HospitalityOnline es una de las bolsas de trabajo en línea más conocidas para quienes operan en la industria hotelera. Para los empleadores, puede servir como una excelente plataforma para encontrar candidatos y ayudarlos a encontrar trabajo. En este artículo, puede obtener más información y acceder a consejos para usar el servicio.

Tabla de contenido:

¿Qué es HospitalityOnline?

HospitalityOnline, a veces escrito como Hospitality Online, se promociona a sí mismo como una bolsa de trabajo y un centro de reclutamiento para aquellos en la industria hotelera. Además de su propósito principal como plataforma para encontrar trabajo y personal, ofrece comportamiento herramientas de evaluación, plantillas de respuesta del solicitante y más.

Acerca de HospitalityOnline

El servicio HospitalityOnline tiene una historia que se remonta a 1998 y es propiedad de Hospitality Online, Inc. La empresa tiene su oficina principal en Seattle, Washington, en los Estados Unidos. Intenta separarse de la competencia centrándose en procesos basados en datos y la disponibilidad de estadísticas.

¿Qué tipo de trabajos ofrece HospitalityOnline?

HospitalityOnline enfatiza fuertemente la publicidad puestos de hotel, que van desde roles de servicio de alimentos y limpieza hasta roles de ventas, marketing, TI y alta gerencia. También se anuncian trabajos en restaurantes y puestos similares. En todos los casos, la atención se centra en las vacantes anunciadas por los empleadores en los Estados Unidos.

Posiciones del Departamento de Alimentos y Bebidas

El departamento de alimentos y bebidas de un hotel es responsable de gestionar las necesidades de los huéspedes en relación con los alimentos y bebidas. Los puestos gerenciales dentro de este departamento se pueden encontrar en la plataforma HospitalityOnline, y aquellos que trabajan en roles senior tienen la tarea de supervisar las operaciones principales, administrar el personal, contratar nuevos empleados y más.

Algunos roles dentro del departamento de F&B son especializados, con chefs, cocineros y cantineros como buenos ejemplos. Para desempeñar estos roles será necesario tener habilidades específicas, y se valorará la experiencia previa. Sin embargo, también se pueden encontrar roles de nivel de entrada, especialmente si desea convertirse en mesero o brindar servicio a la habitación.

Empleos en el departamento de recepción

HospitalityOnline enumera varios trabajos de recepción, incluidos puestos de recepción o escritorio, puestos de operador telefónico, funciones de conserjería y más. Estos roles se enfocan fuertemente en el servicio al cliente, ya que la recepción es el departamento que contacta con más frecuencia a los huéspedes del hotel.

Dicho esto, los roles incluidos dentro de este departamento son extremadamente diversos y también pueden incluir botones, jardineros y gerentes de recepción. Los puestos gerenciales generalmente estarán bien pagados y se otorgarán a personas con experiencia significativa en la industria o experiencia trabajando en roles similares en otras industrias.

Empleos en el departamento de finanzas

El departamento de finanzas de un hotel es responsable de administrar todos los asuntos relacionados con los ingresos, los gastos y la contabilidad en general. Los equipos de finanzas deben establecer presupuestos, registrar resultados financieros e implementar estrategias para ayudar a los hoteles a operar de manera efectiva, cumplir con las expectativas de los clientes, cumplir con los objetivos comerciales y generar ganancias.

Algunos de los roles financieros en HospitalityOnline serán ideales para aquellos con títulos en contabilidad o economía. Mientras tanto, algunos otros roles pueden ser más adecuados para aquellos con experiencia en la industria hotelera, ya que los equipos financieros también deben poseer cierto conocimiento y conciencia operativos.

Puestos del Departamento de Marketing y Reservas

Los equipos de marketing están compuestos por profesionales calificados que generalmente tienen calificaciones relevantes. Son los encargados de promocionar un hotel y, en muchos casos, de manejar asuntos de relaciones públicas. Las tareas principales incluirán el diseño y la implementación de campañas de marketing, incluida la publicidad, el marketing en redes sociales y más.

El equipo de reservas trabaja en estrecha colaboración con el equipo de marketing y maneja los problemas relacionados con la distribución, el trato con terceros, como agencias de viajes y operadores turísticos, y el mantenimiento de registros. En todos los casos, los profesionales en estos roles o aquellos que deseen ingresar a ellos pueden encontrar trabajos hoteleros relevantes en la plataforma HospitalityOnline.

Empleos en el departamento de limpieza

El personal de limpieza tiene la tarea de mantener los hoteles limpios, ordenados y seguros mientras se asegura de que los huéspedes se mantengan en un ambiente agradable. Muchos de los roles de limpieza enumerados en HospitalityOnline estarán enfocados en el equipo, incluida la limpieza de habitaciones de hotel y áreas comunes, lavado de sábanas y reemplazo de artículos en la habitación.

El departamento de limpieza a menudo incluye personal de mantenimiento o trabaja en estrecha colaboración con el departamento de mantenimiento. Estos empleados son responsables de mantener el equipo y la tecnología y garantizar que funcionen correctamente. Es probable que los roles principales incluyan puestos de gestión o director de limpieza y mantenimiento.

