Las distintas marcas de hoteles Marriott se combinan para formar la corporación multinacional Marriott International. Estas marcas incluyen hoteles, complejos turísticos y propiedades de tiempo compartido, con opciones de lujo, premium, de escala media y estadías prolongadas. La importancia de Marriott International se destaca por el hecho de que actualmente es la mayor empresa hotelera del mundo por número total de habitaciones disponibles. En total, las marcas de hoteles Marriott ofrecen más de 1,5 millones de habitaciones. En este artículo, puede obtener más información sobre Marriott International, sus distintas marcas y las características clave de la empresa.

Tabla de contenido:

¿Qué es Marriott International?

Marriott International es una gran empresa hotelera estadounidense que posee más de 30 marcas diferentes de hoteles y tiempo compartido. Estas marcas hoteleras incluyen Marriott Hotels & Resorts, The Ritz-Carlton y W Hotels. Marriott International es reconocida como la empresa hotelera más grande del mundo, si se mide por el número total de habitaciones disponibles para los clientes. En total, la empresa es responsable de más de 8700 establecimientos.

Esto incluye hoteles de lujo, hoteles premium, hoteles de estadías prolongadas, hoteles de mediana escala, apartamentos y villas. La empresa fue fundada en 1927 en Washington, DC, por J. Willard Marriott y Alice Marriott. Su sede ahora se encuentra en Bethesda, Maryland. Marriott International se encuentra entre los mayores empleadores del mundo. Industria hotelera y la empresa ha desarrollado una sólida reputación por su innovación y por brindar excelentes experiencias a los huéspedes.

¿Qué es el programa Marriott Bonvoy?

Marriott Bonvoy es un programa de fidelización de clientes, al que se puede acceder de forma totalmente gratuita. Los miembros pueden ganar puntos de fidelidad y acceder a una variedad de recompensas. Los puntos de fidelidad se pueden canjear para reclamar noches gratis en los distintos hoteles de Marriott International, tarjetas de regalo, alquileres de coches de los socios de Marriott y mucho más. Se pueden ganar puntos de fidelidad con estancias en cualquiera de las marcas hoteleras de Marriott.

Los programas de recompensas para los clientes son una de las principales estrategias de marketing utilizadas por las empresas hoteleras. Ayudan a generar costumbres repetidas y pueden desempeñar un papel clave en marketing en redes sociales para hoteles, también. Además de las recompensas obtenidas a través de los puntos de fidelidad, el simple hecho de unirse al programa gratuito Marriott Bonvoy brinda a los miembros acceso a Wi-Fi gratuito en todas las ubicaciones de Marriott, junto con tarifas de habitación con descuento.

Vídeo: Marriott Bonvoy

Las marcas de hoteles Marriott más grandes e importantes

Marriott International cuenta con más de 30 marcas de hoteles y tiempo compartido en total. A continuación, puede conocer las marcas de hoteles Marriott más importantes, populares y significativas.

Marriott Hotels y complejos turísticos

Marriott Hotels & Resorts es una marca de hoteles premium de servicio completo. Pone un fuerte énfasis en la comodidad, la innovación y la utilización de la última tecnología hotelera para mejorar la experiencia del huésped. La marca insignia de hoteles Marriott, Marriott Hotels & Resorts, tiene más de 600 ubicaciones en todo el mundo, con más de 300 en América del Norte. En total, la marca ofrece más de 200.000 habitaciones. Marriott Hotels & Resorts se estableció en 1957 con la creación del Marriott Motor Hotel en Virginia.

El Ritz-Carlton

The Ritz-Carlton es una marca de hoteles de lujo que ofrece elegante sofisticación y experiencias excepcionales para los huéspedes. Su historia se remonta al año 1898 y a la creación del Hôtel Ritz en París por parte del hotelero suizo César Ritz. En total, hay más de 100 hoteles de lujo Ritz-Carlton. alojamiento propiedades, repartidas en 30 países diferentes. La marca icónica fue adquirida por Marriott International en 1998. Ritz-Carlton sigue siendo una de las marcas de hoteles Marriott más importantes. La marca es conocida por sus altos estándares de servicio, su voluntad de adoptar las últimas tendencias hotelerasy su legado de innovación.

