Una línea aérea se puede definir como una empresa que ofrece servicios regulares para el transporte de pasajeros o mercancías por vía aérea. Se dice que estas empresas comprenden la industria de las aerolíneas, que también se considera un subsector del sector de la aviación y la industria de viajes en general. En esta publicación, aprenderá todo lo que necesita saber sobre las aerolíneas.

Tabla de contenido:

¿Qué es la industria aérea?

La industria de las aerolíneas abarca varios negocios, llamados aerolíneas, que ofrecen servicios de transporte aéreo para clientes que pagan o socios comerciales. Estos servicios de transporte aéreo se brindan tanto para viajeros humanos como para carga, y se ofrecen más comúnmente a través de aviones a reacción, aunque algunas aerolíneas también usan helicópteros.

Las aerolíneas pueden ofrecer servicios programados y/o fletados. La industria aérea forma una parte clave de la industria de viajes en general, ya que permite a los clientes comprar asientos de avión y viajar a diferentes partes del mundo. La industria aérea ofrece una variedad de trayectorias profesionales, incluidos pilotos, asistentes de vuelo y personal de tierra. De acuerdo con la Informe de aviación Según Statista, el tamaño del mercado de la industria aérea es de $814,5 mil millones en 2023.

¿Cuál es la diferencia entre la industria de las aerolíneas y la industria de la aviación?

Los términos 'industria aerea' y 'industria de aviación' a veces se consideran sinónimos, pero en realidad tienen significados diferentes. Como se indicó, la industria de las aerolíneas se refiere a las empresas que ofrecen servicios de transporte aéreo a clientes que pagan, mientras que la industria de la aviación incluye todos los negocios relacionados con la aviación.

Teniendo esto en cuenta, la industria de las aerolíneas puede clasificarse como un solo sector del más amplio industria de aviación. Además de este sector, las empresas de aviación incluirían negocios como fabricantes de aeronaves, empresas que ofrecen vuelos no comerciales, empresas aeroespaciales, autoridades reguladoras y aquellas involucradas en la investigación.

Tabla: Diferencias entre la industria de las aerolíneas y la industria de la aviación

Aspecto de comparación Industria aerea Industria de aviación
Enfoque primario La industria de las aerolíneas se enfoca principalmente en brindar servicios de transporte de pasajeros. Gira en torno a la operación de vuelos regulares que transportan pasajeros de un destino a otro. Las aerolíneas desempeñan un papel fundamental al ofrecer viajes aéreos como medio de transporte para particulares y turistas. La industria de la aviación abarca un espectro más amplio de actividades más allá de los servicios de pasajeros. Abarca una amplia gama de operaciones, incluida la gestión y el mantenimiento de aeropuertos, la formación de pilotos y técnicos, la fabricación de aeronaves, el control del tráfico aéreo y diversos servicios de apoyo que son vitales para el funcionamiento del ecosistema de la aviación.
Principal fuente de ingresos En la industria de las aerolíneas, la principal fuente de ingresos proviene de la venta de boletos y los servicios relacionados con los pasajeros. Las aerolíneas generan ingresos a través de reservas de boletos, reservas de asientos, tarifas de equipaje, servicios a bordo y otras ofertas centradas en los pasajeros. La industria de la aviación obtiene ingresos de una amplia gama de fuentes. Si bien los servicios relacionados con los pasajeros contribuyen significativamente, otras fuentes de ingresos incluyen tarifas aeroportuarias, mantenimiento y servicio de aeronaves, ventas de aeronaves, programas de capacitación aeronáutica, servicios de gestión del tráfico aéreo y diversos productos y tecnologías relacionados con la aviación.
Operaciones clave Las operaciones principales de la industria aérea giran en torno a la ejecución de vuelos programados. Las aerolíneas operan y gestionan flotas de aviones, horarios de vuelos, facturación de pasajeros, embarque y servicios a bordo. Se centran en garantizar la seguridad, la comodidad y la satisfacción de los pasajeros durante todo su viaje. La industria de la aviación abarca un amplio espectro de operaciones clave. Incluye la gestión y operación de aeropuertos, sistemas de control de tráfico aéreo, mantenimiento y reparación de aeronaves, capacitación de pilotos y tripulaciones, fabricación de aeronaves e investigación y desarrollo en tecnologías de aviación. Estas operaciones contribuyen colectivamente al funcionamiento seguro y eficiente del sector de la aviación.

¿Cuáles son los diferentes tipos de aerolíneas?

