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Tecnología

Cómo la IA aumenta la rentabilidad de la recepción de un hotel

2024-01-18T16:31:30+01:00

Las oficinas de recepción de los hoteles a menudo se consideran centros de costos cuando deberían verse como centros de ganancias. La Inteligencia Artificial (IA) puede filtrar y resolver las solicitudes de los clientes y las preguntas frecuentes para que el personal pueda centrarse únicamente en las solicitudes de los clientes de alto valor. La innovación no se trata de reemplazar a los humanos por máquinas La complacencia es el principal obstáculo para la modernización de la recepción del hotel. Los hoteleros tienden a comparar sus

Cómo la IA aumenta la rentabilidad de la recepción de un hotel2024-01-18T16:31:30+01:00

4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Desde una perspectiva visual, todos los chatbots parecen similares. Sin embargo, algunos brindarán un excelente servicio a sus invitados; otros generarán frustración. Si desea tomar la decisión correcta para su hotel o grupo, busque estos criterios de decisión esenciales. Este artículo proporciona cuatro consejos que le ayudarán a elegir el chatbot adecuado para alcanzar los objetivos estratégicos de su hotel. 4

4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

Los profesionales de la hostelería deben revisar sus modelos de negocio para crear estrategias resilientes a largo plazo que les permitan mantenerse a flote en estos tiempos difíciles. La inteligencia artificial (IA) es esencial para reducir costos y continuar brindando un servicio premium a los huéspedes. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles utilizan AI Chatbots para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID. Los hoteles enfrentan desafíos debido al COVID El impacto del COVID-19

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel

2023-12-06T16:59:59+01:00

El coronavirus arrojó por la borda muchas rutinas bien establecidas y mejores prácticas sin previo aviso. En solo unos meses, casi todos los aspectos de las operaciones del hotel tuvieron que ser reexaminados y actualizados de formas que nadie hubiera predicho a principios de 2020. Para ayudarlo a navegar esta transición, este artículo resume consejos prácticos sobre cómo puede adaptarse tu invitado

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel2023-12-06T16:59:59+01:00

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto

2023-12-20T18:07:08+01:00

Debido al Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la entrega de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. A medida que la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto del consumidor para digitalizar los procesos y brindar una mayor

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto2023-12-20T18:07:08+01:00

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?

2024-06-01T20:03:52+02:00

En los últimos años, las aplicaciones móviles de check-in para hoteles ganaron popularidad debido a la eficiencia de los huéspedes y los hoteles. Dado que el proceso de registro es sin contacto y más higiénico, ha recibido un impulso adicional desde la pandemia de coronavirus. Estos métodos no solo satisfacen las necesidades de los clientes expertos en tecnología, sino que también pueden mejorar la reputación de marca de la propiedad en

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?2024-06-01T20:03:52+02:00

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad

2023-12-06T17:08:44+01:00

La tecnología en constante evolución ha cambiado el estilo de trabajo, las experiencias de los huéspedes y las expectativas de los viajeros en la industria. Por lo tanto, es aconsejable evaluar la tecnología y el socio adecuados para su negocio. Pero, ¿cómo puede simplificar este proceso de decisión y encontrar el socio adecuado? Vamos a averiguar. Por qué la tecnología hotelera es importante para su propiedad Comencemos con un

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad2023-12-06T17:08:44+01:00

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual

2024-06-04T21:19:07+02:00

La tecnología de video de realidad virtual interactiva dentro de la industria hotelera puede proporcionar una ventaja competitiva y permitir a los clientes experimentar cómo es un hotel antes de comprometerse con una reserva. Sin embargo, también hay otras ventajas al utilizar este método de marketing en particular. En este artículo, aprenderá más sobre seis razones clave por las que cada hotel que opera hoy en día debe tener su

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual2024-06-04T21:19:07+02:00

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?

2023-12-20T18:47:51+01:00

Los hoteles suelen priorizar las reservas directas porque dan como resultado márgenes de beneficio más amplios y un mayor control general. Por lo tanto, muchos propietarios de hoteles están interesados en explorar nuevas formas de animar a los huéspedes a reservar directamente, y los chatbots se están convirtiendo en una de las mejores opciones. En este artículo descubrirás cómo un chatbot puede incrementar tus reservas directas. La importancia de

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?2023-12-20T18:47:51+01:00

Aplicación de hotel: optimice la comunicación, la experiencia y los ingresos de sus huéspedes

2024-06-04T21:38:42+02:00

El uso de aplicaciones móviles para las actividades cotidianas se ha vuelto más común, lo que ha llevado al auge de las aplicaciones para hoteles. Estas aplicaciones de hotel pueden permitir a los usuarios acceder a una variedad de servicios o realizar una variedad de acciones diferentes. En este artículo, aprenderá más sobre las aplicaciones de hotel, sus beneficios y cómo los propietarios de hoteles pueden usar

Aplicación de hotel: optimice la comunicación, la experiencia y los ingresos de sus huéspedes2024-06-04T21:38:42+02:00

