Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel
Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades interesantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo iniciarse en el negocio de la gestión hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿De qué se trata la gestión hotelera? Cuál es la diferencia
Consejos de mantenimiento hotelero para optimizar y aumentar la rentabilidad
El personal de mantenimiento del hotel desempeña un papel crucial en el éxito de una propiedad porque es responsable de garantizar que la tecnología, los equipos y las instalaciones estén en pleno funcionamiento y de solucionar los problemas cuando surjan. En esta guía de mantenimiento de hoteles podrás acceder a consejos para optimizar tu estrategia de mantenimiento y aumentar la rentabilidad. Índice: Todo lo que necesita saber sobre la industria hotelera ¿Qué es el mantenimiento hotelero? ¿Por qué es importante el mantenimiento del hotel?
Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a Covid
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje en comunicación con los huéspedes durante los últimos 12 meses? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley, ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne, estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe, director de comercio electrónico, Freehand Hotels y Generator Hostels Teri Freisen, directora de gestión de marca, Accor para Mövenpick Hotels & Resorts Jolien Alferink, hotel
9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell
La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Observar los KPI de su hotel se traduce en optimizar las actividades clave para influir positivamente en esos KPI. Como dice el viejo refrán, "lo que no se mide no se puede mejorar". La venta de hoteles se está volviendo más importante
Cómo atraer diferentes segmentos a través de una estrategia de distribución diversa
Con tantas formas de llegar a huéspedes potenciales, desarrollar una estrategia de distribución eficaz es más importante que nunca. La demanda de ocio se está desacelerando después de años de crecimiento exponencial después de la pandemia, mientras que otros segmentos, a saber, los viajes internacionales, corporativos y grupales, están comenzando a recuperarse. Para los hoteles que buscan aumentar sus reservas y maximizar sus ingresos, es crucial explorar formas de capitalizar varios segmentos del mercado. Los cinco segmentos de mercado más comunes y cómo hacerlo
Cómo los datos hoteleros adecuados pueden transformar su propiedad
La hostelería está inundada de datos. Desde el análisis de precios hasta el marketing dirigido, desde las tasas de ocupación hasta la participación de los huéspedes, todo hotelero sabe que las métricas son importantes, pero ¿cómo se separa lo interesante de lo invaluable? ¿Qué hacer con los datos del hotel? La gran cantidad de datos puede resultar desalentadora, porque normalmente se requieren varias plataformas para acceder a ellos e interpretarlos. Pero aquí está la buena noticia: cada vez es más fácil. Por supuesto, es la tecnología la que está transformando
Del desplazamiento a la reserva: cómo las redes sociales están transformando la experiencia del viajero moderno
En una era en la que la conectividad digital define nuestra vida diaria, la industria hotelera continúa evolucionando en la intersección de la tradición y la innovación. La influencia de las redes sociales en la planificación de viajes y la reserva de hoteles solo se ha intensificado en los últimos años, alterando fundamentalmente la experiencia del viajero. Este cambio ha remodelado el embudo de reservas, haciéndolo más dinámico, interactivo e influenciado por las experiencias de los pares que nunca antes. El embudo de reservas en evolución El embudo de reservas lineal tradicional ha
10 ejemplos asombrosos de tours de hoteles en video 360
Para los propietarios de hoteles, es importante mantenerse al día con las últimas tendencias de video marketing, y el video tour del hotel en 360 grados es una de las tendencias más importantes de los últimos tiempos. En este artículo, aprenderá más sobre la tecnología de películas 360, en qué se diferencia de las ofertas de realidad virtual de los hoteles.