Las aerolíneas a menudo se agrupan en diferentes categorías, y las definiciones precisas pueden variar en diferentes partes del mundo. Sin embargo, en términos generales, las aerolíneas se pueden dividir en tres tipos principales, que son los siguientes:

1. Aerolíneas internacionales

Las aerolíneas internacionales son un grupo de las aerolíneas más grandes, destacadas y exitosas. Obtienen miles de millones en ingresos cada año y operan grandes aviones de pasajeros. Estas aerolíneas también tienden a centrar sus esfuerzos en ofrecer servicios globales, transportando pasajeros y carga a grandes distancias.

Además, las aerolíneas internacionales suelen emplear a decenas de miles de personas, a menudo tienen múltiples centros y brindan acceso a cientos de destinos. Los ejemplos incluirían Delta Air Lines y American Airlines. De acuerdo a el Informe de estadísticas de viajes aéreos 2023 Según OAG, la aerolínea más grande en 2023 fue Southwest, con un total de 619 mil millones de asientos por kilómetro disponibles (ASK).

2. Aerolíneas nacionales

Las aerolíneas nacionales representan el siguiente paso por debajo de las aerolíneas internacionales más grandes. Por lo general, ofrecerán aviones de tamaño mediano y grande y, a menudo, se centrarán en ofrecer servicios a áreas dentro de su país de origen. Aún así, muchos también ofrecerán acceso a destinos internacionales.

Es probable que una aerolínea nacional aún emplee a miles de personas, pero tendrá una flota más pequeña. En muchos casos, los destinos a los que ofrecen vuelos están influenciados por las fluctuaciones estacionales de la demanda.

3. Aerolíneas regionales

Finalmente, como sugiere el nombre, las aerolíneas regionales son las más pequeñas de los tres tipos principales y se enfocan en ofrecer servicios dentro de regiones específicas. En muchos casos, brindan servicios de pasajeros a partes del mundo con niveles más bajos de demanda y donde los servicios no son ofrecidos por aerolíneas nacionales o internacionales.

Algunas aerolíneas regionales también funcionan como afiliadas de aerolíneas nacionales o internacionales. En este contexto, normalmente ofrecerán vuelos de conexión desde la región que cubren hasta los principales hubs de la aerolínea.

Las compañías aéreas más grandes del mundo

Cuando se trata de identificar las aerolíneas más grandes del mundo, una de las métricas más utilizadas son los kilómetros de pasajeros ingresos (RPK). Esta información la publica anualmente la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). Como su nombre lo indica, esta métrica es la suma total de las distancias recorridas por los pasajeros que pagan de cada aerolínea durante un año. Teniendo esto en cuenta, las compañías aéreas más grandes del mundo en la actualidad son:

Industria de las aerolíneas - American Airlines

La compañía aérea más grande en la industria de las aerolíneas es American Airlines. Fundada en 1926, American Airlines es la aerolínea más grande del mundo, no solo según la métrica RPK mencionada anteriormente, sino también según el tamaño de la flota, el total de pasajeros y la cantidad de destinos atendidos. La compañía tiene su sede principal en Fort Worth, Texas, vuela a alrededor de 350 destinos y maneja 200 millones de pasajeros anuales.

El centro más grande de American Airlines es el Aeropuerto Internacional de Dallas / Fort Worth, con más de 50 millones de pasajeros atendidos solo a través de este centro cada año. La empresa también emplea a más de 100.000 personas.

 

Industria de las aerolíneas - Delta Airlines

La segunda compañía aérea más grande en la industria de las aerolíneas es Delta Airlines. Con sede en Atlanta, Georgia, EE. UU., Delta Air Lines se estableció en 1925 y comenzó sus operaciones de pasajeros en 1929. La compañía emplea a más de 80 000 personas, opera más de 5000 vuelos diarios, cubre más de 300 destinos y maneja una región de 200 millones pasajeros anualmente.

Delta Air Lines tiene nueve centros, incluidos el Aeropuerto de Atlanta, Nueva York-JFK y el Aeropuerto Metropolitano de Detroit. También es la segunda aerolínea más grande del mundo por tamaño de flota, con más de 900 aviones.

 

Sector de aerolíneas - United Airlines

La tercera compañía aérea más grande del sector aéreo es United Airlines. United Airlines se fundó en 1926 y comenzó a ofrecer servicios de pasajeros en 1931. La empresa tiene su sede en Chicago, Illinois, y ofrece vuelos a más de 300 destinos. United Airlines está clasificada como la tercera aerolínea más grande, no sólo por RPK sino también por tamaño de flota, con más de 750 aviones Boeing o Airbus.

La aerolínea tiene ocho centros, siendo el aeropuerto de Chicago-O'Hare el principal. United Airlines atiende a más de 150 millones de pasajeros al año y es un miembro clave de Star Alliance.

