Industria hotelera

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito

Martijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

Cuando los huéspedes evalúan la calidad de un hotel, en gran medida juzgarán la eficacia de las operaciones del hotel. Sin embargo, estas operaciones se componen de varios departamentos interrelacionados, que deben ofrecer su propia oferta mientras colaboran con otros departamentos para brindar una experiencia perfecta a los huéspedes. En esta guía de operaciones hoteleras, puede obtener más información sobre las operaciones hoteleras y cómo ejecutarlas.

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxitoMartijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

5 razones por las que implementar RMS en temporada alta tiene mucho sentido

Revfine.com2024-05-20T10:36:33+02:00

Filas de facturación, una consigna de equipaje repleta y usted corriendo de un lado a otro, haciendo malabarismos con el trabajo administrativo del hotel, el personal, el servicio de atención al cliente, el marketing y los precios. Bienvenidos a la temporada alta. En medio de este caos, implementar una nueva solución tecnológica como un sistema de gestión de ingresos (RMS) podría ser lo último en su lista de tareas pendientes. Sin embargo, aquí hay cinco razones por las que hacerlo durante este tiempo podría

5 razones por las que implementar RMS en temporada alta tiene mucho sentidoRevfine.com2024-05-20T10:36:33+02:00

Análisis de cuentas: optimice el rendimiento corporativo y de la agencia con datos

Revfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

Account Analytics es mucho más de lo que la mayoría de los gerentes de ventas tienen actualmente, generalmente en una hoja de Excel o informe PMS: Noches de habitación, ADR e ingresos por cuenta. Comprenda cómo un análisis de cuentas más profundo en cuentas corporativas y de agencias puede ayudar al equipo comercial de su hotel a analizar todo el segmento de cuentas individuales y aprovechar los datos para tomar mejores decisiones comerciales. Qué

Análisis de cuentas: optimice el rendimiento corporativo y de la agencia con datosRevfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

Tecnología Smart Hotel; 7 tecnologías para mejorar tu hotel de forma inteligente

Martijn Barten2024-06-06T11:36:48+02:00

Ninguno de nosotros quiere dejar la comodidad de nuestros hogares y degradar nuestras vidas. Vivimos en un mundo de tecnología inteligente, y esperamos pasar las vacaciones en un mundo de tecnología hotelera inteligente también. Podemos esperar que nuestros hoteles eleven nuestras experiencias de nuestra vida cotidiana. Los hoteles deberían y podrían ser ejemplos brillantes de todo lo correcto.

Tecnología Smart Hotel; 7 tecnologías para mejorar tu hotel de forma inteligenteMartijn Barten2024-06-06T11:36:48+02:00

Consejos para la optimización del marketing y reservas online de reuniones y eventos

Susana2024-06-13T12:22:30+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles optimizar el proceso de reserva online para reuniones y eventos? ¿Y cómo pueden comercializarlo mejor? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico asociado y director, Florida Atlantic University Cory Falter, socio y visionario de Lure Agency Thom de Graaf

Consejos para la optimización del marketing y reservas online de reuniones y eventosSusana2024-06-13T12:22:30+02:00

7 consejos para atraer a más viajeros corporativos a su hotel

Martijn Barten2024-05-22T14:14:52+02:00

Los viajeros corporativos son un grupo demográfico en crecimiento y un público objetivo al que muchos dentro de la industria hotelera están poniendo un mayor énfasis en tratar de atraer. Después de todo, un viajero corporativo puede usar las instalaciones adicionales del hotel, regresar a su hotel varias veces y recomendarlo a colegas y socios comerciales. En este artículo, aprenderá sobre viajes corporativos y

7 consejos para atraer a más viajeros corporativos a su hotelMartijn Barten2024-05-22T14:14:52+02:00

Hoteles con salida tardía: por qué mejorar la satisfacción de los huéspedes

Martijn Barten18/10/2024 17:13:18 +02:00

Los hoteles con salida tardía son un área común de discusión tanto entre los huéspedes como entre los hoteleros. El término se refiere a opciones que permiten a los huéspedes utilizar su habitación después de la hora de salida estándar del hotel. Es un tema importante ya que puede cambiar la forma en que cada parte afectada se relaciona con la estadía de un huésped en el hotel. Cómo se siente la gente en su

Hoteles con salida tardía: por qué mejorar la satisfacción de los huéspedesMartijn Barten18/10/2024 17:13:18 +02:00

Evite estos tres errores de evaluación comparativa para lograr el éxito en los ingresos del hotel

Revfine.com2024-05-09T13:17:29+02:00

Como administrador de ingresos, sin duda es consciente de la importancia de evaluar el desempeño de su hotel para mantener una ventaja competitiva en su mercado. Sin embargo, ¿cómo puede estar seguro de que está realmente a la par de sus competidores, o preferiblemente por delante de ellos? Ingrese a la evaluación comparativa para la gestión de ingresos hoteleros. Benchmarking para la gestión de ingresos hoteleros: 3 errores cardinales El benchmarking ofrece el contexto esencial

Evite estos tres errores de evaluación comparativa para lograr el éxito en los ingresos del hotelRevfine.com2024-05-09T13:17:29+02:00

Aumente los ingresos del hotel con CRM y integración de marketing digital

Revfine.com2024-05-07T13:01:42+02:00

El CRM de su hotel no es sólo el centro de sus operaciones orientadas a los huéspedes. También puede potenciar el marketing digital de su hotel al aprovechar los datos de los huéspedes en tiempo real para dar forma a su estrategia. Sin embargo, los hoteles no pueden confiar únicamente en los perfiles de los huéspedes de su CRM: necesitan utilizar esos datos para mejorar y personalizar sus campañas de marketing digital. Maximizar la rentabilidad del hotel con CRM integrado y

