¿Es un CRM esencial para ofrecer experiencias hoteleras personalizadas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las experiencias personalizadas de los huéspedes son cada vez más importantes y mantener perfiles completos de los huéspedes ayuda a los hoteles a cumplir con sus preferencias y anticiparse a sus necesidades. ¿Es imprescindible un CRM para la personalización? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digital
Entrevista con Vassilis Syropoulos, fundador y director ejecutivo de Juyo Analytics
En este artículo, entrevistamos a Vassilis Syropoulos. Vassilis es el fundador y director ejecutivo de Juyo Analytics. Fundó la empresa para proporcionar una solución de análisis consolidada para la industria hotelera, que facilite el trabajo con datos complejos mediante una interfaz fácil de entender. ¿Puede contarnos algo sobre usted? Está todo en mi nombre. Soy griego y crecí en un pequeño pueblo.
Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades del mundo impulsada por API para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy un emprendedor con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. mucho de mi tiempo
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Nací en el Reino Unido y pasé algunos años en
¿Qué integración de software debe tener un PMS?
El software de administración de propiedades, o software PMS, se utiliza ampliamente en la industria hotelera y ayuda a los propietarios a administrar muchas de sus operaciones diarias desde una única ubicación. Sin embargo, también es importante que su sistema PMS ofrezca integración con otras soluciones de software, que pueden ser más especializadas. En este artículo, aprenderá más sobre las opciones de integración más importantes que debe tener el software de su hotel. ¿Qué es el software PMS? Un sistema de gestión de propiedades, o PMS
¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? El PMS original ha tardado en evolucionar El PMS del hotel se diseñó inicialmente para incluir una funcionalidad central para administrar los flujos de trabajo para las operaciones de front y back-office.
La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital
El sector hotelero está evolucionando rápidamente. La era digital ha traído nuevos desafíos y oportunidades para los hoteleros, por lo que es esencial adoptar sistemas avanzados para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Dos componentes críticos del ecosistema tecnológico de un hotel son el sistema de gestión de propiedades (PMS) y el sistema de gestión de ingresos (RMS). Juntos, ayudan a los hoteles a mantenerse competitivos y adaptarse a las expectativas de los viajeros modernos, maximizando la eficiencia y la rentabilidad. La evolución de la tecnología hotelera en los últimos
Lista de motores de metabúsqueda de hoteles para aumentar las reservas de su hotel
Los metabuscadores de hoteles brindan una excelente oportunidad para que quienes trabajan en la industria hotelera lleguen a más clientes. Esto se debe a que muchos huéspedes potenciales recurren a estas plataformas para comparar precios antes de realizar una reserva. En este artículo, encontrará más información sobre estas plataformas, junto con una lista.
9 consejos para aumentar las reservas a través de la metabúsqueda de hoteles
Las plataformas de metabúsqueda de hoteles sirven como un importante canal de distribución para las empresas del sector hotelero porque muchos viajeros modernos utilizarán Internet para comparar precios y buscar las mejores tarifas y recurrirán a plataformas de comparación de precios para ayudarles con esto. En esta publicación, aprenderá más sobre
Significado del hotel: aprenda sobre todos los tipos de hoteles
Quienes trabajan en puestos de gestión hotelera y otros puestos de alto nivel deben comprender claramente qué es un hotel y cómo se puede definir. Sin embargo, también es importante conocer los diferentes tipos de hoteles. En este artículo sobre significado de hotel, puede encontrar una definición básica, aprender sobre
7 técnicas de marketing hotelero para impulsar las reservas directas en 2022
El marketing digital es esencial si desea impulsar las reservas y, especialmente, si busca negocios más directos para su hotel. Pero con las innumerables herramientas y estrategias disponibles, puede ser difícil decidir cuáles implementar. El siguiente artículo destaca siete técnicas de marketing hotelero para concentrarse en
15 estrategias esenciales de marketing hotelero
Es difícil exagerar la importancia de contar con las estrategias de marketing hoteleras adecuadas, ya que es una parte clave del lanzamiento de un hotel, la optimización del número de reservas que genera, la creación de conciencia de marca y la gestión de su reputación. En este artículo, aprenderá más sobre algunos de los aspectos esenciales.
11 podcasts de marketing hotelero que todo profesional hotelero debería escuchar
Los podcasts de marketing hotelero ofrecen una excelente manera para que los profesionales hoteleros accedan a consejos, aprendan nuevas técnicas y estrategias, y escuchen información y experiencias de primera mano de expertos en marketing. En este artículo, puede explorar el auge de los podcasts de marketing hotelero y leer una lista de 11 de los mejores podcasts disponibles.