10 ejemplos asombrosos de tours de hoteles en video 360

2024-06-04T21:44:34+02:00

Para los propietarios de hoteles, es importante mantenerse al día con las últimas tendencias de video marketing, y el video tour 360 del hotel es una de las tendencias más significativas de los últimos tiempos. En este artículo, aprenderá más sobre la tecnología de películas 360, en qué se diferencia de las ofertas de hoteles VR y 10 de los mejores ejemplos de su uso dentro

10 ejemplos asombrosos de tours de hoteles en video 3602024-06-04T21:44:34+02:00

Cómo una empresa de realidad virtual puede ayudar a los hoteles con el marketing hotelero

2024-06-04T21:18:09+02:00

Un número creciente de propietarios de hoteles está recurriendo a empresas de realidad virtual para que les ayuden con sus estrategias de marketing hotelero. De hecho, en muchos sentidos, la realidad virtual es la herramienta de marketing definitiva para aquellos en las industrias de viajes y hotelería, ayudando a exhibir instalaciones y aumentar las reservas. Además, los recorridos modernos en video de realidad virtual se pueden ver en todos los dispositivos, incluidas computadoras de escritorio, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes,

Cómo una empresa de realidad virtual puede ayudar a los hoteles con el marketing hotelero2024-06-04T21:18:09+02:00

6 consejos imprescindibles para crear el vídeo de realidad virtual perfecto

2024-06-04T21:37:41+02:00

La industria hotelera y de viajes de hoy en día tiene acceso a más herramientas de marketing que nunca. Si bien tener una marca fuerte con una alta presencia en las redes sociales puede sonar genial, debe centrarse más en la interactividad para estar un paso por delante de sus competidores. Por ejemplo, los videos de realidad virtual permiten a los usuarios sumergirse completamente en la experiencia del hotel o resort como si

6 consejos imprescindibles para crear el vídeo de realidad virtual perfecto2024-06-04T21:37:41+02:00

Alexa para hostelería; Altavoces de control por voz para hoteles

2024-06-04T21:59:37+02:00

Los concentradores y altavoces inteligentes controlados por voz, como Amazon Echo, se han vuelto extremadamente populares como productos de tecnología para el hogar en los últimos años. Sin embargo, sus usos no terminan ahí y se utilizan cada vez más para brindar una experiencia superior al cliente en diversas industrias. Uno de los ejemplos más significativos de esto es dentro de los hoteles, y la oferta de Alexa for Hospitality de Amazon

Alexa para hostelería; Altavoces de control por voz para hoteles2024-06-04T21:59:37+02:00

5 formas de transformar su hotel en un hotel inteligente

2024-06-04T21:46:51+02:00

Los propietarios de hoteles y otros líderes dentro de la industria hotelera buscan constantemente nuevas formas de reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Una de las tendencias emergentes dentro de esta área es la tecnología de hoteles inteligentes. En este artículo, aprenderá más sobre qué es un hotel inteligente, por qué beneficia tanto a los propietarios como a los clientes, y las formas en que puede transformar

5 formas de transformar su hotel en un hotel inteligente2024-06-04T21:46:51+02:00

El sistema de hotel inteligente: 7 formas de hacer que su hotel sea más inteligente

2024-06-04T21:43:57+02:00

El concepto de "sistema de hotel inteligente" ahora está tomando el centro del escenario con respecto a la reputación, la lealtad a la marca y la experiencia promedio del cliente. Es por eso que muchas propiedades aprovechan los beneficios de una habitación de hotel inteligente. Echemos un vistazo a este concepto con más detalle. ¿Qué servicios ofrece un sistema hotelero inteligente a sus huéspedes? La premisa básica detrás de este tipo de servicio

El sistema de hotel inteligente: 7 formas de hacer que su hotel sea más inteligente2024-06-04T21:43:57+02:00

Tour por el hotel VR; 10 ejemplos asombrosos de recorridos por hoteles de realidad virtual

2024-06-04T21:45:11+02:00

Uno de los principales problemas que enfrenta la industria hotelera es implementar los métodos más efectivos para promocionar sus instalaciones. Dado que los clientes ahora dependen en gran medida del dominio digital, no debería sorprender que Internet sea una herramienta indispensable. Una de las opciones más innovadoras es resaltar las comodidades asociadas con la ayuda de un tour de hotel VR.

Tour por el hotel VR; 10 ejemplos asombrosos de recorridos por hoteles de realidad virtual2024-06-04T21:45:11+02:00

¿Cuáles son las características importantes al elegir un bot de hotel?

2024-06-04T21:24:07+02:00

Un robot de hotel es valioso para su estrategia más amplia de gestión hotelera, ya que le ayuda con las tareas de marketing y servicio al cliente. Sin embargo, elegir el chatbot de su hotel puede resultar abrumador, especialmente si es nuevo en esta tecnología. En este artículo, conocerá algunas de las características más importantes a tener en cuenta. Índice de contenidos: ¿Qué es un Hotel Bot? Cómo

¿Cuáles son las características importantes al elegir un bot de hotel?2024-06-04T21:24:07+02:00
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