Vídeo: El Ritz-Carlton

San Regis

St. Regis Hotels & Resorts es una marca de hoteles de lujo propiedad y administrada por Marriott International. Esta marca ofrece lujo y glamour de 5 estrellas y un exclusivo servicio de mayordomo. La historia de la marca St. Regis se remonta a Nueva York en 1904, cuando el Hotel St. Regis de la ciudad emergió como uno de los favoritos entre las élites de la ciudad. Es una marca de hoteles Marriott desde 2016. Hoy en día, hay más de 50 hoteles St. Regis en todo el mundo, que ofrecen 10.000 habitaciones.

Hoteles W

W Hotels es una marca de hoteles de estilo de vida de lujo, propiedad de Marriott International desde 2016. Originalmente, la cadena hotelera fue creada por Starwood Hotels and Resorts en 1998. W Hotels, una de las marcas de hoteles Marriott más prestigiosas, es conocida por su enfoque en personalización, diseño distintivo y adopción de lo último tendencias hoteleras. Los W Hotels también cuentan con salas de estar, que sirven como centros sociales. Actualmente hay más de 70 hoteles y apartamentos operando bajo el nombre de W Hotels.

Hoteles y Resorts Sheraton

Sheraton Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional premium. La marca se fundó en 1937 y es reconocida por su innovación, ya que introdujo el primer sistema de reservas automático del mundo en la década de 1950. Sheraton Hotels & Resorts es ahora una de las marcas de hoteles Marriott más grandes, después de haber sido adquirida por Marriott International en 2016. En total, la marca tiene propiedades en más de 450 ubicaciones. Es una marca impulsada por el consumidor con una fuerte presencia internacional. En 1985, se convirtió en la primera marca hotelera occidental en operar en China. En 2023 se creó una marca derivada de gama media llamada Four Points by Sheraton.

Marca hotelera Marriott - Sheraton Hotels & Resorts

Hoteles y Resorts Westin

Westin Hotels & Resorts es una marca de hoteles de lujo fundada en 1930 como Western Hotels. Hoy en día también incluye la marca filial Element By Westin, que ofrece hoteles de larga estancia. En total, Westin Hotels & Resorts cuenta con más de 200 propiedades, con más de 80.000 habitaciones. Es una de las marcas de hoteles Marriott de mayor nivel y tiene presencia en 40 países, incluidos países de América del Norte, Europa y Asia. Uno de los elementos clave de la marca es su enfoque en el bienestar y Westin Hotels es considerado pionero en esta área.

Hoteles de diseño

Design Hotels es una importante marca de hoteles premium con sede en Berlín, Alemania. Marriott International se convirtió en el accionista mayoritario en 2016 y adquirió la marca directamente en 2021. A diferencia de otras marcas de hoteles Marriott, la cartera de Design Hotels está compuesta por hoteles miembros operados y de propiedad privada. Alrededor de 130 de los más de 300 hoteles miembros participan en el programa Marriott Bonvoy. Aunque cada propiedad miembro opera bajo condiciones independientes gestión hotelera, todos los hoteles de diseño están unidos por un compromiso con diseños únicos y un énfasis en brindar experiencias originales.

Patio de Marriott

Courtyard by Marriott es una marca de hoteles que se estableció en 1983. Actualmente hay más de 1250 hoteles Courtyard by Marriott en el mundo, que ofrecen cerca de 200.000 habitaciones. Courtyard by Marriott, una de las marcas de hoteles Marriott de servicios selectos más importantes, se diseñó originalmente para ofrecer hoteles más pequeños lejos de los principales puntos turísticos. Atrae principalmente a familias y viajeros corporativos. Las habitaciones de los hoteles Courtyard by Marriott ofrecen estaciones de trabajo, ropa de cama cómoda y tecnología hotelera relacionada con el trabajo, incluido Wi-Fi gratuito. Hay actualizaciones premium disponibles, incluida Internet mejorada que ofrece velocidades más rápidas.

Vídeo: Courtyard by Marriott

SpringHill Suites

SpringHill Suites es una marca de hoteles Marriott exclusivamente de suites, dirigida a viajeros de negocios y de placer. La marca se fundó en 1997 y se centra en el estilo y la modernidad. En total, hay más de 500 hoteles SpringHill Suites, que ofrecen un total de más de 60.000 habitaciones. La gran mayoría de estas propiedades están ubicadas en los Estados Unidos y algunas en Canadá. Las características típicas incluyen una suite espaciosa, con cocina y muebles modernos. tecnología hotelera.