 

Industria de las aerolíneas - Emirates

Otra de las principales compañías aéreas dentro de la industria aérea es Emirates, con sede en Dubái, en los Emiratos Árabes Unidos. Aerolínea estatal, inició operaciones en 1985 y también es reconocida como una de las aerolíneas más grandes del mundo en actividades de carga. Emirates tiene actualmente una flota de más de 250 aviones y se destaca por no unirse a ninguna de las principales alianzas de aerolíneas.

Se estima que Emirates ofrece vuelos a más de 50 millones de pasajeros al año y ofrece servicios a más de 150 destinos en total. El único centro de la empresa es el Aeropuerto Internacional de Dubai.

 

Sector de aerolíneas - Southwest Airlines

La quinta compañía aérea más grande en la industria de las aerolíneas es Southwest Airlines. Establecida en 1967 y comenzando con los servicios de aerolíneas de pasajeros en 1971, Southwest Airlines es reconocida como la aerolínea de bajo costo más grande del mundo, según la mayoría de las métricas. Tiene más de 60.000 empleados, opera con una flota de más de 750 aviones y transporta más pasajeros nacionales que cualquier otra aerolínea estadounidense.

A diferencia de la mayoría de las otras aerolíneas en esta lista, Southwest Airlines no tiene un centro principal y se basa en un sistema de punto a punto. La mayoría de sus destinos se encuentran en Norteamérica y Centroamérica.

 

China Southern Airlines - Industria de las aerolíneas

La sexta compañía aérea más grande de la industria aérea es China Southern Airlines. China Southern Airlines fue fundada en 1988 y es la aerolínea más grande de Asia por tamaño de flota, brindando sus servicios a través de más de 600 aviones. La compañía brinda servicios a más de 200 destinos, transporta alrededor de 150 millones de pasajeros cada año y emplea alrededor de 100,000 empleados.

Los dos centros principales de la aerolínea son el Aeropuerto Internacional de Beijing Capital y el Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun.

 

Sector de aerolíneas - ryanair

Otra gran compañía aérea dentro de la industria aérea es Ryanair. Ryanair fue fundada en 1984; Ryanair tiene su sede en Dublín, Irlanda, y es reconocida como una de las aerolíneas de bajo coste más grandes del mundo, y ofrece vuelos a más de 100 millones de pasajeros cada año. Estos vuelos cubren 225 destinos y la compañía tiene una flota de más de 300 aviones.

La aerolínea utiliza un modelo de punto a punto en lugar de tener un centro de operaciones central, pero sus principales bases operativas se pueden encontrar en el aeropuerto de Dublín y el aeropuerto de Londres Stanstead. Su red de rutas se centra en Europa y Oriente Medio.

 

aerolínea klm

KLM Royal Dutch Airlines, a menudo abreviada como KLM, es la aerolínea actualmente en funcionamiento más antigua del mundo, establecida en 1919. Es la aerolínea de bandera de los Países Bajos y su centro principal es el Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam. Opera con una flota de más de 100 aviones.

KLM brinda servicios a más de 120 destinos globales repartidos en aproximadamente 70 países diferentes. La aerolínea formó parte de una fusión con Air France en 2004, creando el grupo de cartera Air France-KLM. Ambas aerolíneas forman parte de la principal alianza de la industria de las aerolíneas, SkyTeam.

Una descripción general de todas las aerolíneas por continente

A continuación, encontrará una descripción general de todas las aerolíneas en todo el mundo por continente.

Los 4 modelos de negocio más importantes para las aerolíneas

Hay una gran cantidad de aerolíneas en todo el mundo, cada una con diferentes formas de hacer negocios. Sin embargo, la mayoría se pueden categorizar como pertenecientes a uno de los cuatro principales modelos de negocio, que son los siguientes:

Industria aérea: modelos de negocio más importantes para las aerolíneas

1. Transportistas de servicio completo

Los transportistas de servicio completo son aerolíneas que operan con un modelo comercial que ofrece una variedad de servicios previos al vuelo y a bordo al precio del boleto. Esto puede incluir, por ejemplo, equipaje facturado, comidas a bordo y múltiples clases de servicio, como primera clase, clase ejecutiva, clase económica, etc.

Sus operaciones generalmente incluirán servicios de pasajeros y carga, y los programas de viajero frecuente a menudo están disponibles. Los transportistas de servicio completo en muchas partes del mundo son anteriormente transportistas de bandera de propiedad estatal, que desde entonces han sido privatizados. Por lo general, ofrecen desvíos nacionales, internacionales, de larga distancia y de corta distancia.

