El lanzamiento de la plataforma Google Travel Insights tiene como objetivo ayudar a aquellos en la industria de viajes al proporcionar una ubicación única para acceder a importantes datos de mercado, información de la industria y herramientas relevantes. En este artículo, puede obtener más información sobre el servicio y las numerosas formas en que puede ayudar a las empresas de viajes a mejorar el rendimiento empresarial.

Tabla de contenido:

¿Qué es Google Travel Insights?

Google Travel Insights es una sección de la plataforma más amplia de Google dirigida a aquellos que operan dentro de los viajes y industria del turismo. Ofrece una variedad de herramientas en línea, junto con datos útiles y otra información, lo que permite que las empresas, los profesionales de marketing y otros obtengan una visión real del estado del juego en un momento dado.

Según Google, la plataforma está destinada a ayudar a las empresas a desarrollar una comprensión más profunda de los niveles actuales de demanda de viajes, ver cómo evoluciona esta demanda con el tiempo, identificar exactamente de dónde proviene la demanda de viajes y ver datos y análisis de rendimiento clave desde un solo lugar. punto de acceso.

La plataforma Google Travel Insights se lanzó en 2020 y su creación estuvo parcialmente motivada por el deseo de ayudar a la industria a recuperarse del impacto de la pandemia mundial de COVID-19 y las restricciones de viaje resultantes.

¿Por qué es útil Google Travel Insights para las empresas de viajes?

El lanzamiento de la plataforma Google Travel Insights fue bienvenido durante todo el viaje y Industria de la hospitalidad, principalmente porque es proporciona a las empresas acceso a información importante y datos útiles.

Mediante el uso de los conocimientos de mercado proporcionados a través del servicio, las empresas pueden identificar patrones en la demanda, ver con precisión dónde la demanda crece y se reduce, y ajustar sus estrategias comerciales en consecuencia. Por ejemplo, las percepciones puede ser invaluable para ayudar a las empresas a planificar estrategias de marketing y presupuestos anuales.

Los posibles efectos colaterales incluyen una mejor asignación de recursos y un mejor rendimiento empresarial.

Los tres componentes de Google Travel Insights

Google Travel Insights proporciona herramientas, conjuntos de datos e información para aquellos en el viaje y Turismo industria. Estos servicios se dividen actualmente en tres componentes principales, que son los siguientes:

1. Información sobre destinos de Google Travel

Como su nombre lo indica, el componente Destination Insights by Google Travel se enfoca en destinos globales. En un nivel básico, esto significa diferentes países alrededor del mundo. Sin embargo, dentro de cada país, el servicio también ofrece un desglose de los pueblos, ciudades y lugares específicos que los viajeros están más interesados en visitar.

Este componente ofrece principalmente datos útiles sobre los niveles actuales e históricos de demanda para viajar a destinos particulares en todo el mundo, así como información sobre el origen de esa demanda. Para proporcionar esto, Google analiza los viajes nacionales e internacionales y la información sobre vuelos, reservas de hoteles y búsquedas.

Como tal, este componente es útil para cualquier empresa de viajes con conexiones a un destino en particular. También permite que las personas y las empresas comprendan cómo la demanda de sus destinos locales se compara con años pasados.

2. Información sobre hoteles de Google Travel

El componente Hotel Insights by Google Travel se centra directamente en el alojamiento. Utiliza los datos recopilados de las búsquedas de hoteles por parte de los usuarios de Google para proporcionar a los hoteles información importante.

En particular, los propietarios de hoteles y los expertos en marketing pueden obtener más información sobre los viajeros que realizan búsquedas que indican que están interesados en un mercado de viajes en particular. Esto permite a los hoteles optimizar su estrategia de marketing y orientar el gasto y los esfuerzos a los viajeros que tienen más probabilidades de quedarse con ellos.

Las ideas hoteleras de este tipo atraerán predominantemente a los propietarios de hoteles. Dicho esto, la información y las herramientas proporcionadas también pueden ser útiles para aquellos en otras partes de la industria de viajes o hotelería.

3. Centro de Google Travel Analytics

Finalmente, a diferencia de los dos componentes anteriores, Google Travel Analytics Center solo está disponible para aquellos registrados como socios comerciales de viajes de Google. Esto incluye socios empresariales y grupos similares.

El principal beneficio que ofrece el Centro de análisis es la posibilidad de importar sus datos y combinar la información de su empresa con los conocimientos exclusivos de Google. El servicio también proporciona un medio conveniente para explorar su desempeño en las diversas plataformas de viajes de Google.

Como resultado, es un servicio útil para monitorear su desempeño de marketing, comprender cómo ese desempeño se relaciona con las tendencias más amplias de la industria y luego usarlo para tomar decisiones comerciales más estratégicas.

Cómo incorporar Google Travel Insights en marketing

Es importante utilizar datos relevantes para ayudar en los esfuerzos de marketing dentro de las industrias hotelera y de viajes. Google Travel Insights le permite lograr esto al proporcionar información sobre los niveles de demanda y de dónde proviene esa demanda. Estos datos se pueden combinar con sus propios conocimientos internos.