Consejos para candidatos de hotelería que buscan un nuevo trabajo

Aquí, puede encontrar cuatro consejos que serán de utilidad para los solicitantes de empleo que buscan trabajo en la hostelería o Industria hotelera.

Consejo 1: Únase a la comunidad de talentos de HospitalityOnline

El primer consejo para aprovechar HospitalityOnline al máximo es crear una cuenta gratuita y unirse a la comunidad de talentos. Cuando usted inscríbase, podrá proporcionar información de contacto, lo que permitirá que los empleadores se comuniquen con usted, y también podrá establecer sus preferencias de búsqueda de empleo.

Se incluye la opción de priorizar la no gestión o gestión de la hospitalidad trabajos. También puede marcar las categorías de trabajo específicas que le interesan, establecer criterios sobre la distancia que está dispuesto a viajar por trabajo y configurar alertas de trabajo basadas en estas preferencias para nunca perder la oportunidad adecuada.

Consejo 2: aproveche las funciones de búsqueda

Al buscar un trabajo en la plataforma, se pueden usar muchas funciones diferentes para ayudarlo a encontrar el trabajo adecuado para su conjunto de habilidades, preferencias y requisitos. Para empezar, puede buscar un trabajo según el título del trabajo, la categoría o la ubicación. Sin embargo, puede acceder a las funciones de búsqueda avanzada una vez que se muestran los resultados.

Estos incluyen la capacidad de restringir los resultados de búsqueda en función de si el trabajo es a tiempo completo o parcial y la opción de ordenar los resultados según cuándo se publicaron. Además, desde la página de resultados de búsqueda, también puede seleccionar empleadores específicos para que solo se le presenten los trabajos relevantes que han publicado.

Consejo 3: examine los requisitos laborales antes de presentar la solicitud

Los trabajos que se publican en la plataforma HospitalityOnline incluyen una descripción de cuál es el trabajo y cuáles son los requisitos. En En muchos casos, esto se desglosará para incluir requisitos de educación, requisitos de experiencia laboral, licencias o calificaciones laborales, requisitos físicos y requisitos de habilidades.

Debe tomarse el tiempo para estudiar esta información cuidadosamente y asegurarse de que es elegible para el puesto antes de presentar la solicitud. Las solicitudes de empleo pueden llevar mucho tiempo y desea asegurarse de que está solicitando puestos para los que es adecuado, en lugar de solicitar puestos para los que no sería tan adecuado.

Consejo 4: Consejos generales para encontrar un trabajo de hostelería en línea

Además de estos consejos específicos para la plataforma HospitalityOnline, es sensato aplicar algunos consejos más generales a su aplicación. Por ejemplo, debe asegurarse de tener las calificaciones necesarias y optimizar su CV. Esto significará adaptarlo para cada función que solicite siempre que sea posible.

Leer "Carreras en administración hotelera: consejos para ayudarlo a encontrar su próximo trabajo" para obtener más consejos útiles, incluidos 10 consejos que lo ayudarán independientemente del rol que desee y la plataforma que utilice.

Información para hoteleros o cadenas que deseen encontrar personal del hotel

Aquí puede encontrar información valiosa para los propietarios de hoteles y otras personas involucradas en el proceso de contratación.

¿Cómo encuentran personal las empresas hoteleras a través de HospitalityOnline?

Las empresas que busquen personal a través del servicio HospitalityOnline deben comenzar completando el proceso de registro del empleador. Esto le permitirá publicar anuncios de trabajo en el sitio web, crear un perfil de empleador único y aprovechar una variedad de funciones adicionales.

Desde allí, puede pagar los anuncios de trabajo en la plataforma. Estos se venden a menos de $250 por publicación, y se aplican descuentos sobre ese precio para las empresas que publican cinco o más simultáneamente.

Cuando publica un trabajo en la plataforma HospitalityOnline, Google Jobs lo indexará automáticamente, lo que podría aumentar la visibilidad. El tablero también incluye opciones de publicación cruzada, lo que le permite publicar fácilmente en LinkedIn, Craigslist y otras plataformas manteniendo la coherencia.

Una vez que haya atraído candidatos para un trabajo anunciado, también tiene la opción de aprovechar la herramienta de evaluación del comportamiento de la plataforma. Esto le permite identificar los antecedentes, las calificaciones, las habilidades y las fortalezas de comportamiento necesarias para el puesto, y la herramienta luego preseleccionará a los candidatos según los criterios elegidos.

Consejos generales para atraer al mejor personal del hotel

Ya sea que esté buscando un nuevo gerente del hotel, o un nuevo recepcionista, hay varios consejos más generales que debe tener en cuenta. Por ejemplo, debe identificar claramente las cualidades y calificaciones deseadas para el puesto, necesita un proceso para aprovechar al máximo las entrevistas y debe poder tomar decisiones de contratación sensatas.

Eche un vistazo al "Cómo contratar al mejor personal de hotel para su hotel" artículo, y puede obtener información útil y consejos para mejorar la calidad general de su proceso de contratación, lo que resultará en un personal de mejor calidad.