Los ejemplos incluyen British Airways, American Airlines, Air France y Lufthansa.

2. Transportistas de bajo costo

Las aerolíneas de bajo costo tienen como objetivo obtener una ventaja competitiva sobre las aerolíneas de servicio completo mediante la reducción de costos. Esto se hace de varias maneras, incluido el uso de flotas más pequeñas y aeronaves más pequeñas y la oferta de servicios más limitados. Su modelo de negocio tiende a centrarse en promover la relación calidad-precio.

Para los viajeros, los vuelos de las aerolíneas de bajo costo suelen ser significativamente más baratos. Sin embargo, tienden a no ofrecer servicios de salón en los aeropuertos, y es casi seguro que cosas como las comidas a bordo y las franquicias de equipaje no estarán incluidas en el precio del boleto. En cambio, donde están disponibles, los clientes los pagan por separado.

Los ejemplos incluirían Ryanair, Southwest Airlines, EasyJet y Eurowings.

3. Charter Airlines

También conocidas como compañías aéreas de vacaciones, las aerolíneas chárter se centran firmemente en proporcionar servicios de pasajeros a los turistas. En la mayoría de los casos, sin embargo, no venden billetes de avión directamente. En su lugar, celebrarán acuerdos con operadores turísticos y / o agencias de viajes, quienes luego asumirán la responsabilidad de encontrar pasajeros para ellos.

En cuanto a los servicios de pasajeros, las líneas aéreas chárter suelen ser un "Término medio" entre los transportistas de servicio completo y de bajo costo. Al igual que con las aerolíneas de bajo costo, el modelo comercial se basa en la reducción de los costos generales. Sin embargo, en muchos casos, las comidas a bordo y servicios similares se incluirán en el precio de un billete de avión.

4. Aerolíneas de carga

Por último, las aerolíneas de carga, también conocidas como transportistas de carga aérea, son aerolíneas que se centran única o principalmente en el transporte aéreo de carga o flete. Algunas aerolíneas de carga, como Lufthansa Cargo y Emirates SkyCargo, son subsidiarias o subdivisiones de aerolíneas que también ofrecen servicios de pasajeros.

Las aerolíneas de carga se pueden dividir en transportistas de carga tradicionales y transportistas de carga integrados. Con este último, la empresa controla todos los aspectos del transporte de carga, incluidos los elementos terrestres o no aéreos. Ejemplos de aerolíneas que encajarían en la categoría de transporte de carga integrado incluyen UPS Airlines y FedEx Express.

Consejos para encontrar trabajo en la industria de las aerolíneas

Escribimos muchos artículos que brindan consejos prácticos para encontrar trabajo en la industria aérea. Consejos como cómo postularse para trabajos en aerolíneas, las mejores bolsas de trabajo y las principales agencias de contratación para encontrar trabajos en la industria aérea. A continuación, reunimos todos los artículos que le ayudarán a gestionar una carrera en la industria aérea.

Industria aérea: consejos para encontrar trabajo en la industria aérea

1. Trabajos de aerolíneas: ¡Lista de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!

Existe una amplia gama de puestos y oportunidades diferentes dentro de la industria de las aerolíneas, pero encontrar vacantes puede ser uno de los mayores obstáculos. Sin embargo, la gran mayoría de las principales aerolíneas anunciarán vacantes importantes en sus propios sitios web y canales de redes sociales, lo que facilitará significativamente las cosas.

Leer el "Trabajos de aerolíneas: ¡Lista de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!" artículo, y puede beneficiarse de una lista de 10 de las aerolíneas más grandes del mundo en función de varias métricas, lo que le permite acercarse a algunas de las principales industrias

2. Bolsas de trabajo de la industria de las aerolíneas para encontrar trabajo en línea

Independientemente de si ya está trabajando en la industria de las aerolíneas o está buscando su primer trabajo en la industria, necesita una forma confiable de encontrar vacantes en las aerolíneas, y las bolsas de trabajo especializadas se encuentran entre los mejores canales disponibles. Usando una plataforma de este tipo, puede buscar su trabajo ideal y presentar su solicitud en línea.

Prueba nuestro artículo, "Vacantes de aerolíneas: lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajo en una aerolínea", donde puede acceder a una lista de algunas de las bolsas de trabajo más populares que se enfocan en anunciar trabajos en aerolíneas y aviación.

3. Agencias de contratación para directores de la industria de la aviación y las aerolíneas

Las agencias de contratación a menudo pueden clasificarse entre los canales más viables si espera encontrar trabajos de administración de aviación. Después de todo, muchas de estas agencias tienen relaciones a largo plazo con empleadores de la industria de las aerolíneas, saben exactamente lo que están buscando y tienen acceso a información sobre trabajos que no se anuncian en otros lugares.

