque basado en reglas para establecer y cambiar precios. Aunque tal vez sea un método eficiente para algunos usuarios competentes, la tecnología basada en reglas requiere una intervención manual constante y, sin duda, tendrá dificultades a medida que cambien las condiciones del mercado y se produzca un cambio de personal. Siga leyendo para comprender las limitaciones de
Vuelvan a pensar en la medianoche de la víspera de año nuevo. Probablemente no estabas pensando en el precio de tu habitación. Pero si lo hubiera sido, ¿se habría sentido seguro de cómo se desarrollará la demanda este año? ¿Cuánto apostaría a tener la razón? Si está a cargo de fijar los precios de un hotel, entonces mucho dinero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué herramientas de marketing digital (por ejemplo, software, plataformas, etc.) serán esenciales para los hoteles en 2022? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia de los huéspedes, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Thomas Dieben - Fundador,
El departamento de limpieza de un hotel desempeña un papel fundamental para garantizar que los huéspedes se sientan cómodos, seguros y satisfechos durante su estancia. En este artículo, puede explorar las diversas responsabilidades de limpieza, conocer las tareas en las que trabaja el personal de limpieza y comprender el verdadero valor del departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? El significado
El concepto de hotel del metaverso se ha debatido mucho recientemente, y por una buena razón, a medida que la tecnología para hacer realidad el metaverso se vuelve más generalizada y accesible. En este artículo, podrá descubrir más sobre el metaverso y las diversas formas en que los hoteles pueden beneficiarse de él en el futuro. Índice de contenidos: ¿Qué es el metaverso?