Revista del hotel

4 consejos para aumentar las ventas sin estrés y optimizar las operaciones de su hotel

No hay duda al respecto: el upselling y la venta cruzada automatizados son formas excelentes de aumentar los ingresos complementarios de un hotel y la satisfacción de los huéspedes. Sin embargo, operacionalmente puede ser un poco desafiante. Pasar por las solicitudes entrantes, delegar tareas y comunicarse con el personal puede llevar mucho tiempo y ser ineficaz sin el enfoque correcto. Optimización de las operaciones de su hotel Con todo lo demás que sucede en el hotel, puede incluso arriesgarse a pasar por alto una solicitud y decepcionar a sus huéspedes. Siga los cuatro consejos

9 consejos para estructurar tu comunicación previa a la llegada

Como hotelero, es importante priorizar la comunicación previa a la llegada con sus huéspedes. Este es el momento en el que puede marcar la pauta para toda su estadía, asegurándose de que se sientan bienvenidos y valorados desde el momento en que reservan con usted. ¿Por qué es importante la comunicación previa a la llegada para los hoteles? La comunicación previa a la llegada tiene que ver con crear una primera impresión positiva y preparar el escenario para una experiencia memorable. Puede hacer que sus huéspedes se sientan emocionados por llegar

Consejos para simplificar su estrategia de ingresos con análisis y automatización en 2021

Como administrador de ingresos, la analítica y la automatización probablemente no sean nuevas para usted. Pero los desarrollos recientes en tecnología, como el análisis predictivo, los datos prospectivos y la información en vivo, llevan la gestión de ingresos a un nivel completamente nuevo. Especialmente en la inminente fase de recuperación, estas capacidades pueden aumentar drásticamente sus posibilidades de éxito incluso con mercados impredecibles. Dejando atrás los datos históricos Antes de Covid-19, sus datos históricos eran una base confiable para pronósticos y predicciones comerciales para el próximo año. Pero

4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel

Desde una perspectiva visual, todos los chatbots parecen similares. Sin embargo, algunos brindarán un excelente servicio a sus invitados; otros generarán frustración. Si desea tomar la decisión correcta para su hotel o grupo, busque estos criterios de decisión esenciales. Este artículo proporciona cuatro consejos que le ayudarán a elegir el chatbot adecuado para alcanzar los objetivos estratégicos de su hotel. 4 consejos para seleccionar un chatbot A continuación se incluyen consejos que le ayudarán a seleccionar el chatbot adecuado

Diez operadores turísticos con los que los hoteleros deberían asociarse

Los operadores turísticos son excelentes socios para hoteles y complejos turísticos. Los propietarios de hoteles pueden contratar empresas de viajes para vender habitaciones a los clientes del operador. Al asociarse con un operador turístico, los hoteles pueden atraer nuevos huéspedes y brindar nuevas y emocionantes experiencias a los existentes. En este artículo, descubrirá algunos de los principales operadores turísticos y cómo pueden ayudar a que su hotel prospere. Índice de contenidos: ¿Qué son los operadores turísticos? ¿Qué es una agencia de viajes en línea (OTA)? 3

Empresas de viajes: 9 beneficios de asociarse para hoteleros

Asociarse con empresas de viajes puede tener muchas ventajas para los propietarios de hoteles. Puede aumentar las tasas de ocupación, ayudar a conectarlo a usted y a sus huéspedes con las atracciones locales, optimizar las operaciones del hotel y aliviar la presión de su ocupado equipo de marketing. En este artículo, descubrirá los ocho principales beneficios de asociarse con empresas de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las empresas de viajes? ¿Nueve razones por las que los hoteles deberían asociarse con empresas de viajes? 1. Más reservas

11 agencias de viajes que ayudan a los hoteles a aumentar sus ingresos

Asociarse con una agencia de viajes puede tener importantes beneficios para un hotel. Es importante elegir el socio adecuado para su hotel. En este artículo, descubrirá los pros y los contras de asociarse con una agencia de viajes y conocerá algunos de los nombres más importantes del panorama actual de operadores turísticos globales. Índice de contenidos: ¿Qué es una agencia de viajes? La diferencia entre operadores turísticos y agentes de viajes ¿Cómo puede un hotel cooperar con un

Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología

La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para

Consideraciones de personal para un equipo de ingresos

Existe una necesidad reconocida de estrategia proactiva de ingresos e inversión en tecnología para muchos hoteles. Sin embargo, una vez que se integran las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién mantendrá esta operación funcionando sin problemas y de manera rentable a medida que se acerca el día de la inauguración y más allá? Factores para ayudarlo a identificar el mejor

Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?

Spa software is used within spas, beauty salons and similar businesses to manage day-to-day operations. The software typically allows you to manage bookings and finances, create employee schedules, and oversee inventory information. The importance of spa software lies in its ability to help staff manage important information. This includes data

Estrategias, tácticas y conocimientos para la industria hotelera y hotelera

Consejos sobre gestión de ingresos, marketing, tecnología y software