Leer "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" para obtener un desglose completo de las principales agencias de contratación que podrían ayudarlo a comenzar en un puesto de administración de aviación.

4. Industria de las aerolíneas: descripción general de los principales puestos de trabajo en los aeropuertos

Al igual que ocurre con otras partes de la industria aérea, las funciones diarias dentro de los aeropuertos dependen de las personas que desempeñan funciones clave. Existe una gran variedad cuando se trata de trabajos en aeropuertos, y esto significa que hay puestos adecuados para casi cualquier persona, independientemente de en qué etapa de su carrera se encuentre actualmente y de las habilidades que posea.

Lea nuestro articulo, "Industria de las aerolíneas: descripción general de los principales trabajos en aeropuertos", donde encontrará un desglose por función de los principales trabajos asociados con los aeropuertos, con información sobre las funciones y los requisitos de entrada.

5. Descripción del puesto y canales para encontrar puestos de administrador de aerolínea

El puesto de gerente de línea aérea es uno de los puestos más importantes disponibles para las personas en la industria de las líneas aéreas. Sin embargo, antes de pasar a ese rol, es útil tomarse el tiempo para aprender cuáles son los deberes principales, cuáles son los requisitos de ingreso y qué habilidades usará. Además de esto, también deberá aprender las mejores formas de postularse.

Leer "Descripción del puesto de Airline Manager y canales para encontrar el puesto" para obtener más información sobre los puestos de gerente de aerolíneas y los principales canales a los que debe recurrir durante su búsqueda de empleo.

6. Industria de las aerolíneas: consejos para encontrar trabajos de asistente de vuelo

Los trabajos de asistente de vuelo se encuentran entre los más populares y gratificantes en la industria de las aerolíneas. Sin embargo, la competencia por los lugares existentes puede dificultar la búsqueda de empleo a menos que tome las medidas necesarias, como utilizar los canales correctos, desarrollar las habilidades adecuadas y obtener el nivel de educación adecuado.

Verificar "Trabajos de asistente de vuelo: consejos para encontrar un trabajo como asistente de cabina" para obtener una visión completa del papel de los asistentes de cabina y algunos consejos útiles que pueden ayudarlo en su búsqueda de empleo.

7. Carreras aéreas: diferentes puestos en la industria de las aerolíneas

La industria de las aerolíneas ofrece diversos puestos de trabajo, con carreras en aerolíneas que se adaptan prácticamente a todas las habilidades, capacidades y niveles de experiencia. Las opciones van desde trabajos altamente técnicos, como pilotos, copilotos y controladores de tráfico aéreo, hasta roles de servicio al cliente y limpieza de nivel de entrada.

Leer "Carreras en aerolíneas: descripción general de diferentes puestos de aerolíneas" para obtener un desglose de todas las opciones profesionales principales disponibles, con descripciones de lo que implica cada función y las habilidades que pueden ser necesarias.

8. Personal de la aerolínea: cómo contratar personal para su aerolínea

Si está involucrado en el reclutamiento para una aerolínea, debe asegurarse de atraer y seleccionar a los mejores candidatos posibles. Sin embargo, encontrar el personal adecuado de la aerolínea solo será posible si toma ciertos pasos y utiliza los canales correctos para correr la voz sobre cualquier vacante de trabajo.

En "Personal de la aerolínea: cómo contratar personal para su aerolínea", puede encontrar información importante sobre por qué la contratación de personal es tan vital, los mejores canales para usar y siete consejos clave que lo ayudarán a tomar las decisiones de contratación correctas.

9. Agencias de contratación para gerentes de la industria de la aviación y las aerolíneas

Las agencias de contratación a menudo pueden clasificarse entre los canales más viables si espera encontrar trabajos de administración de aviación. Después de todo, muchas de estas agencias tienen relaciones a largo plazo con empleadores de la industria de las aerolíneas, saben exactamente lo que están buscando y tienen acceso a información sobre trabajos que no se anuncian en otros lugares.

Leer "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" para obtener un desglose completo de las principales agencias de contratación que podrían ayudarlo a comenzar en un puesto de administración de aviación.

La importancia de la gestión de ingresos dentro de la industria de las aerolíneas

El objetivo de cualquier estrategia de gestión de ingresos es vender el producto o servicio adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado a través del canal de distribución adecuado y al precio adecuado. Esto también se aplica a la industria aérea, donde las empresas rastrean y analizan el comportamiento de los pasajeros para anticipar la demanda.