Una vez que haya creado una imagen completa de la demanda, puede usar esta información para planificar sus esfuerzos de marketing. Por ejemplo, suponga que su informe de Google Travel Insights indica que está generando mucho interés desde una ubicación. En ese caso, tiene sentido usar esto para informar las palabras clave por las que puja, las regiones a las que se dirige y la cantidad de su presupuesto de publicidad que asigna a cada ubicación para maximizar sus resultados de marketing.

Google Travel Insights y TripAdvisor Plus

Google Travel Insights puede ayudar a las empresas hoteleras a acceder rápidamente a los datos del mercado, y esta información se puede usar para planificar los esfuerzos de marketing y distribución. Una de las mejores maneras para que los hoteles y negocios similares aumenten la visibilidad en línea es participar en el programa TripAdvisor Plus, dirigido a clientes de alto valor.

En el artículo "TripAdvisor Plus: ¿Cuáles son las ventajas para los hoteles?Puede aprender sobre el servicio, explorar los beneficios tanto para los clientes como para los hoteles, y comprender mejor por qué debería considerar registrarse.

Google Hotels: gane visibilidad y atraiga más reservas

La oferta de Google Travel Insights no es el único servicio de Google que puede beneficiar a aquellos en la industria de viajes. Otro buen ejemplo viene en forma de Hoteles de Google; un servicio completamente integrado con el motor de búsqueda central de Google, junto con Google Maps, Google Assistant y más.

Leer "Hoteles de Google: consejos sobre cómo los hoteleros pueden aumentar las reservas con Google" para obtener más información sobre cómo funciona Google Hotels y qué puede ofrecer a los propietarios de hoteles. Más allá de esto, también encontrará algunos consejos útiles sobre el uso de Google Hotels para aumentar la demanda de habitaciones y generar más ingresos.

Consejos de marketing de viajes para mejorar sus resultados

Las empresas en la industria de viajes pueden vivir y morir en función de su comercialización. Si bien Google Travel Insights es una herramienta valiosa, debe conocer varios consejos y prácticas adicionales de marketing de viajes. Estos pueden incluir todo, desde centrarse en la personalización hasta el uso de la última tecnología.

Verificar "Los últimos consejos de marketing de viajes para optimizar sus resultados" para obtener una descripción general completa del marketing de viajes y su importancia, junto con 11 consejos específicos que pueden ayudarlo a mejorar su estrategia y mejorar los resultados comerciales.

Las principales tendencias de viajes que debe conocer

La plataforma Google Travel Insights es ideal para mantenerse al día con las últimas tendencias de datos, pero también hay algunas tendencias de viajes más generales que debe tener en cuenta. Los ejemplos incluyen el surgimiento de 'ocio' (negocios y ocio), el crecimiento de los viajes ecológicos y el creciente uso de la tecnología de realidad virtual (VR).

Lea nuestro "Tendencias de viaje: 12 oportunidades para la industria de viajes" artículo para aprender más sobre estas tendencias. En el camino, también descubrirá cómo algunas de estas tendencias pueden beneficiar a los profesionales de la industria de viajes.

Lista de canales de distribución para vender su inventario de viajes

Estar al tanto de las tendencias y la demanda a través de Google Travel Insights puede ser muy beneficioso para las empresas en la industria de viajes. Aún así, es igualmente importante saber cómo vender su inventario. En particular, las agencias de viajes en línea (OTA) y los motores de metabúsqueda de hoteles pueden desempeñar un papel vital, y la mayoría de las empresas también deberían apuntar a maximizar las reservas directas.

Nuestro articulo, "Lista de agencias de viajes para que las empresas de viajes aumenten las reservas“, Ofrece una lista detallada de las distintas OTA y metabuscadores de hoteles disponibles, desglosados según el sector de viajes en el que se centran.

Una descripción completa de la industria de viajes

La industria de viajes es una de las industrias de servicios más grandes y diversas del mundo, y atiende a miles de millones de clientes anualmente. La industria incluye empresas y otras organizaciones vinculadas al alojamiento, transporte, alimentos y bebidas, entretenimiento, información turística y más.

Leer "Industria de viajes: descripción general de una de las industrias de servicios más grandes" si desea obtener más información sobre qué es exactamente la industria de viajes, cómo se define, la distinción entre las industrias de viajes y turismo, y los diferentes sectores y tipos de negocios que existen.

Google Travel Insights forma parte de la oferta más amplia de Google y está destinado a ser utilizado por aquellos involucrados en áreas como viajes, turismo y hotelería. Brinda a las empresas, los especialistas en marketing y los socios de Google información valiosa sobre la demanda actual de viajes, lo que permite identificar tendencias y tomar decisiones más estratégicas.

Más consejos para hacer crecer su negocio

Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.

Enviar un artículo

Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.