¿Cuántos ingresos podría generar su hotel con las ventas adicionales?

Las ventas adicionales son una excelente manera de mejorar tanto la experiencia de sus huéspedes como sus ingresos a través de actualizaciones pagas y servicios auxiliares. En este artículo aprenderá cómo calcular los ingresos adicionales obtenidos mediante ventas adicionales. Además, encontrará una herramienta útil que le ayudará a estimar el potencial.

Factores de éxito para las ventas adicionales

Un informe de evaluación comparativa publicado recientemente muestra que elementos como el tipo de propiedad (por ejemplo, complejo turístico, hotel en el centro, albergue...) y la ubicación (por ejemplo, montañas, playa, centro de la ciudad...) impactan fuertemente en el
cantidad de ingresos que su plan de ventas adicionales puede generar. Por ejemplo, los hoteles de ocio de lujo obtienen los mejores resultados, pero los hoteles de marca, las propiedades en el centro y los hostales también obtienen resultados bastante buenos. Otros factores importantes incluyen el número de habitaciones/camas de su propiedad, el porcentaje de reservas para el mismo día y la duración promedio de la estadía, entre otros.

Si recién está comenzando con las ventas adicionales, considerar los factores mencionados anteriormente para estimar cuántos ingresos adicionales podría generar su propiedad es muy difícil sin una herramienta de pronóstico basada en datos. Pero, ¿cómo se podría crear una herramienta de este tipo sin acceso a datos de diferentes tipos de propiedades en distintas ubicaciones?

Bueno, ahí es donde el calculadora de ingresos incrementales entra. Le ayuda a considerar todos los factores aplicables cuando pronostica los ingresos por ventas adicionales de su propiedad.

Pero antes de comenzar, lea sobre dos elementos más importantes necesarios para tener éxito con las ventas adicionales.

Una forma eficiente de aumentar las ventas

Otros dos factores importantes de éxito son el alcance y el tiempo. Si bien muchos hoteles cuentan con un programa de ventas adicionales, a menudo se limita a que los huéspedes se registren en la recepción. Desafortunadamente, limitar las ventas adicionales al check-in significa que estas propiedades están perdiendo porque una plataforma de ventas adicionales automatizada es mucho más eficiente y efectiva a la hora de vender mejoras y servicios auxiliares antes de la llegada. Este enfoque de no intervención le permite llegar a más huéspedes, promocionar más ofertas diferentes y aumentar su tasa de conversión general. Suena genial, ¿verdad?

Sin embargo, dado que implementar una plataforma de ventas adicionales cuesta tiempo y dinero, muchos hoteleros no están seguros de si vale la pena. Si esto le parece algo que se ha estado preguntando, ahora puede utilizar la calculadora de ingresos incrementales para obtener respuestas a sus preguntas.

Todo lo que necesita hacer es descargar la hoja de cálculo de Google vinculada a continuación, ingresar los datos de su propiedad y ver cuántos ingresos adicionales podría generar mensualmente utilizando un sistema automatizado. aumentar las ventas solución.

Cómo funciona la calculadora de ingresos incrementales

Para asegurarse de obtener el resultado más preciso de la calculadora de ingresos incrementales, aquí hay un resumen rápido de los datos que necesita y por qué son importantes. Primero, seleccione su tipo de propiedad (hotel, albergue, resort…), clasificación de estrellas y tipo de ubicación (centro de la ciudad, campo…) en los menús desplegables. Para completar la segunda sección de la hoja, necesitará algunas métricas clave del hotel.

1. Número de habitaciones o camas: Como es de esperar, cuantas más habitaciones (o camas, si tienes un albergue)
   tenga, a más invitados podrá ofrecerles servicios adicionales y mejoras pagas.
2. Ocupación media: Como arriba: cuantas más habitaciones (o camas) vendas, más a menudo podrás
   promover ofertas de ventas adicionales.
3. Duración media de la estancia (LOS): Una LOS promedio corta significa mayor rotación y más invitados para
   presenta tus ofertas a. Una LOS más larga le brinda menos posibilidades de aumentar las ventas, pero los invitados pueden elegir
   varias ventas adicionales para una estadía más larga.
4. Reservas el mismo día (como % del total de reservas): Es más difícil llegar a quienes reservan en el último momento
   ya que los correos electrónicos automatizados de ventas adicionales suelen enviarse unos días antes de la llegada. Más el mismo día
   Las reservas significan menos oportunidades para aumentar las ventas.
5. Porcentaje de reservas procedentes de Booking.com: Dependiendo de la plataforma de ventas adicionales que
   uso, es posible que pueda o no comunicarse con los huéspedes que reserven a través del Booking.com. Oaky, para
   Por ejemplo, le ayuda a aumentar las ventas a estos huéspedes, lo que amplía significativamente su alcance y aumenta
   tus resultados.
6. Porcentaje de reservas directas (desde tu web, vía teléfono o email): Los que reservan directamente pueden
   ser contactado fácilmente a través de una plataforma de ventas adicionales. Esto significa que cuantas más reservas directas obtenga,
   cuanto más a menudo puedas presentar tus ofertas de ventas adicionales.