Hoteles AC by Marriott

AC Hotels by Marriott se fundó en España en 1998 como AC Hoteles. Es una marca de hoteles Marriott desde 2011, con un compromiso con la comodidad, la simplicidad y las características de diseño moderno de estilo europeo. La marca ha experimentado una expansión significativa en Norteamérica desde que la adquirió Marriott International. Hoy en día, hay más de 200 hoteles AC en todo el mundo, 117 de ellos en América del Norte. Las características exclusivas incluyen AC Lounges, que sirven como centros sociales y servicios para viajeros de negocios.

Características y cualidades clave de las marcas de hoteles Marriott

  • Portafolio diverso: Las marcas de hoteles Marriott cubren una variedad de segmentos de mercado, desde hoteles de lujo hasta estadías prolongadas y hoteles de servicios selectos. Esto permite que el Marriott International llegue a una amplia audiencia.
  • Marriott Bonvoy: Un reconocido programa de recompensas para clientes de inscripción gratuita, que ofrece diversos beneficios de membresía y genera lealtad del cliente. Los miembros de Bonvoy también pueden acumular puntos de fidelidad para recibir estancias gratuitas o descuentos.
  • Innovación Digital: Las marcas de hoteles Marriott utilizan motores de reservas en línea, aplicaciones móviles y otras soluciones de tecnología digital. Esto proporciona a los huéspedes comodidad y experiencias mejoradas.
  • Marketing de contenidos: Marriott International crea y publica contenido interesante y útil en diferentes canales. Los ejemplos van desde guías hasta artículos de consejos y viajes más abiertos y marketing turístico contenido.
  • Personalización: Mediante el uso de aplicaciones móviles, datos de clientes, análisis y el programa Marriott Bonvoy, la empresa ofrece servicios personalizados para individuos, incluidas recomendaciones inteligentes.
  • Medidas de sostenibilidad: Marriott International se centra en la responsabilidad social a través de sus diversas iniciativas de sostenibilidad, con el objetivo de minimizar los impactos negativos del turismo.
  • Integración Local: A pesar de tener presencia global, las marcas de hoteles Marriott apuntan a integrarse con las culturas locales.
  • Colaboración: Marriott tiene una variedad de asociaciones estratégicas, incluidas empresas de alquiler de automóviles, aerolíneas, compañías de tarjetas de crédito y otras empresas del sector de viajes y turismo.

Marca de hoteles Marriott: características y cualidades clave de las marcas de hoteles Marriott

Explorando otras marcas hoteleras importantes

Las marcas de hoteles Marriott se encuentran entre las más grandes del mundo, pero hay una variedad de otras marcas de hoteles, con ejemplos que incluyen Hilton Worldwide Holdings, Accor, InterContinental Hotels Group y Hyatt Hotels & Resorts. Cada una de estas marcas ha establecido su propio nicho y reputación.

En el “Lista de excelentes marcas hoteleras para trabajar“ En este artículo, puede explorar estas marcas de hoteles y varias otras, aprender qué las hace únicas y acceder a información sobre cómo solicitar un trabajo en la industria hotelera.

Explorando las cadenas hoteleras más importantes

Aparte de las marcas de hoteles Marriott, existe una variedad de cadenas hoteleras importantes, que constituyen los principales empleadores de la industria. Ejemplos de algunas de las cadenas hoteleras más importantes que los solicitantes podrían desear explorar incluyen Wyndham Hotels & Resorts, Best Western International, Jin Jiang International y Radisson Hotels.

En el “Lista de cadenas hoteleras para encontrar trabajo en la industria hotelera” En este artículo, puede explorar los beneficios de trabajar para una importante cadena hotelera y acceder a una lista de las cadenas más importantes, completa con enlaces a ofertas de trabajo actuales.

Las marcas de hoteles Marriott se encuentran entre las más conocidas del mundo, con ejemplos que incluyen Marriott Hotels, The Ritz-Carlton y SpringHill Suites. En conjunto, Marriott International tiene más de 8700 ubicaciones, que atienden a diferentes tipos de huéspedes. La marca de hoteles Marriott también es reconocida por su programa de recompensas Marriott Bonvoy.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.