Guía de asistente de sala; Significado, descripción del trabajo, deberes y tecnología
El papel del encargado de la habitación es vital para los hoteles porque puede tener una gran influencia en la presentación y los niveles generales de satisfacción del cliente. En este artículo, puede aprender todo lo que hay que saber sobre el trabajo, incluida una definición, un resumen de los deberes y responsabilidades clave y una descripción general de la tecnología asociada. Tabla de contenido: ¿Qué es un asistente de habitación en un hotel? La importancia del servicio de limpieza en un hotel 5 deberes principales de un ama de llaves
El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Al igual que gran parte de nuestro mundo actual, la industria hotelera cambia y evoluciona constantemente más allá de lo que los gerentes de ingresos y los líderes del pasado podrían haber imaginado. Durante un cambio sin precedentes, la automatización y la nueva tecnología se han vuelto esenciales para navegar con éxito en el panorama de la hospitalidad posterior a COVID. Los Revenue Managers se convierten en estrategas Pero con cualquier cambio, viene la reserva y la desconfianza. A medida que la industria continúa con la automatización, a algunos hoteleros les preocupa que los sistemas automatizados no puedan responder a los cambios.
Sistema RMS: descripción general de las funciones más importantes
La gestión de ingresos es un concepto importante para quienes trabajan en la industria hotelera. Un sistema de gestión de ingresos (sistema RMS) puede ser de gran ayuda para garantizar que usted tome decisiones informadas, basadas en evidencia y datos. En este artículo, aprenderá más sobre el software RMS y las características más importantes a tener en cuenta. ¿Qué es la gestión de ingresos? La gestión de ingresos consiste en tomar las decisiones estratégicas y tácticas correctas para maximizar los ingresos que genera. Lograr esto,
¿Los pequeños hoteles necesitan un RMS? ¿Cómo superar los 6 desafíos?
Como hotelero, tienes mucho en tu plato. Desde cuidar de su personal e invitados hasta administrar su presencia en línea, facturas y limpieza, no es una tarea fácil. Pero aun así, es imperativo que no pase por alto una de las cosas más importantes que debe administrar: los ingresos de su hotel. En este artículo, aprenderá cuáles son las ventajas de un sistema de gestión de ingresos (RMS) para hoteles más pequeños y cómo ayuda.
Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para resolver la escasez de personal o reducir el impacto de una menor cantidad de personal. Tabla de contenidos: COVID-19 y la escasez de personal en la industria hotelera: reducción y solución
Consideraciones de personal para un equipo de ingresos
Existe una necesidad reconocida de estrategia proactiva de ingresos e inversión en tecnología para muchos hoteles. Sin embargo, una vez que se integran las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién mantendrá esta operación funcionando sin problemas y de manera rentable a medida que se acerca el día de la inauguración y más allá? Factores que lo ayudarán a identificar el mejor personal A continuación, encontrará algunos factores que lo ayudarán a identificar el mejor personal y el mejor enfoque de dotación de personal para que su operación de ingresos comience de inmediato.
Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?
El software para spa se utiliza en spas, salones de belleza y negocios similares para gestionar las operaciones diarias. El software normalmente permite gestionar reservas y finanzas, crear horarios de empleados y supervisar la información del inventario. La importancia del software para spa radica en su capacidad para ayudar al personal a gestionar información importante. Esto incluye datos relacionados con las reservas de los clientes e información relevante para los empleados del spa. En este artículo, puede obtener más información sobre el software de gestión de spa y por qué es
4 nuevas tendencias de OTA que las propiedades hoteleras deben conocer
Las agencias de viajes en línea (OTA, por sus siglas en inglés) se han convertido en una parte fundamental de la industria de la hospitalidad, lo que afecta la forma en que los viajeros se comercializan en línea y hacen su investigación. Se prevé que, en promedio, los viajeros realicen 25 visitas al sitio web antes de reservar. Por lo tanto, las propiedades deben aumentar la visibilidad en Internet en OTA, sitios de metabúsqueda, redes sociales
Tendencias de las OTA para 2024: lo que las empresas de alojamiento deben saber
Se espera que el año 2024 sea testigo de cambios significativos en la forma en que los viajeros reservan alojamiento, y las agencias de viajes en línea (OTA) desempeñarán un papel crucial. Desde el regreso de los viajes corporativos y grupales hasta la llegada de la planificación de viajes basada en inteligencia artificial, estas nuevas tendencias de las OTA están remodelando la forma en que se investigan, reservan y experimentan alojamientos. 4
11 consejos para aumentar tus reservas de hotel a través de OTA
Maximizar la demanda de habitaciones es un componente vital de la gestión de ingresos y del éxito empresarial a largo plazo para los hoteles, y las agencias de viajes en línea (OTA) pueden ser ideales para lograrlo. Sin embargo, los propietarios de hoteles, los especialistas en marketing y los administradores de ingresos deben trabajar para aprovecharlos al máximo. En este artículo encontrarás
Optimización de los ingresos del hotel por estadías prolongadas
El precio de los hoteles de estadías prolongadas y los apartamentos con servicios, también conocidos como 'apartahoteles', ha sido tradicionalmente un desafío para los administradores de ingresos, ya que las tarifas pueden variar drásticamente según la duración de la estadía que busca el huésped. Sin embargo, es vital que los grupos hoteleros mejoren su enfoque de precios para este sector dados los ingresos
Open Pricing: ¿Por qué es la próxima estrategia de gestión de ingresos hoteleros?
La apertura de precios es una estrategia cada vez más importante para aumentar los ingresos de los hoteles. Permite a los hoteles dirigirse a varios clientes con diferentes presupuestos, maximizando los ingresos y elevando los niveles de ocupación durante todo el año. Con precios abiertos, las tarifas y los servicios se pueden ofrecer de manera óptima para garantizar la máxima aceptación sin comprometer la calidad. En este articulo,
12 agencias de viajes en línea (OTA) para aumentar sus reservas de hotel
El papel de una agencia de viajes en línea, u OTA para abreviar, se ha vuelto cada vez más importante dentro de la industria hotelera, porque proporciona una manera conveniente para que los clientes comparen hoteles y los reserven a través de Internet, desde la comodidad de su hogar o mientras viajan. . En este artículo, usted