Aumente los ingresos del hotel con CRM y integración de marketing digitalRevfine.com2024-05-07T13:01:42+02:00

Dominar el arte de la gestión de múltiples propiedades

Revfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Este artículo explora los matices de la gestión de varias propiedades hoteleras. Enfatiza la importancia de crear una experiencia unificada para los huéspedes, utilizar tecnología avanzada para mejorar la eficiencia operativa e incorporar culturas locales en la prestación de servicios. Encontrará tres temas que analizan cómo aumentar la lealtad de los huéspedes, optimizar los ingresos y mantener la competitividad en la industria hotelera. Introducción a la dinámica de la gestión de múltiples propiedades

Dominar el arte de la gestión de múltiples propiedadesRevfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanos

Revfine.com2024-05-07T13:02:52+02:00

Cuando apareció la computadora de escritorio, necesitó la participación humana. No es diferente con un RMS (sistema de gestión de ingresos). Incluso un RMS habilitado para IA no puede pensar de forma independiente (¡y eso es bueno!). Probablemente hayas oído mucho sobre los chatbots de IA (inteligencia artificial) que aprenden del lenguaje humano sesgado. y “deep fakes”, que son del siglo XXI. versión de Photoshop. Estos son solo

Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanosRevfine.com2024-05-07T13:02:52+02:00

Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo

Revfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

En esta entrevista hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades del mundo impulsada por API para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? soy un emprendedor de nueva creación

Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de ApaleoRevfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedes

Martijn Barten18/10/2024 16:45:14 +02:00

Un proceso de salida del hotel es el procedimiento que un hotel requiere que realicen los huéspedes cuando salen al final de su estadía. Esta suele ser la etapa en la que el cliente paga la factura y devuelve la llave de su habitación. El proceso de salida del hotel es importante porque los clientes quieren una salida rápida y sin problemas. Es una última oportunidad para tu hotel.

Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedesMartijn Barten18/10/2024 16:45:14 +02:00

Explorando las tendencias de los ingresos hoteleros para 2024: conocimientos y ejemplos del mundo real

Revfine.com2024-04-21T13:46:06+02:00

El año 2023 ha traído cambios significativos en la industria hotelera, con prácticas y tendencias de gestión de ingresos que evolucionan rápidamente. A medida que estas tendencias sigan tomando forma, su impacto sin duda dará forma a las estrategias y operaciones hasta 2024. Este artículo proporciona información valiosa sobre los factores clave que influyen en el panorama financiero de la industria hotelera y ofrece ejemplos prácticos de hoteles.

Explorando las tendencias de los ingresos hoteleros para 2024: conocimientos y ejemplos del mundo realRevfine.com2024-04-21T13:46:06+02:00

Pasos para el éxito: evaluación y fijación de precios de negocios grupales

Revfine.com2024-05-22T18:27:23+02:00

El negocio del grupo es sin lugar a dudas una pieza importante del rompecabezas de ingresos de los hoteles. Sin embargo, no todos los ingresos del grupo son igualmente valiosos o deseables. Para lograr una combinación ideal de negocios grupales y transitorios, los hoteles deben someterse a un proceso de evaluación detallado, uno que puede ser de gran ayuda con un sistema avanzado de gestión de ingresos. Diez pasos cruciales para evaluar y fijar el precio de los negocios del grupo

Pasos para el éxito: evaluación y fijación de precios de negocios grupalesRevfine.com2024-05-22T18:27:23+02:00

Liberando conocimientos y potencial de ingresos con análisis de tipo de habitación

Revfine.com2024-04-22T11:30:15+02:00

En un hotel, comprender la dinámica de los tipos de habitaciones y aprovechar esta comprensión puede tener un impacto significativo en los ingresos, las ganancias y la satisfacción de los huéspedes. El análisis del tipo de habitación es un componente vital de cualquier plataforma de Business Intelligence en hotelería y ofrece a los hoteles una visión más profunda del rendimiento de su inventario. Las decisiones basadas en datos basadas en Room-Type Analytics mejoran la rentabilidad y la experiencia de los huéspedes. Este artículo profundiza en el análisis del tipo de habitación,

Liberando conocimientos y potencial de ingresos con análisis de tipo de habitaciónRevfine.com2024-04-22T11:30:15+02:00

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotel

Revfine.com2024-12-20T15:06:50+01:00

Si planea implementar una nueva tecnología inteligente o herramienta de inteligencia artificial en su hotel, debe diseñar un proceso exhaustivo de incorporación del equipo. Lograr que el personal de su hotel se una a una nueva solución es clave para una adopción exitosa y una eficiencia operativa, pero también puede impactar positivamente la moral y la retención de los empleados. Muchos hoteleros se lo pierden

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotelRevfine.com2024-12-20T15:06:50+01:00

Los mejores consejos para aprovechar Tiktok para atraer e interactuar con los huéspedes

Susana2024-06-13T12:22:47+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles aprovechar Tiktok (que contará con 1.700 millones de usuarios activos en 2023) para interactuar con los huéspedes y atraerlos? En su opinión, ¿qué estrategias pueden aplicar y cuáles son las mejores prácticas? Nuestro panel de expertos en marketing Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Viena

Los mejores consejos para aprovechar Tiktok para atraer e interactuar con los huéspedesSusana2024-06-13T12:22:47+02:00

Estrategias, tácticas y conocimientos para la industria hotelera

Optimice los ingresos, innove procesos y mejore la experiencia del cliente