El sitio web de un hotel es crucial para el éxito en la industria actual. En este artículo descubrirás por qué. Descubrirá las razones para configurar un sitio web de hotel de calidad, qué características debe tener su sitio y cómo hacer que la página de su hotel se destaque. También verá algunos ejemplos de sitios web de hoteles destacados.
Tabla de contenido:
- ¿Qué es la industria hotelera?
- ¿Por qué es importante el sitio web del hotel para los hoteles?
- 6 ejemplos de sitios web de hoteles: características importantes
- 7 excelentes ejemplos de sitios web de hoteles
- Más reservas con la web de tu hotel
- Conexión de marketing en redes sociales con sitios web de hoteles
- Diseño de hoteles: por qué es importante
¿Qué es la industria hotelera?
Para comprender por qué el sitio web de un hotel es tan importante para su negocio hotelero, es útil considerar la industria en general. Junto con el ocio, los viajes y el turismo, y la alimentación y bebidas, la hostelería forma parte de la hostelería. En concreto, la industria hotelera es el segmento de la hostelería que se ocupa principalmente del alojamiento.
Por supuesto, la mayoría de los hoteles ofrecen otros servicios de hospitalidad, como restaurantes, spas, gimnasios y más. Su objetivo principal, sin embargo, es proporcionar alojamiento al público durante la noche. El La industria hotelera es antigua y distinguida, forma una gran parte de la economía global y brinda innumerables oportunidades laborales en una variedad de competencias y niveles de habilidades.
Dado que la industria hotelera se preocupa por ofrecer un servicio al público, a menudo con fines de ocio, su hotel siempre debe presentarse de la mejor manera posible. Para obtener más información sobre la industria hotelera, lea “Industria hotelera: ¡todo lo que necesita saber sobre hoteles!”
¿Por qué es importante el sitio web del hotel para los hoteles?
Un sitio web de hotel de buena calidad no sólo es valioso por marketing hotelero, y es indispensable. Tener un buen diseño de sitio web es casi tan valioso como las tareas de limpieza. Cuando la gente busca un hotel hoy en día, es casi seguro que lo primero que hacen es buscar online.
Su sitio web debe ser atractivo, compatible con dispositivos móviles, fácil de navegar y optimizado para los motores de búsqueda para que sus clientes puedan encontrarlo. Los clientes que busquen hoteles en su área deberían poder encontrar su hotel en los primeros resultados de búsqueda.
Su sitio debe incluir un sistema de reservas, que es clave en la actualidad. tecnología hotelera, eso es fácil de usar y encontrar. Otro elemento indispensable es una selección de imágenes de alta resolución de sus instalaciones, no sólo de las habitaciones sino de otros aspectos destacados. Muestre el restaurante de su hotel, el bar, los jardines, los gimnasios y otras características atractivas para generar interés. Considere agregar videos también.
6 ejemplos de sitios web de hoteles: características importantes
Para tener un sitio web de hotel exitoso, estos son algunos de los ejemplos de características de sitios web de hoteles más importantes que se deben incluir.
Función de reserva directa
Cada sitio web de hotel necesita una función de reserva directa. agencias de viajes en linea (OTA) son una excelente manera de ampliar el alcance de su hotel, pero también debe tener una manera para que los huéspedes reserven directamente a través de su sitio web. Aumentará las tasas de conversión al permitir que los clientes reserven directamente cuando lleguen a su sitio.
Otra razón es que tendrás más control sobre la apariencia de tu hotel que en un sitio OTA. También puede vincular su sistema de reservas a su sistema de administración de propiedades para que los clientes vean la disponibilidad precisa y las tarifas de las habitaciones en vivo.
Vídeo: 3 trucos inteligentes para aumentar las reservas directas en la web de tu hotel | El Club Hotelero
Borrar información del hotel
Además de los detalles esenciales como la ubicación, su sitio web debe permitir a los clientes ver por qué deberían reservar en su hotel y no en la competencia. No necesita sobrecargar su sitio con detalles, pero debes ofrecer a los clientes características clave. Como un dueño del hotel, sabes lo que hace que tu hotel sea especial.
Muestre las comodidades de su hotel y asegúrese de que cualquier visitante pueda captar inmediatamente las cualidades que hacen que su hotel brille. Por ejemplo, si su establecimiento atiende principalmente a viajeros de negocios, informe a los visitantes sobre sus suites de conferencias y salas de reuniones. Como propietario de un hotel, usted sabe qué hace que su hotel sea especial.
Diseño compatible con dispositivos móviles
Ya has aprendido que el sitio web de un hotel debe ser compatible con dispositivos móviles. Esto es imprescindible para los consumidores de hoy. Un número cada vez mayor de reservas se realizan a través de dispositivos móviles y su sitio debería sacar provecho de esto. El sitio web de su hotel debe ser responsivo: debe verse bien y funcionar bien independientemente del dispositivo que utilice el cliente.