Otros sitios para encontrar empleos y personal de hotelería

Otros sitios web que pueden ofrecer resultados similares a HospitalityOnline para encontrar personal y puestos de trabajo son los siguientes:

HCareers

Establecida en 1998, HCareers fue inicialmente una bolsa de trabajo hotelera, pero hoy sirve a la industria hotelera en general. La plataforma, con sede en Canadá y operada por Virgil Holdings, enumera trabajos a nivel mundial y utiliza un sistema de puntuación de candidatos impulsado por IA para conectar a los candidatos adecuados con los empleadores adecuados.

Leer "HCareers: Consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleos" aprender más.

Hosco

Hosco tiene su sede en Ginebra, Suiza, con una segunda oficina importante en Barcelona, España. Como resultado, enfatiza fuertemente el mercado europeo, aunque también atiende anuncios de trabajo en otras partes del mundo. El sitio web también proporciona información sobre cursos de formación relevantes e incluye funciones de búsqueda avanzada.

Echa un vistazo a "Hosco: consejos para encontrar empleo o personal de hostelería a través de este sitio web de empleo" para más detalles.

HospitalityJobs

HospitalityJobs tiene una historia que se remonta a 1996 y tiene su sede en Clearwater, Florida, en los Estados Unidos. Como bolsa de trabajo, está dirigida a empleadores en América del Norte y personas en busca de trabajo que buscan trabajo en esa parte del mundo. Además, también ayuda a los candidatos brindándoles consejos para entrevistas y opciones de desarrollo laboral.

Verificar "HospitalityJobs: consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleo" aprender más.

Caterer

Totaljobs Group controla empresas de catering y se centró inicialmente en trabajos de restaurante, pero desde entonces se ha expandido a varios puestos de hostelería. Se anuncia como el sitio web de reclutamiento de hospitalidad más grande del Reino Unido y, además de su funcionalidad de bolsa de trabajo, permite que los candidatos carguen CV para que los empleadores puedan acercarse a ellos.

Visita "Proveedor de servicios de catering: consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleos" aprender más.

Tres consejos más que le ayudarán a encontrar un trabajo en la hostelería

Aquí hay tres consejos adicionales que pueden ayudarlo en sus esfuerzos por encontrar trabajos en hotelería.

1. Otras bolsas de trabajo populares en hotelería para usar

Con las bolsas de trabajo, debe recordar que algunos empleadores se apegarán a las plataformas que conocen y en las que confían. Sin embargo, esto significa potencialmente que diferentes empleadores utilizan diferentes plataformas, por lo que deberá recurrir a más de una bolsa de trabajo para acceder a la gama más amplia de oportunidades.

Lea nuestro "Trabajos en hoteles: las mejores bolsas de trabajo en hoteles para impulsar su carrera" artículo para que puedas conocer más y acceder a un útil listado de las principales bolsas de trabajo especializadas en puestos de la industria hotelera.

2. Lista de las principales cadenas hoteleras a las que acudir

Cuando se trata de encontrar puestos dentro de los hoteles, otro enfoque extremadamente útil consiste en visitar los sitios web de los principales hoteles y explorar la 'Carreras' o 'Trabajos' página. En muchos casos, estos sitios web incluirán listados de trabajos que no se anuncian en otras plataformas, lo que le permitirá concentrarse en empleadores específicos.

Leer "Lista de cadenas de hoteles para buscar vacantes de hotel" para obtener más información sobre algunas de las mejores y más grandes cadenas hoteleras, para que pueda identificar aquellas que cree que comparten sus valores o aquellas que ofrecen las oportunidades adecuadas.

3. Un desglose de todos los canales de empleo en hotelería

Aunque HospitalityOnline es una plataforma valiosa, los mejores resultados se logran cuando se combina con varios otros canales. Cuantos más canales recurra, mayores serán sus posibilidades de cubrir todas las bases, mientras que si descuida ciertos canales, también corre el riesgo de perder ciertos trabajos.

Leer "Trabajos de hostelería: descripción general de todos los canales para encontrar su próximo trabajo" y lea una descripción detallada de los principales sitios web de empleo, incluidas bolsas de trabajo, redes sociales, agencias de contratación y sitios web de empresas.

¡La guía de información hotelera n. ° 1!

Independientemente de su función precisa dentro de la industria hotelera, puede ser útil tratar de absorber la mayor cantidad de información posible y desarrollar un conocimiento completo. Este conocimiento puede ayudar a los empleadores a mantenerse competitivos, mientras que para los trabajadores actuales o futuros puede ser de gran ayuda para sus perspectivas profesionales a largo plazo.

Revisar la "Industria hotelera: ¡La guía de información hotelera n.º 1!" artículo para una definición de la industria de la hospitalidad, información sobre los diferentes subsectores de la hospitalidad, las últimas tendencias tecnológicas y mucho más.

HospitalityOnline es una bolsa de trabajo y un centro de empleo para la industria hotelera, por lo que es útil tanto para los empleadores como para quienes buscan trabajo. Ofrece varias herramientas e instalaciones únicas, que lo ayudan a destacarse de plataformas similares.

Más consejos para hacer crecer su negocio

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.