3 pasos para llegar y convertir al público objetivo de su hotel
Una alta tasa de ocupación es el sueño de todo hotelero. Y para alcanzar esa alta tasa de ocupación, los hoteles dependen en gran medida de una buena estrategia. En el pasado, es posible que hayas ideado una estrategia de marketing aparentemente perfecta para atraer la mayor cantidad de reservas posible. Sin embargo, es posible que también se haya sentido decepcionado por no obtener los resultados deseados. No caiga en la trampa de pensar que debe invertir más en marketing o mejorar la experiencia en las instalaciones.
Estrategias hoteleras sobre la marcha utilizando la tecnología de gestión de ingresos
Se necesita mucho trabajo para crear pronósticos hoteleros precisos. Un día, la industria celebra rendimientos altísimos (1) mientras que otros mercados luchan por evitar que la ocupación se escape de su control (2). Los viajes siempre han sido una industria global, pero más que nunca, los hoteleros encuentran que sus propiedades se ven afectadas por las tendencias internacionales, que son cada vez más difíciles de predecir. En medio de estos factores, el ritmo actual de cambio en la hospitalidad exige cambios más rápidos y frecuentes en la estrategia operativa.
¿Cómo pueden los hoteles equilibrar el uso de las OTA frente a los canales de reserva directa?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué consejo pueden ofrecer a los hoteles para encontrar el equilibrio adecuado entre las OTA y los canales de reserva directa? ¿Hay ocasiones en las que los hoteles no deberían utilizar las OTA? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tim
Hotel STAR Report: Introducción clara para hoteleros
Hotel STAR Report El Hotel STAR Report es una herramienta crítica de evaluación comparativa de desempeño en la industria hotelera, que proporciona datos detallados de ingresos y ocupación en comparación con los competidores. Es importante porque ayuda a los hoteleros a tomar decisiones informadas sobre precios, marketing y operaciones al comprender su posición en el mercado e identificar tendencias. En última instancia, su objetivo es aumentar la rentabilidad y la cuota de mercado. Conclusiones clave Los componentes clave: describe métricas y segmentos de datos cruciales dentro del informe para obtener una mejor perspectiva. Analizar
Aumente las ganancias de su hotel con un administrador de ingresos interino
La gestión de ingresos es más una filosofía que una estrategia inamovible. En cuanto a la industria hotelera y hotelera, la gestión de ingresos consiste en vender la habitación adecuada al huésped adecuado en el mejor momento posible y siempre al mejor precio. Además, un buen Revenue Manager podrá identificar qué canales de distribución son los más adecuados para estos esfuerzos. En última instancia, la gestión de ingresos se trata de maximizar las ganancias y los ingresos sin dejar de ser rentable. Ya sea
Automatización inteligente de precios: aprender de la navegación por satélite
A mediados de los 90, cuando la navegación por satélite (navegación por satélite) comenzó a popularizarse, los sistemas de navegación basaron su recomendación de ruta en datos estáticos. El resultado: los conductores a menudo no confiaban en el navegador por satélite porque la ruta recomendada no era la óptima. Bueno, las cosas han cambiado en el panorama de la navegación por satélite. En este artículo, la navegación por satélite se utiliza como una metáfora de la gestión de ingresos: pasar de sistemas de navegación anticuados a avanzados aprovechando diversas fuentes de datos. La navegación por satélite como
Marketing hotelero en Instagram: estrategias y consejos para aumentar el engagement
El marketing hotelero de Instagram es una forma poderosa de desarrollar su marca y aumentar los ingresos. Instagram se adapta bien al marketing hotelero como plataforma de redes sociales que se centra en compartir imágenes y vídeos. A través de anuncios pagados, contenido de calidad, colaboraciones con personas influyentes y participación orgánica, Instagram le ofrece muchas opciones para promocionar empresas de la industria hotelera. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales? ¿Qué es Instagram para empresas? ¿Por qué debería invertir tiempo en
Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros
El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que necesitan los hoteleros.
¿Los hoteles urbanos deben permanecer abiertos o cerrados durante la pandemia?
A raíz de la pandemia de COVID, es justo decir que la industria hotelera y turística se ha visto muy afectada. Ha enfrentado consecuencias económicas sin precedentes a medida que los viajes internacionales se restringieron, los vuelos se redujeron, los eventos se cancelaron o pospusieron y las atracciones y lugares de entretenimiento cerraron durante períodos prolongados.
Cómo elegir el sistema de gestión de propiedades hoteleras adecuado mediante el proceso de solicitud de propuestas
When selecting a Property Management System (PMS) for your hotel, the Request for Proposal (RFP) process is crucial for making an informed decision. Through a well-structured RFP, you can ensure a comprehensive evaluation of potential vendors, leading to a successful PMS implementation that aligns with your hotel's needs. This article
¿Con qué frecuencia deben los hoteles actualizar sus precios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Los gestores de ingresos actualizan los precios con demasiada frecuencia o no con la suficiente frecuencia? Ambos plantean riesgos, especialmente para las ventas de última hora. ¿Cuándo es el mejor momento para actualizar los precios? (Pregunta propuesta por Nikhil Roy) Nuestro experto en gestión de ingresos
Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar
Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedes
Un proceso de salida del hotel es el procedimiento que un hotel requiere que realicen los huéspedes cuando salen al final de su estadía. Esta suele ser la etapa en la que el cliente paga la factura y devuelve la llave de su habitación. El proceso de salida del hotel es importante porque los clientes quieren un proceso sin problemas y