5 puntos de contacto que puedes automatizar para ahorrar tiempo en tu hotel
En el acelerado mundo de la hotelería, los hoteleros a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades. Una forma de optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar la eficiencia general es automatizar algunos de sus puntos de contacto con los huéspedes. La buena noticia es que esto no es difícil de hacer. Al configurar activadores inteligentes que automatizan acciones específicas, los gerentes de hotel, la recepción o los equipos de marketing pueden ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y ser más eficientes. ¿Cómo funciona el disparador de marketing hotelero?
Gestión de ingresos totales: cómo los hoteles pueden maximizar sus ingresos
La gestión de ingresos totales se define en términos generales como la gestión de cada fuente de ingresos para lograr la máxima rentabilidad. Al incorporar múltiples puntos de venta de ingresos, como alimentos y bebidas, instalaciones para banquetes y conferencias, spa, comercio minorista, actividades de ocio y otros, con gestión de ingresos por habitaciones, la gestión de ingresos total ayuda a los hoteles a lograr su objetivo de aumentar los ingresos y la rentabilidad en un mercado competitivo. Tabla de contenido: Total Revenue Management llegó para quedarse Las ventajas de Total Revenue Management 5
2022 Principales ofertas de ventas adicionales y tendencias en hotelería
Sin duda, los últimos años han traído innumerables desafíos para los hoteleros. Pero a pesar de eso, muchos equipos creativos y con visión de futuro pudieron dirigir sus propiedades a través de estos tiempos difíciles. Para muchos de ellos, las ventas adicionales jugaron un papel importante en su éxito. El Informe del mercado hotelero de 2022 resume sus resultados. Continúe leyendo para dejar que las últimas tendencias de recuperación y ventas adicionales y los datos sobre hoteles y ofertas de alto rendimiento por región lo inspiren. Haciendo el
Los mejores consejos de marketing para mejorar la lealtad de los huéspedes en la hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Incrementar la repetición de negocios en un hotel/lugar de alojamiento es muy importante, pero ¿cómo lo logramos? ¿Cómo podemos fidelizar a los huéspedes hacia nuestras propiedades y marcas? (Pregunta de Max Starkov) Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe tener en cuenta
¿Qué es el sistema de distribución global de Travelport?
Un sistema de distribución global (GDS) es uno de los canales de distribución clave para los propietarios de hoteles, ya que permite a las agencias de viajes acceder a información en vivo relacionada con inventarios y precios para vender habitaciones de hotel a sus clientes. En este artículo, aprenderá más sobre el GDS Travelport y cómo puede beneficiar a aquellos en la industria de viajes. ¿Qué es un sistema GDS? Un sistema GDS, o sistema de distribución global, es el nombre que se le da a una red que
Podcasts de la industria de viajes; 15 podcasts excelentes para profesionales de la industria
Los podcasts de la industria de viajes son cada vez más populares y ahora representan una de las formas más fáciles y divertidas de aprender sobre la industria, acceder a información útil y tomar conciencia de las tendencias emergentes. En este artículo, puede explorar algunos de los mejores podcasts dirigidos a profesionales de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes? ¿Qué es un podcast de la industria de viajes? 15 excelentes podcasts de la industria de viajes para profesionales de la industria 1. El
Cómo la orientación al público de los hoteles garantiza una experiencia personalizada para cada huésped
La clave para satisfacer las expectativas de los huéspedes de hoy, con o sin tecnología, es un enfoque específico. Nadie tiene el tiempo ni el espacio mental para procesar y filtrar información irrelevante en la era de la sobrecarga de información. Después de realizar una gran cantidad de comparaciones, análisis y filtros en su búsqueda
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar el
Historia de éxito del hotel: cómo las ventas mejoradas aumentan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos
Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En este artículo, el Hotel Van der Valk explica cuál es el beneficio de las ventas digitales adicionales y puede descargar
Racionalización de las operaciones de alimentos y bebidas: estrategias de gestión de ingresos para el éxito
En el panorama competitivo actual, optimizar los ingresos y maximizar la rentabilidad es crucial para el éxito en la industria de alimentos y bebidas (F&B). Los establecimientos de F&B deben implementar estrategias efectivas de gestión de ingresos para lograr estos objetivos. Optimización de las operaciones de alimentos y bebidas Las empresas pueden optimizar sus operaciones y mejorar su rendimiento financiero mediante la adopción de un sistema sistemático.
Estrategias para optimizar los ingresos de su parque vacacional el próximo verano
¿Fue su verano una bonanza de ingresos o más bien una crisis de actividad? La temporada alta de verano es sin duda un tramo crítico para los propietarios de parques de vacaciones. Para muchos, es el momento de reforzar sus presupuestos y compensar los meses más lentos. Si bien queda mucho trabajo por hacer para garantizar
Pequeño pero poderoso: 3 estrategias para aumentar la conversión del sitio web de su hotel
¿Ha invertido un tiempo y unos recursos preciosos en la creación del mejor sitio web del hotel y, sin embargo, no ve una gran mejora en la conversión de esos visitantes en personas que reservan? Su información comparativa muestra que la conversión del sitio web de su hotel tiene un rendimiento inferior al del mercado, pero no está seguro de cómo actuar en consecuencia. En esto