Una vez que se pueden predecir los niveles de demanda, las aerolíneas pueden concentrarse en optimizar la disponibilidad y ajustar los precios. Por ejemplo, una línea aérea puede cobrar precios más altos en momentos de gran demanda, pero puede cobrar precios más bajos cuando la demanda es baja para llenar los asientos que, de otro modo, quedarían vacantes.

Por lo tanto, adoptar una estrategia de gestión de ingresos puede ayudar a las aerolíneas a aumentar tanto los ingresos como las ganancias. Puede obtener más información sobre la gestión de ingresos leyendo nuestro artículo: “Gestión de ingresos; ¡Claramente explicado!”

Sitios web populares para reservar billetes de avión

Hoy en día, los clientes tienen una variedad de opciones para reservar boletos de avión, siendo las compras en línea una de las más comunes. Algunos de los sitios web más populares utilizados para este propósito se describen a continuación:

Sitios web propios de la aerolínea

La primera opción para los clientes que buscan reservar boletos de avión es hacerlo directamente a través del sitio web de una aerolínea. Este es el canal de distribución más importante para las aerolíneas porque, a diferencia de las reservas realizadas a través de agencias de viajes en línea o metabuscadores, no tienen que pagar una comisión por la reserva. Para los clientes, los sitios web de las aerolíneas pueden ofrecer ofertas exclusivas o vuelos que no se pueden encontrar en otras plataformas, y muchas ofrecen garantías de igualación de precios.

 

Reserva billetes de avión - Skyscanner

Lanzado en 2002 y con sede en Edimburgo, Escocia, Skyscanner es un metabuscador propiedad del grupo chino Trip.com. La plataforma permite a los clientes buscar fácilmente vuelos hacia y desde los destinos elegidos. Comparará precios de diferentes agentes de viajes en línea, lo que facilitará la búsqueda de la mejor oferta posible. Además de reservar vuelos, los clientes pueden reservar otros productos de viaje, como habitaciones de hotel y coches de alquiler.

haga clic aquí para obtener más información sobre Skyscanner.

 

Reservar billetes de avión - Kayak

Kayak se fundó en 2004 y ahora es propiedad de Booking Holdings, que es la empresa matriz de Booking.com. El servicio está disponible en 30 países y en más de 15 idiomas y funciona como un motor de metabúsqueda, que encuentra ofertas de vuelos en sitios web de aerolíneas y agencias de viajes en línea. Kayak permite a los clientes realizar un seguimiento de los precios a lo largo del tiempo y configurar alertas de precios, mientras que también ofrece consejos basados en datos sobre si reservar ahora o esperar a que los precios bajen.

haga clic aquí para obtener más información sobre Kayak.

 

Reserva billetes de avión - Travelocity.com

Travelocity, propiedad de Expedia Group, que es la empresa matriz de Expedia, se lanzó en 1996 y fue un innovador dentro del campo de las agencias de viajes en línea, permitiendo a los clientes comprar boletos de la industria hotelera y aérea sin necesidad de tratar con un agente humano. La plataforma se conecta con los principales sistemas de distribución global para acceder a información actualizada sobre la disponibilidad y precios de vuelos y otros productos de viaje.

haga clic aquí para obtener más información sobre Travelocity.

 

Reserva billetes de avión - Expedia.com

Expedia.com es el principal sitio web de agencias de viajes en línea propiedad de Expedia Group y operado por este. La plataforma, que también funciona como motor de metabúsqueda, se lanzó en 2001 y tiene su sede en Bellevue, Washington, EE. UU. Expedia se conecta con algunos de los principales sistemas de distribución global para brindar información sobre precios y disponibilidad de boletos de avión. Funciona de manera similar a Travelocity, pero ofrece funciones adicionales, como la búsqueda flexible de fechas.

haga clic aquí para obtener más información sobre Expedia.

 

Reserva billetes de avión - booking.com

Booking.com, el principal servicio de agencia de viajes online propiedad de Booking Holdings, se fundó en 1996, lo que la convierte en una de las OTA más antiguas que aún existen. La plataforma está disponible en 48 idiomas y la empresa tiene su sede en Ámsterdam, Países Bajos. Booking.com ofrece vuelos, alojamiento, ofertas de paquetes, alquiler de coches y otros servicios de viaje. Los productos de la industria de las aerolíneas se venden mediante sistemas GDS como Sabre y Amadeus.

haga clic aquí para obtener más información sobre Booking.com.