Un sitio que se ve fantástico en una computadora de escritorio pero que es imposible de usar en un teléfono inteligente representará una barrera para sus clientes, especialmente los que viajan fuera de casa o de la oficina. Asegúrese de que su sitio funcione bien en todos los dispositivos, navegadores y sistemas operativos.
Velocidad del sitio web
Un sitio web de hotel lento y lento es una verdadera barrera para la conversión. Si su sitio tarda demasiado en cargarse (más de tres segundos), los clientes no permanecerán en la página el tiempo suficiente para reservar una habitación. Todos El contenido más importante debe estar en la parte superior de la página para que el cliente no tenga que desplazarse hacia abajo.
Las imágenes de su sitio deben optimizarse para la velocidad y el contenido de la mitad superior de la página debe cargarse rápidamente. Puede utilizar muchas herramientas para asegurarse de que su sitio web se cargue rápidamente y evitar perder clientes.
Marca hotelera clara
La marca es vital para un hotel y su sitio web debe reflejar la marca de su hotel. Si su sitio web parece de mala calidad o simplemente no se ajusta a su marca habitual, puede generar desconfianza en los visitantes. Mantenga los mismos colores y fuentes en el resto de materiales y asegúrese de que el diseño de su sitio web refleje el carácter de su hotel.
Un diseño nítido y minimalista atraerá más a los viajeros de negocios, mientras que un sitio extravagante y rico en imágenes estará más en consonancia con una marca de lujo. La coherencia de la marca es importante para cualquier negocio, especialmente los hoteles.
Vídeo: Diseño de sitios web de hoteles: ¿qué dice sobre su negocio?
Imágenes de alta calidad
Nunca se enfatizará lo suficiente la necesidad de imágenes de alta calidad optimizadas para la web en el sitio web de su hotel. Los clientes quieren saber lo más posible sobre dónde se hospedarán y confiarán en la impresión que transmiten tus imágenes. Si está dentro de tu presupuesto hotelero, un fotógrafo de hotel profesional puede ser una gran inversión.
Las imágenes adecuadas pueden ayudar a que su hotel se destaque de la competencia, impresionando a los visitantes de su sitio y convirtiéndolos en huéspedes entusiastas. Incluye contenido de vídeo y 360 grados. Imágenes interactivas para una experiencia aún más inmersiva. Considere utilizar imágenes de varios departamentos del hotel para destacar la calidad de su personal.
7 excelentes ejemplos de sitios web de hoteles
En esta sección, verá algunos ejemplos de excelentes sitios web de hoteles.
La Mamounia
El sitio web del hotel La Mamounia es un ejemplo perfecto de la página ideal para un hotel de lujo. Los colores y fuentes se eligen cuidadosamente para expresar extravagancia y lujo. Las exuberantes imágenes de alta resolución muestran las lujosas comodidades de este hotel palacio y resaltan su atractiva ubicación en Marrakech, transmitiendo el glamour y la vitalidad de Marruecos.
Además de poder ver las suites del hotel, los visitantes también reciben detalles del menú del restaurante y pueden ver lo que hay en el menú. Por supuesto, el sitio La Mamounia también cuenta con un sistema de reserva directa para que los huéspedes puedan reservar una suite de inmediato.
Atribución de imagen: La Mamounia
Gramercy Park Hotel
Gramercy Park Hotel es un hotel de diseño. Su atractivo único es el lujoso diseño interior del artista Julian Schnabel. El sitio web refleja esto, eligiendo un formato único, parecido a una novela. Al dividir el La página de inicio se divide en capítulos, los visitantes se sienten atraídos por el sitio y se les anima a descubrir más.
Cada capítulo se expande a medida que el visitante se desplaza hacia abajo, con imágenes bien elegidas que mejoran la experiencia. El sitio también es funcional, incorporando un “reservar una habitación”enlace en cada página como un llamado a la acción. Este diseño inusual es una elección audaz que captura la atmósfera del hotel sin sacrificar la comodidad.
Badrutt’s Palace
El sitio web de este complejo histórico es el ejemplo perfecto de un vídeo en el sitio web de un hotel. Viñetas de video visualmente intrigantes muestran el hermoso hotel de 1896, suites lujosas pero acogedoras y varias otras comodidades. Los huéspedes pueden sumergirse en escenas del interior y los alrededores del hotel, como el acogedor vestíbulo, el restaurante y el pintoresco lago cercano.
La historicidad de la propiedad se juega a través de una línea de tiempo visual. El sitio presenta llamadas a la acción periódicas en cada página. La comunicación se simplifica con una función de mensajería en el sitio y acceso a Facebook Messenger.
Atribución de imagen: Badrutt’s Palace
DDD Hotel
El diseño web del DDD Hotel es elegante, atractivo y minimalista. Su simplicidad engaña, ya que está llena de características útiles que ilustran los puntos de venta clave de este hotel de Tokio y facilitan la reserva. Este enfoque más discreto hace que el sitio web del hotel DDD sea excepcionalmente fácil de navegar y se destaque de rivales más desordenados y engorrosos.
