Los mejores consejos de marketing para mejorar la lealtad de los huéspedes en la hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Incrementar la repetición de negocios en un hotel/lugar de alojamiento es muy importante, pero ¿cómo lo logramos? ¿Cómo podemos fidelizar a los huéspedes hacia nuestras propiedades y marcas? (Pregunta de Max Starkov) Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
Pasos para la presencia en línea de un hotel superior
Antes de que un huésped duerma una noche en su hotel, puede estar seguro de que ha evaluado su presencia en línea. Las redes sociales, los sitios web, las publicaciones de blogs y las reseñas son los puntos de contacto digitales que los viajeros utilizan para tener una idea de la experiencia del huésped en su propiedad al considerar una estadía. En este artículo, aprenderá cómo superar a sus competidores y establecer una presencia omnicanal refinada que atraiga a los viajeros. ¿Por qué es importante la presencia online? Vivimos y
Cómo resolver la escasez de personal hotelero y mantener motivados a los equipos
Los problemas de personal son uno de los principales problemas en la industria hotelera y no existen soluciones rápidas ni fáciles para este problema. Mientras los hoteleros de todo el mundo luchan por satisfacer las crecientes demandas de los huéspedes a pesar de la reducción de personal, es hora de revelar algunas verdades sorprendentes sobre la motivación del personal. Continúe leyendo para obtener ideas inspiradoras sobre la escasez de personal en los hoteles y descubrir qué enfoque funciona mejor para contratar y mantener motivado al personal del hotel. ¿Qué causó la escasez de personal en los hoteles?
Metaverse Tourism: descripción general, beneficios, ejemplos y más
La idea del metaverso existe desde la década de 1990 y recientemente se ha convertido en un concepto más conocido a medida que avanza la tecnología. Esto ha abierto oportunidades de turismo metaverso, que las empresas del sector están deseosas de aprovechar. En esta publicación, encontrará detalles sobre el metaverso como concepto, sus usos actuales dentro de la industria del turismo y las muchas oportunidades de turismo del metaverso que están en el horizonte. Tabla de contenidos: El Metaverso:
Seis formas en que los sistemas de gestión de ingresos ayudan a los hoteleros a hacer más con menos
La mayoría de los hoteleros independientes están acostumbrados a hacer más malabarismos con recursos menos dedicados, pero la gestión eficaz de los ingresos (y las herramientas que la permiten) no debe descartarse como una preocupación exclusiva de las "grandes marcas" o los "grandes hoteles". ¿Qué es un sistema de gestión de ingresos? Entre las tecnologías que suelen utilizar los hoteleros, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) están en una posición única para tener un impacto enorme en la forma en que operan los hoteles. En el mejor de los casos, permiten una toma de decisiones informada que garantiza resultados comerciales óptimos y reduce el desperdicio mediante una previsión eficaz. Esto es valioso para cualquier hotel, pero es especialmente cierto para propiedades más pequeñas con menos habitaciones donde las finanzas
Tendencias importantes de marketing de restaurantes a seguir en 2025
El marketing de restaurantes es la principal forma de llegar a nuevas personas, mostrar sus ofertas y atraer más clientes, pero también deberá mantenerse actualizado con las últimas tendencias de marketing de restaurantes. Este artículo le enseña sobre las técnicas y estrategias de marketing emergentes en 2025 para seguir siendo completamente competitivo. Índice: ¿Qué es la industria de la restauración? ¿Por qué es importante seguir las tendencias de marketing de restaurantes? 13 tendencias populares de marketing de restaurantes de
TikTok Hotel Marketing: consejos, estrategias y ejemplos
¿Qué es el marketing hotelero en TikTok? Las estrategias de redes sociales para la industria hotelera están en continua evolución. En este momento, TikTok es una de las plataformas más grandes que existen. Si bien los videos breves de TikTok pueden no parecer una forma obvia de promocionar la marca de su hotel, muchas marcas están disfrutando de un éxito significativo. En este artículo conocerás los trucos y estrategias para sacarle el máximo partido a TikTok. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales? ¿Qué es TikTok?
Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales
A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y
Reclutamiento en el sector hotelero: ¡aprenda cómo reclutar a los mejores empleados!
Una buena estrategia de contratación en el sector hotelero es el núcleo de todas las historias de éxito dentro de la industria. Las empresas hoteleras quieren contar con el mejor personal para brindar un excelente servicio, responder a las necesidades de los clientes y hacer que las experiencias sean positivas y memorables. En este artículo, puedes aprender cómo poner el derecho.
Diseños de hoteles: inspiraciones para hoteleros para nuevos hoteles de diseño
El diseño del hotel es crucial para el éxito de un negocio hotelero. Puede resultar difícil saber por dónde empezar, especialmente si estás intentando reimaginar un hotel existente. En este artículo descubrirás la importancia de un buen diseño hotelero y cómo puede ayudar a tu negocio. También leerás