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Tecnología

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?

2024-12-20T15:07:01+01:00

El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional antes de explorar la respuesta

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?2024-12-20T15:07:01+01:00

Entrevista con el CEO y cofundador Tiago Araújo de HiJiffy

2024-03-29T14:57:45+01:00

En este artículo entrevistamos a Tiago Araújo, director ejecutivo y cofundador de HiJiffy. Araújo lanzó HiJiffy en 2016 para mejorar la comunicación con los huéspedes del hotel. Hoy en día, HiJiffy aprovecha las tecnologías impulsadas por IA para reservas directas, nuevas fuentes de ingresos, comunicación personalizada con los huéspedes y más. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Absolutamente. Mi viaje educativo comenzó

Entrevista con el CEO y cofundador Tiago Araújo de HiJiffy2024-03-29T14:57:45+01:00

¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubra los primeros pasos para integrar la analítica en el día a día de su hotel para

¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?2024-02-12T11:52:53+01:00

¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?

2024-06-04T22:00:14+02:00

En los últimos años, los parlantes Amazon Alexa Echo se han convertido en un producto de consumo generalizado, lo que permite a los clientes controlar sus dispositivos y electrodomésticos 'inteligentes' desde un solo lugar. Más recientemente, Amazon también ha llevado la tecnología a hoteles y resorts, lanzando un servicio dedicado de Alexa para la hospitalidad. En este artículo, aprenderá más sobre los altavoces Amazon Echo y

¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?2024-06-04T22:00:14+02:00

Hotel inteligente: ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios y los huéspedes de hoteles?

2024-05-31T13:14:57+02:00

Una de las tendencias tecnológicas más importantes dentro de la industria hotelera actual es el auge de la tecnología hotelera inteligente. Esta tecnología puede beneficiar tanto a los propietarios de hoteles como a los huéspedes, mejorando potencialmente los resultados financieros y la propia experiencia del cliente. En este artículo, aprenderá más sobre un hotel inteligente, por qué la tecnología se está volviendo tan importante y las diversas

Hotel inteligente: ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios y los huéspedes de hoteles?2024-05-31T13:14:57+02:00

tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotel

19 de diciembre de 2024 a las 08:57:35 +01:00

La tecnología de limpieza es importante en los hoteles porque puede ayudar al departamento de limpieza con sus tareas principales y, al mismo tiempo, permite al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento e informar del progreso. En este artículo, podrá conocer la última tecnología utilizada en el campo del servicio de limpieza de hoteles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza? La importancia

tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotel19 de diciembre de 2024 a las 08:57:35 +01:00

Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva

2024-02-01T22:11:40+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin -

Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva2024-02-01T22:11:40+01:00

7 formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente

2024-06-04T22:02:30+02:00

El concepto de habitación de hotel inteligente es una de las tendencias tecnológicas más importantes que están surgiendo actualmente en la industria hotelera. De hecho, la idea de un hotel inteligente resulta atractiva para los clientes por diversas razones, entre ellas una mayor comodidad y personalización. Sin embargo, aunque muchos propietarios están dispuestos a aceptar la idea, muchos no están seguros de cómo implementar la tecnología de habitaciones inteligentes.

7 formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente2024-06-04T22:02:30+02:00

Habitación de hotel inteligente; ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios de hoteles y los huéspedes?

2024-07-27T19:53:01+02:00

La tecnología de habitaciones inteligentes es una tendencia clave que los propietarios de hoteles deben tener en cuenta, y el deseo de crear un hotel inteligente está creciendo por varias razones. En este artículo, aprenderá más sobre una habitación inteligente, por qué la tecnología hotelera inteligente es tan importante y cómo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar tanto a los propietarios como a los huéspedes del hotel. Mesa

Habitación de hotel inteligente; ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios de hoteles y los huéspedes?2024-07-27T19:53:01+02:00

Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 2024

2024-06-07T13:10:17+02:00

La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, conocerá interesantes avances en tecnología de front-office y lo que significan para su negocio. Tabla de contenidos: ¿Qué?

Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 20242024-06-07T13:10:17+02:00

Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y más

18/10/2024 17:34:25 +02:00

Un televisor Samsung para hostelería es un televisor diseñado específicamente para su uso en hoteles y negocios similares. Ofrece funciones que permiten que el televisor sea una excelente opción de entretenimiento en la habitación para los huéspedes. Invertir en un televisor especializado para hostelería es importante porque las demandas de la industria son muy diferentes a las demandas en los entornos domésticos. Las ofertas de Samsung admiten la gestión centralizada de la información.

Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y más18/10/2024 17:34:25 +02:00

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes

2024-12-20T15:07:22+01:00

La adopción de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de la industria sigue ampliando los límites de la personalización y la eficiencia de las comunicaciones con los huéspedes. La aparición de modelos de IA generativa, como ChatGPT, es otra revolución en esa área. Si bien mejora los beneficios ya existentes de las plataformas y herramientas impulsadas por IA conversacional, también plantea algunos desafíos que los hoteleros deben considerar antes de decidirse por

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes2024-12-20T15:07:22+01:00

Los mejores casos de uso y estrategias de IA en la gestión de ingresos hoteleros

2023-12-11T10:28:07+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los casos de uso y las aplicaciones prácticas más beneficiosas de la IA en la gestión de ingresos hoteleros? ¿Dónde cree que pueden estar las oportunidades y los obstáculos? (Pregunta de Alenka McMahon) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Alenka McMahon - Directora general, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Los mejores casos de uso y estrategias de IA en la gestión de ingresos hoteleros2023-12-11T10:28:07+01:00

innovaciones hoteleras; Diferentes formas de revolucionar su negocio hotelero

2024-06-07T12:20:17+02:00

Las innovaciones hoteleras se refieren a la introducción de nuevas ideas, nuevas operaciones comerciales, nuevas tecnologías y formas de abordar los desafíos dentro de la industria hotelera. Es importante seguir innovando, ya que le ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes, obtener una ventaja competitiva y mejorar su reputación. En este artículo, puede explorar algunas de las innovaciones hoteleras más importantes dentro de diferentes departamentos.

innovaciones hoteleras; Diferentes formas de revolucionar su negocio hotelero2024-06-07T12:20:17+02:00

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales

2023-12-06T10:55:05+01:00

A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y agilización de operaciones Hay dos formas en las que la IA mejora

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales2023-12-06T10:55:05+01:00

IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar

2023-12-06T11:17:09+01:00

No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA Apenas ha pasado un año desde el acceso a la tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa

IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar2023-12-06T11:17:09+01:00

Tendencias tecnológicas para hoteles: 20 innovaciones que debes conocer en 2025

26 de noviembre de 2024 a las 16:01:05 +01:00

Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, entre ellas la calidad del servicio al cliente, las instalaciones que ofrecen, el diseño del establecimiento y la tecnología del hotel. Esta tecnología se utiliza a menudo para ofrecer una experiencia superior al cliente. Es especialmente importante hacerlo en la era posterior a la COVID, cuando las expectativas de los clientes han cambiado y la gente necesita más tranquilidad para viajar.

Tendencias tecnológicas para hoteles: 20 innovaciones que debes conocer en 202526 de noviembre de 2024 a las 16:01:05 +01:00

Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel

2023-12-11T12:38:44+01:00

Donde quiera que mires, ya sean las noticias, las redes sociales o las publicaciones de la industria, los rumores que rodean a la IA y ChatGPT son ineludibles. Y por una buena razón. Estas dos innovaciones cambian las reglas del juego y ya están causando un gran impacto en la industria hotelera y de viajes. Están revolucionando todo, desde la comunicación con los huéspedes hasta el marketing y la gestión de ingresos. En este artículo profundizaremos en el

Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel2023-12-11T12:38:44+01:00
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