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Industria hotelera

Diferencias entre un hotel y un motel explicadas claramente

21-01-2025 15:45:56 +01:00

Las diferencias entre un hotel y un motel se observan normalmente en las esferas demográficas de destino, los servicios que ofrecen y el diseño general. Sin embargo, también verá una variación considerable en estas categorías, que van desde servicios utilitarios para pasar la noche hasta alojamiento de lujo. Estas distinciones ayudan a informar a los viajeros y a orientar la gestión o las ampliaciones. En este artículo, descubrirá sus diferencias y características fundamentales.

Diferencias entre un hotel y un motel explicadas claramente21-01-2025 15:45:56 +01:00

El debate sobre el trabajo presencial o remoto en la gestión de ingresos hoteleros

10 de diciembre de 2024 a las 11:51:56 +01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Dado que ha habido un aumento significativo del trabajo híbrido y remoto en los últimos años, ¿el rol del gerente de ingresos debería ser presencial o remoto? ¿Y por qué? (Pregunta de Oleksii Kapichin) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYou

El debate sobre el trabajo presencial o remoto en la gestión de ingresos hoteleros10 de diciembre de 2024 a las 11:51:56 +01:00

Desacreditando conceptos erróneos comunes sobre los sistemas de gestión de ingresos

2 de diciembre de 2024 a las 11:08:34 +01:00

Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) se han convertido en una herramienta esencial para los hoteleros que buscan optimizar los ingresos y mantener una ventaja competitiva. Sin embargo, los conceptos erróneos y las objeciones a menudo disuaden a algunos de adoptar estos sistemas. En este artículo, exploraremos las objeciones más comunes y explicaremos por qué a menudo tienen su origen en malentendidos, arrojando luz sobre cómo RMS puede transformar revenue management en el

Desacreditando conceptos erróneos comunes sobre los sistemas de gestión de ingresos2 de diciembre de 2024 a las 11:08:34 +01:00

Dotación de personal hotelero: ¡Cómo contratar a los mejores empleados del sector hotelero!

2 de diciembre de 2024 a las 11:09:50 +01:00

Gestionar las necesidades de personal del sector hotelero es una parte crucial de una gestión eficaz, pero ¿cómo se contrata realmente a los mejores empleados? En este artículo, puede obtener algunos consejos útiles sobre cómo optimizar su proceso de contratación. A lo largo del camino, también encontrarás un desglose de las principales habilidades y cualidades que debes buscar en los nuevos reclutas.

Dotación de personal hotelero: ¡Cómo contratar a los mejores empleados del sector hotelero!2 de diciembre de 2024 a las 11:09:50 +01:00

Cómo un RMS le prepara para el éxito en temporada baja

2 de diciembre de 2024 a las 11:13:33 +01:00

Para las propiedades de temporada baja, la temporada baja no es solo un período de inactividad, es la oportunidad perfecta para prepararse para el éxito futuro. Implementar una solución de gestión de ingresos (RMS) durante este período le permite maximizar los ingresos y comenzar con buen pie cuando los huéspedes comiencen a reservar nuevamente. Aquí le mostramos cómo. ¿Qué es un RMS y por qué es importante? Un sistema de gestión de ingresos es su socio ideal

Cómo un RMS le prepara para el éxito en temporada baja2 de diciembre de 2024 a las 11:13:33 +01:00

Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes

2024-11-29T12:00:08+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale

Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes2024-11-29T12:00:08+01:00

¿Cuánto tiempo puede permanecer un huésped en un hotel? Explicación de la duración de la estancia

12 de diciembre de 2024 a las 19:48:13 +01:00

Cuánto tiempo puede permanecer un huésped en un hotel es algo que muchas personas, tanto huéspedes como hoteleros, se preguntan. La respuesta debe tener en cuenta los tipos de servicio, las comodidades, la comodidad y mucho más. El tema es importante porque toca casi todos los aspectos de la experiencia. Si el hotelero y el huésped considerarán o no su transacción

¿Cuánto tiempo puede permanecer un huésped en un hotel? Explicación de la duración de la estancia12 de diciembre de 2024 a las 19:48:13 +01:00

Lista de verificación para el mantenimiento de habitaciones de hotel: cómo garantizar la comodidad y la calidad (plantilla gratuita)

2 de diciembre de 2024 a las 11:15:49 +01:00

Una lista de verificación de mantenimiento de habitaciones de hotel es una lista completa, diseñada para ayudar al personal del hotel a realizar controles y trabajos de mantenimiento en las habitaciones de los huéspedes. La lista de verificación cubre las inspecciones y las tareas de mantenimiento preventivo. Estas listas de verificación son importantes porque ayudan a garantizar el cumplimiento y evitan que se pasen por alto tareas importantes. Al seguir los procedimientos, los hoteles pueden ayudar a garantizar la comodidad de los huéspedes y

Lista de verificación para el mantenimiento de habitaciones de hotel: cómo garantizar la comodidad y la calidad (plantilla gratuita)2 de diciembre de 2024 a las 11:15:49 +01:00

20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera

17-02-2025 16:00:44 +01:00

Dado que la tecnología digital evoluciona continuamente, no debería sorprender que sus aplicaciones dentro de la industria hotelera también evolucionen. De hecho, en los últimos años, varias tendencias digitales notables han arrasado en la industria, y el año que viene promete no ser diferente. Fundamentalmente, las empresas que más se benefician del uso de la tecnología digital son aquellas con visión de futuro.