 

Reservar billete de avión - Cheapoair

Fundada en 2005, CheapOair tiene su sede en la ciudad de Nueva York, EE. UU., y funciona como un servicio OTA, lo que permite a los clientes comprar productos de viaje, incluidos boletos de avión. Las reservas se pueden realizar en forma de autoservicio, utilizando el sitio web o las aplicaciones móviles, o por teléfono, hablando con un agente de viajes humano. Como su nombre lo indica, el servicio fue diseñado principalmente con la industria de las aerolíneas en mente. La empresa es propiedad de Fareportal, que también es propietaria de OneTravel.

haga clic aquí para obtener más información sobre CheapOair.

 

Reserva billetes de avión - Tripadvisor

Con sede en Needham, Massachusetts, EE. UU., TripAdvisor se lanzó en 2000 y se diseñó originalmente como una plataforma de reseñas en línea dedicada. Si bien todavía funciona como tal y depende en gran medida del contenido generado por el usuario, desde entonces se ha expandido hasta convertirse en un motor de metabúsqueda de la industria de viajes de pleno derecho. Como resultado, los clientes pueden usar el servicio para encontrar y comparar los precios de una variedad de productos de viaje, incluidos los que ofrecen las compañías de la industria aérea.

haga clic aquí para obtener más información sobre Tripadvisor.

 

Reservar billete de avión - Travelzoo

Lanzado en 1998, con sede en la ciudad de Nueva York, Travelzoo es un sitio web de viajes que se centra en los mercados de América del Norte, Europa y Asia Pacífico. Técnicamente no es ni una OTA ni un metabuscador. En su lugar, publica acuerdos y ofertas especiales de más de 2000 empresas locales, de viajes y entretenimiento, incluidas las de la industria de las aerolíneas. Las empresas pagan para anunciar su oferta en la plataforma, pero todas las ofertas deben aprobarse primero.

haga clic aquí para obtener más información sobre Travelzoo.

 

Reservar billete de avión - Momondo

Momondo tiene su sede en Copenhague, Dinamarca, y se lanzó en 2006. La plataforma, propiedad de Booking Holdings, es un metabuscador y está disponible en 18 idiomas. Los clientes pueden comparar los precios de los billetes de avión y seguir enlaces a otros sitios web para comprarlos. El servicio es de uso gratuito y el metabuscador explora varias OTA más pequeñas, que a veces ofrecen ofertas que no se ven en la mayoría de las otras plataformas.

haga clic aquí para obtener más información sobre Momondo.

 

línea de precios

Priceline se estableció en 1997 y tiene su sede en Norwalk, Connecticut, EE. UU. Funciona como una agencia de viajes en línea, lo que permite a los clientes comprar boletos de avión y hospedarse en hoteles y alojamientos similares. La empresa es propiedad de Booking Holdings, que es la empresa matriz de Booking.com, Kayak y varios servicios web similares. Priceline vende productos en nombre de compañías en la industria de las aerolíneas y luego cobra una comisión por esas ventas. Es un canal de distribución popular porque permite que las aerolíneas, los hoteles y otras empresas amplíen su visibilidad y alcance.

haga clic aquí para obtener más información acerca de Priceline.

Lista de plataformas para aumentar las reservas en la industria de viajes

Las empresas de viajes dentro de la industria aérea y otras industrias relacionadas necesitan optimizar la distribución y el marketing para llegar a la mayor cantidad de clientes posible y maximizar la demanda de reservas. Las agencias de viajes pueden ser invaluables en este sentido porque a menudo sirven como una conveniente ventanilla única para los clientes que tal vez no estén dispuestos a tomarse el tiempo para reservar con compañías individuales.

En “Agencia de viajes: lista de plataformas para aumentar las reservas” encontrará una lista completa de diferentes plataformas de agencias de viajes con las que puede conectarse, organizadas según sus áreas de especialización.

¿Qué cambiará la industria de las aerolíneas en los próximos años?

A continuación, encontrará un video de IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) con los principales riesgos y oportunidades que las empresas que operan en la industria de las aerolíneas podrían enfrentar de aquí a 2035.

Consejos de marketing de viajes para ganar más clientes

El marketing de viajes es una de las formas clave en que las empresas que operan en la industria aérea pueden comunicarse con los clientes, promocionar sus servicios, transmitir los valores de la marca y diferenciarse de la competencia. Sin embargo, también es importante comprender que el marketing de viajes puede adoptar muchas formas.

En el artículo "Marketing de viajes: ¡Los últimos consejos de marketing para impulsar sus resultados!" Podrá obtener más información sobre algunas de las estrategias de marketing más populares y exitosas que pueden utilizar las empresas de la industria de las aerolíneas.

