No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"
Los Revenue Managers de hoy no son estúpidos. Todos saben que la ocupación es terrible y, si bien pueden intentar aumentar la tarifa, será difícil alcanzar los niveles de ingresos de 2019 solo con la adquisición de reservas. Su plan es obtener más ingresos de sus invitados adquiridos ahora. Por lo tanto, cosas como las plataformas de actualización de habitaciones, que alguna vez se consideraron una bonificación, ahora están siendo revisadas por equipos comerciales que cuentan cada centavo. Optimice las fuentes de ingresos secundarias
Tendencias hoteleras: ¡descubra las últimas tendencias de la industria hotelera para 2025!
Los propietarios y los vendedores deben mantenerse al día con las últimas tendencias hoteleras porque las nuevas tecnologías, las actitudes sociales cambiantes, los cambios demográficos y las realidades económicas emergentes alteran fundamentalmente la forma en que los hoteles y sus clientes hacen negocios. En este artículo, puede obtener más información sobre las últimas tendencias de la industria hotelera para 2025. Índice: La importancia de mantenerse actualizado con las tendencias hoteleras Comprender los factores que impulsan las principales tendencias hoteleras Tecnología emergente Cambios en el estilo de vida 19 tendencias hoteleras importantes
Tendencias tecnológicas para hoteles: 20 innovaciones que debes conocer en 2025
Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, entre ellas la calidad del servicio al cliente, las instalaciones que ofrecen, el diseño del establecimiento y la tecnología del hotel. Esta tecnología se utiliza a menudo para ofrecer una experiencia superior al cliente. Es especialmente importante hacerlo en la era pos-COVID, cuando las expectativas de los clientes han cambiado y la gente necesita más tranquilidad para viajar. En este artículo, puede leer las últimas tendencias en tecnología hotelera en 2025. Índice:
3 pasos para llegar y convertir al público objetivo de su hotel
Una alta tasa de ocupación es el sueño de todo hotelero. Y para alcanzar esa alta tasa de ocupación, los hoteles dependen en gran medida de una buena estrategia. En el pasado, es posible que hayas ideado una estrategia de marketing aparentemente perfecta para atraer la mayor cantidad de reservas posible. Sin embargo, es posible que también se haya sentido decepcionado por no obtener los resultados deseados. No caiga en la trampa de pensar que debe invertir más en marketing o mejorar la experiencia en las instalaciones.
Entrevista con el CEO y cofundador Adam Harris de Cloudbeds
En este artículo, entrevistaremos a Adam Harris, director ejecutivo y cofundador de Cloudbeds. Adam ha simplificado enormemente el mundo típicamente complicado de las OTA, los pagos, las reservas y los informes para que los hoteleros puedan dedicar tiempo a su trabajo más importante: cuidar de sus huéspedes. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy cofundador y director ejecutivo de Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera que impulsa las empresas de alojamiento en todo el mundo.
Aumente las ganancias de su hotel con un administrador de ingresos interino
La gestión de ingresos es más una filosofía que una estrategia inamovible. En cuanto a la industria hotelera y hotelera, la gestión de ingresos consiste en vender la habitación adecuada al huésped adecuado en el mejor momento posible y siempre al mejor precio. Además, un buen Revenue Manager podrá identificar qué canales de distribución son los más adecuados para estos esfuerzos. En última instancia, la gestión de ingresos se trata de maximizar las ganancias y los ingresos sin dejar de ser rentable. Ya sea
Automatización inteligente de precios: aprender de la navegación por satélite
A mediados de los 90, cuando la navegación por satélite (navegación por satélite) comenzó a popularizarse, los sistemas de navegación basaron su recomendación de ruta en datos estáticos. El resultado: los conductores a menudo no confiaban en el navegador por satélite porque la ruta recomendada no era la óptima. Bueno, las cosas han cambiado en el panorama de la navegación por satélite. En este artículo, la navegación por satélite se utiliza como una metáfora de la gestión de ingresos: pasar de sistemas de navegación anticuados a avanzados aprovechando diversas fuentes de datos. La navegación por satélite como
¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de
Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto
Debido a la Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la prestación de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. Mientras la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer
¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los chatbots de hoteles contribuir mejor a una experiencia sin contacto o de bajo contacto para los huéspedes? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Ingresos, Ventas y
Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos
La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los clusters
Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, el análisis comercial es el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la eficiencia.
Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros
El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que necesitan los hoteleros.