20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera17-02-2025 16:00:44 +01:00

Propinas al personal de limpieza del hotel: ¿cuál es el estándar?

18-01-2025 18:06:15 +01:00

Dar propina al personal de limpieza del hotel implica dejar una pequeña cantidad de dinero a los empleados que limpian la habitación del hotel. Es una excelente manera de mostrar aprecio y puede ayudar al personal que a menudo tiene un salario base bajo. Comprender el estándar para dar propina al personal de limpieza es importante porque es un área de ansiedad para los huéspedes. Muchos huéspedes quieren

Propinas al personal de limpieza del hotel: ¿cuál es el estándar?18-01-2025 18:06:15 +01:00

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis

19/11/2024 10:39:46 +01:00

Los datos son la columna vertebral de la hospitalidad moderna y depender de sistemas obsoletos y fragmentados puede ser una receta para el desastre, especialmente en la gestión de reservas de grupos y reuniones. Si su hotel no aprovecha todo el potencial de la gestión integrada de datos, está poniendo en peligro la experiencia del huésped. Las plataformas desconectadas pueden provocar problemas de comunicación, oportunidades perdidas y caos operativo. Al aprovechar los análisis, puede

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis19/11/2024 10:39:46 +01:00

Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos

21 de noviembre de 2024 a las 09:39:55 +01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las mejores prácticas para construir y mantener una colaboración y comunicación exitosas entre los equipos de Revenue Management y de comercio electrónico de hoteles? (Pregunta de Aida Muñoz) Nuestro panel de expertos en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Director de

Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos21 de noviembre de 2024 a las 09:39:55 +01:00

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro

19/11/2024 10:40:10+01:00

La arquitectura cliente-servidor ha impulsado la TI hotelera durante mucho tiempo, pero limita la escalabilidad y la agilidad. El PMS basado en microservicios ofrece una solución que permite una rápida innovación y flexibilidad, esenciales para las cambiantes necesidades tecnológicas hoteleras de la actualidad. En este artículo, explorará el mundo de la arquitectura de PMS hotelero de microservicios y por qué es el futuro de la arquitectura tecnológica hotelera. De la arquitectura PMS tradicional a la arquitectura de microservicios de vanguardia

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro19/11/2024 10:40:10+01:00

5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal

19/11/2024 10:40:30 +01:00

Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de upselling de su hotel. Desde correos electrónicos y SMS hasta conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para un upselling eficaz

5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal19/11/2024 10:40:30 +01:00

El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca

23/02/2025 11:52:29 +01:00

Es una idea anticuada que revenue management trabaja independientemente de las ventas y el marketing. Cada departamento influye en el otro e influye en la rentabilidad general del hotel. Cada objetivo empresarial contribuye al resultado final. Cuando los departamentos que generan ingresos trabajan juntos en objetivos compartidos, pueden contribuir a un resultado final más abultado. En el mundo actual, las reservas de hotel comienzan con ser encontrados en línea.

El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca23/02/2025 11:52:29 +01:00

La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital

19/11/2024 10:41:21 +01:00

El sector hotelero está evolucionando rápidamente. La era digital ha traído consigo nuevos desafíos y oportunidades para los hoteleros, lo que hace que sea esencial adoptar sistemas avanzados para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Dos componentes críticos del ecosistema tecnológico de un hotel son el sistema de gestión de propiedades (PMS) y el sistema de gestión de ingresos (RMS). Juntos, ayudan a los hoteles a mantenerse competitivos y adaptarse a las nuevas tecnologías.

La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital19/11/2024 10:41:21 +01:00

Explicación del proceso y los horarios de check-in en el hotel

07-12-2024 15:28:26 +01:00

El horario de check-in del hotel se refiere al momento en que los huéspedes pueden registrarse en una habitación o hacer el check-out después de su estadía. A menudo, es mejor considerarlo como un período en el que el personal y los huéspedes pueden coordinar sus necesidades. El horario es importante para los huéspedes porque puede limitar o controlar su agenda. Al mismo tiempo, es importante para los hoteleros, ya que les permite

Explicación del proceso y los horarios de check-in en el hotel07-12-2024 15:28:26 +01:00
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