Las últimas tendencias tecnológicas en viajes

Para las empresas de la industria aérea, la tecnología es un factor clave de éxito, ya que ayuda a distribuir productos, promover servicios y mejorar la eficiencia general. Por supuesto, también es crucial para los clientes, ya sea un turista soltero que busca vuelos o un Gestión de viajes empresa que organiza viajes de negocios para múltiples clientes.

A través de nuestro "Tendencias tecnológicas clave emergentes en la industria de viajes" artículo, aprenderá más sobre la última tecnología, cómo está revolucionando la industria y cómo puede ayudar a las empresas de viajes.

Las últimas tendencias en viajes

Las nuevas tecnologías, los cambios demográficos y las alteraciones en el comportamiento de los clientes significan que las empresas de la industria aérea y de viajes en general deben mantenerse al tanto de las últimas tendencias. Después de todo, las empresas que no logran adaptarse a las nuevas formas de hacer negocios corren el riesgo de quedarse atrás también en cuanto a los resultados financieros.

En nuestro articulo "Tendencias de viaje: oportunidades para la industria de viajes", podrá obtener más información sobre las últimas tendencias, junto con las formas en que las aerolíneas y otras empresas pueden aprovecharlas.

Empresas aeroespaciales y la industria aérea

Las aerolíneas dependen enormemente de las empresas aeroespaciales para cosas como la fabricación de aeronaves y el desarrollo de nuevas tecnologías. Por lo tanto, para desarrollar un conocimiento completo de la industria de las aerolíneas, también debe tomarse el tiempo para aprender todo lo que pueda sobre la industria aeroespacial.

Leer el "Empresas aeroespaciales: Lista de fabricantes de aeronaves y naves espaciales" artículo para obtener más información sobre la industria aeroespacial y las principales empresas de fabricación de aeronaves y naves espaciales que dominan el mercado.

El valor de los paquetes de software para viajes

Cada vez más, las mejores compañías de viajes reconocen el valor del software para mejorar la eficiencia y la precisión. Desde el software de gestión de ingresos que ayuda a optimizar los resultados financieros hasta las soluciones de marketing, distribución y gestión de la reputación, estos paquetes pueden tener un impacto significativo en los resultados comerciales generales.

los "Tecnología y software de viajes" La sección del sitio web Revfine.com proporcionará información valiosa y consejos sobre las aplicaciones de software de viaje, su importancia y cómo se pueden usar de manera efectiva.

Google Travel Insights: herramientas y datos para la industria de las aerolíneas

Muchas empresas y operaciones dentro de la industria aérea se basan en datos y tendencias pasadas, lo que es parte de la razón por la que el lanzamiento de Google Travel Insights fue tan bien recibido. La plataforma proporciona una serie de herramientas, conjuntos de datos y conocimientos diferentes que pueden utilizarse para informar decisiones y estrategias comerciales futuras.

Verificar "Google Travel Insights: herramientas y tendencias de datos para la industria de viajes" para obtener más información sobre la plataforma Google Travel Insights y una explicación completa de cómo puede beneficiar a la industria de las aerolíneas.

Preguntas frecuentes sobre la industria aérea

Las aerolíneas son parte de la industria de la aviación, que es un subconjunto del sector del transporte más amplio. Esto abarca todos los aspectos de los viajes aéreos y la operación de aeronaves, incluidos los servicios de pasajeros y carga.

Las aerolíneas conectan el mundo y permiten un intercambio internacional más fuerte con el turismo y el comercio. Este proceso también ayuda al crecimiento global. Finalmente, las aerolíneas brindan transporte de personas, posesiones y mercancías.

Antes de la pandemia, las aerolíneas eran responsables de billones de dólares dentro de la economía en general. Después de la pandemia, sigue siendo de vital importancia y consta de miles de aviones que satisfacen las necesidades de millones de pasajeros.

Si bien son rentables, los márgenes de la aerolínea son generalmente reducidos. Esto se debe a los altos costos involucrados con el hardware y las operaciones, la infraestructura y el combustible de un avión. Cambiar los precios de todos esos componentes también influirá en la rentabilidad general.

La economía mundial está creciendo, al igual que el ingreso disponible de la persona promedio. La industria del turismo está creciendo junto con ellos y aumentando la demanda de viajes aéreos mientras esas tecnologías mejoran. Finalmente, las regulaciones de viajes aéreos se han liberalizado más para brindar mayores niveles de servicio.

La industria de las aerolíneas abarca todas las empresas que ofrecen a los clientes servicios regulares de viajes aéreos pagados. Sin embargo, también es una industria extremadamente diversa, ya que hay diferentes tipos de aerolíneas y modelos comerciales.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.