La página de inicio animada presenta inmediatamente el diseño moderno y la sensación de paz pero lujo del hotel, con imágenes que muestran características importantes: las habitaciones, el restaurante, el espacio de la cocina y la galería de arte interna. El sitio presenta enlaces a la página del menú y al sistema de reservas en la parte superior de la página.
Atribución de imagen: DDD Hotel
Casa Angelina
Este hotel boutique en la costa de Amalfi utiliza fotografías espectaculares con gran efecto. A los visitantes de la página se les presenta inmediatamente una imagen impresionante de la vista al mar del hotel, lo que anima a seguir investigando. A medida que se desplaza hacia abajo, se le presentan imágenes y descripciones que muestran las comodidades y el espíritu del hotel.
La tipografía simple y elegante está perfectamente seleccionada para complementar las impresionantes imágenes y el sitio es fácil de navegar. Los visitantes pueden echar un vistazo al centro de bienestar con su piscina, gimnasio y algunas fotografías realmente deliciosas de la comida y bebida gourmet del hotel.
Atribución de imagen: Casa Angelina
Astra Suites
El sitio web de este hotel combina una imagen de fondo llamativa e intrigante con un texto de alta calidad que atrae a los visitantes y fomenta la acción. Además del interior del hotel, el sitio Astra Suites también resalta su ubicación con vistas al paisaje marino que sin duda obligarán a los visitantes a aprender más.
La combinación de colores es ideal para este sofisticado hotel, mientras que el diseño refleja la elegancia y el lujo discreto de Astra. Este sitio web proporciona un excelente ejemplo de cómo su hotel puede utilizar las imágenes en su beneficio y el valor de una redacción bien elaborada.
Atribución de imagen: Astra Suites
Hotel June
Hotel June es un hotel urbano de playa y su sitio web lo refleja perfectamente. Las imágenes han sido seleccionadas para transmitir una impresión alegre y acogedora, mientras que los colores vivos enfatizan la alegría y la diversión. Es un gran ejemplo de un sitio animado sin parecer vulgar.
Además de la ubicación principal del hotel en Malibú, este sitio web también ofrece servicios a un segundo hotel hermano del mismo nombre en Los Ángeles. El diseño permite distinguir fácilmente los dos hoteles manteniendo una sensación perfecta. El sitio se carga rápido y es fácil de navegar, con un llamado a la acción claro en cada página.
Atribución de imagen: Hotel June
Más reservas con la web de tu hotel
Si le ha gustado este artículo sobre los sitios web de hoteles y lo que pueden hacer por su negocio, querrá obtener más información sobre cómo un excelente sitio web de hotel puede funcionar para usted. Para sacarle el máximo partido a tu web presencia, necesitará conocer conceptos como SEO, diseño responsivo y cómo mostrar el PVU de su hotel a través de texto, imágenes y video.
Para descubrir todo esto y más, lee “10 consejos para obtener más reservas con el sitio web de su hotel" ahora mismo. Aprenderá todo lo que necesita saber para aprovechar al máximo su sitio web.
Conexión de marketing en redes sociales con sitios web de hoteles
Por supuesto, el sitio web de un hotel es sólo una parte de la historia cuando se trata de comercializar su hotel en línea. Hoy en día, cada vez más personas buscan su próximo destino a través de las redes sociales, ya sea preguntando por recomendaciones de amigos o búsqueda de páginas comerciales en plataformas de redes sociales.
Debe saber cómo presentar su hotel de la forma más eficaz en cada plataforma. En "7 consejos de marketing en redes sociales para promocionar su hotel”, descubrirá las mejores tácticas para hacer que las redes sociales funcionen para usted, desde adaptar su contenido a la plataforma hasta trabajar con personas influyentes.
Diseño de hoteles: por qué es importante
El diseño de un hotel no debería pasar a un segundo plano. El diseño de su hotel es una parte intrínseca de la experiencia del huésped, comenzando con el primer vistazo al sitio web de su hotel. Desde los jardines y el exterior hasta los pequeños detalles que convierten una habitación de huéspedes en un hogar lejos del hogar, el diseño correcto puede convertir un buen hotel en uno excelente.
En "Diseños de hoteles: inspiraciones para hoteleros para nuevos hoteles de diseño“, aprenderá cómo un excelente diseño de hotel puede impulsar su perfil, desarrollar su marca e impresionar a sus huéspedes. También descubrirá algunos de los ejemplos más espectaculares de diseño de hoteles modernos, que lo entusiasmarán e inspirarán.
Preguntas frecuentes sobre ejemplos de sitios web de hoteles
Ningún hotel puede permitirse el lujo de carecer de un excelente sitio web en un mundo online. Su sitio debe reflejar el carácter y las cualidades únicas de su hotel a través de imágenes bien elegidas y textos persuasivos. También debe ser funcional y compatible con dispositivos móviles.
Más consejos para hacer crecer su negocio
Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.Este artículo está escrito por:
Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.
Leave A Comment