Categoría de habitación de hotel: aprenda a categorizar las habitaciones de hotel
Las definiciones de categorías de habitaciones de hotel suelen verse como breves descripciones de la distribución de una habitación. Sin embargo, en realidad, las definiciones de categorías incluyen una amplia gama de información que abarca desde estimaciones de precios hasta mobiliario y diversas comodidades. Es un tema importante tanto para los propietarios de hoteles como para los huéspedes, ya que transmite exactamente lo que ambas partes esperan. Los huéspedes pueden especificar qué tipo de experiencia buscan y los propietarios pueden garantizar la satisfacción del huésped. En este artículo, aprenderá
Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles
Los robots hoteleros representan algunas de las formas más efectivas de tecnología hotelera y su presencia ayudará a garantizar una satisfacción superior de los huéspedes. A medida que un número creciente de propiedades emplean estos servicios autónomos "inteligentes", es lógico que examinemos estos robots con mayor detalle. ¿Beneficios que su propiedad puede esperar disfrutar? Índice de contenidos: ¿Qué son los robots? ¿Por qué los robots hoteleros se están volviendo más populares? Algunos ejemplos de robots utilizados en hoteles 1. Robots
Reseñas de hoteles: estrategias para gestionar las reseñas negativas de hoteles en línea
Las reseñas de hoteles en línea pueden tener una gran influencia en el éxito o el fracaso de los hoteles modernos y tipos similares de alojamiento para huéspedes. Muchos clientes buscan activamente reseñas que les ayuden a decidir en qué hoteles alojarse, y la proporción de reseñas positivas y negativas contribuye en gran medida a formar su reputación general. Aquí obtendrá información sobre algunas de las estrategias que se pueden emplear para gestionar las críticas negativas de hoteles en línea. Mesa
Explorando las tendencias de los ingresos hoteleros para 2024: conocimientos y ejemplos del mundo real
El año 2023 ha traído cambios significativos en la industria hotelera, con prácticas y tendencias de gestión de ingresos que evolucionan rápidamente. A medida que estas tendencias sigan tomando forma, su impacto sin duda dará forma a las estrategias y operaciones hasta bien entrado el año 2024. Este artículo proporciona información valiosa sobre los factores clave que influyen en el panorama financiero de la industria hotelera, ofreciendo ejemplos prácticos de hoteles que están liderando el camino. Cinco tendencias de ingresos hoteleros para 2024 que los hoteleros deben tener en cuenta
Protección del flujo de caja de su hotel y mejora de la valoración de activos
La gestión de ingresos del hotel juega un papel central en la protección, previsión y fortalecimiento del flujo de efectivo y la posición financiera general de un hotel al mejorar la posición de efectivo del activo. Los ingresos adicionales generados por un sistema de gestión de ingresos fluyen directamente hacia la cantidad de efectivo disponible. Esta mayor tasa de flujo de efectivo, combinada con pronósticos detallados que permiten la gestión de gastos, tiene una serie de beneficios críticos para operar en esta era de disrupción empresarial. El efectivo es el rey de dar
Los canales de distribución online más importantes para hoteles
Los canales de distribución que los hoteles utilizan y en los que invierten pueden tener una influencia significativa en su estrategia de gestión de ingresos y en su éxito general. Hoy en día, muchos hoteles reciben más reservas por Internet que las agencias de viajes fuera de línea. Mientras tanto, los avances más recientes en la tecnología de los teléfonos inteligentes han hecho que los canales de distribución en línea sean más importantes que nunca, ya que los consumidores ahora esperan reservar una habitación de hotel fácilmente, desde cualquier parte del mundo, con solo tocar unos pocos botones. Así que lo que
Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin - Profesional de gestión de ingresos Pablo Torres - Directora, TEDUKA Tanya Hadwick - Ingresos y rendimiento del grupo
Cuellos de botella comunes en el embudo de reservas y cómo superarlos
El camino desde la búsqueda hasta la reserva no es precisamente sencillo para los viajeros de hoy. La competencia es feroz para los hoteleros, al igual que la reacción de las OTA. Es fundamental que los hoteleros optimicen su embudo de reservas para que la transición de la investigación a la reserva sea fluida y natural para los huéspedes. 5
Booking Extranet: 10 estrategias para aumentar tus ingresos en Booking.com
La Booking Extranet es una plataforma de gestión asociada a Booking.com, una de las agencias de viajes online más populares del mundo. En este artículo, puedes aprender más sobre Booking.com y su extranet, junto con estrategias y consejos que te ayudarán a generar más reservas a través del servicio. Tabla de contenidos: ¿Qué es?
Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado
El motor de reservas que los hoteles decidan implementar puede tener una influencia significativa en la cantidad de reservas que puedan generar. Los clientes quieren un motor de reservas que sea confiable, de fácil acceso y fácil de usar. Los motores de reservas de hoteles son de suma importancia porque ayudan a facilitar
Administrador de reservas: ¡aumenta las reservas con tu ficha de Booking.com!
Booking.com es una de las agencias de viajes online más populares y los hoteles pueden utilizar la plataforma como canal de distribución adicional. La plataforma también ofrece un área de administración de reservas o extranet. En este artículo, puede aprender cómo utilizar esta sección de plataforma para optimizar su listado y atraer una
¿Qué es Bleisure Travel? ¿Qué buscan los viajeros de Bleisure?
Bleisure travel es uno de los conceptos emergentes en la industria de viajes, y su crecimiento ha significado que ahora se preste mayor atención a las necesidades del viajero corporativo que desea disfrutar de un tiempo de ocio durante su viaje. En este artículo aprenderá más sobre los viajes bleisure.
7 consejos para que los hoteles atraigan a más viajeros Bleisure
Los viajes de placer, es decir, la combinación de viajes de negocios y de placer, están creciendo. Esto ha generado un mayor interés por parte de la industria hotelera, que busca atraer a los viajeros de bleisure. En este artículo encontrarás siete consejos que pueden ayudarte a hacer el alojamiento más atractivo para esta economía emergente.