¿Cuál es el papel del juicio humano en las decisiones de gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Con tanta tecnología disponible, ¿cómo influye el juicio humano en la toma de decisiones de gestión de ingresos? ¿Debería alguna vez el RMS ser anulado por el juicio humano? (Pregunta de Fabian Bartnick) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Fabian Bartnick - Fundador de Infinito Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Liberar el poder de la personalización en el marketing hotelero
La personalización está a nuestro alrededor. Puedes imprimir completamente la cara de tu gato en M&M's y personalizar zapatillas de marca. Su altavoz inteligente reconoce su voz y sus servicios de transmisión ofrecen recomendaciones basadas en los géneros y artistas que ama. En este artículo, aprenderá cómo profundizar su compromiso, aumentar las tasas de conversión, aumentar la lealtad y generar más ventas e ingresos con la personalización. La necesidad del marketing personalizado Las interacciones personalizadas con las marcas se están volviendo tan comunes que
10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia
Cuando se mira desde afuera, administrar el restaurante de un hotel parece ser muy similar a administrar un negocio de servicios de alimentos independiente. Además, ambas empresas son restaurantes especializados en comida y hostelería. Pero la verdad es que la gestión de hoteles y restaurantes, por otro lado, es una forma de arte en sí misma. Una receta para alcanzar los objetivos de gestión de restaurantes de hoteles En este artículo, encontrará diez consejos de gestión de restaurantes de hoteles que le ayudarán a impresionar.
6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes
La experiencia del huésped sigue siendo una de las principales preocupaciones de los hoteleros. ¿Cómo mejorarlo cuando las expectativas de los huéspedes cambian constantemente? En este artículo, encontrará seis consejos para evitar errores comunes que pueden arruinar la experiencia de sus huéspedes. Las necesidades de los huéspedes evolucionan constantemente Los tiempos en los que lo único que importaba era la ubicación y el buen servicio ya quedaron atrás. Los invitados de hoy son más complicados y aspiran a mucho más que eso.
¿Cómo pueden los hoteles aprovechar todo su potencial la microsegmentación?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo pueden los hoteles aprovechar al máximo la microsegmentación? ¿En qué punto se vuelve demasiado "micro" para ser valiosa y qué consejos puede compartir para lograr el éxito? (Pregunta de Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - CEO, Topline Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Travel Charme Hotels & Resorts Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Diego Fernández Pérez De Ponga - CEO de Port Hotels Damiano
Tendencias en gestión de ingresos: últimos avances para 2025
Una parte importante de aprovechar al máximo la estrategia de gestión de ingresos de un hotel implica mantenerse al día con las últimas tendencias e implementar estrategias asociadas mientras se invierte en tecnología relevante. En este artículo, puede aprender todo sobre los últimos desarrollos de gestión de ingresos en 2025 para mantenerse a la vanguardia. Tabla de contenido: Comprender los conceptos básicos de la gestión de ingresos Manténgase actualizado con las últimas tendencias de gestión de ingresos 9 Gestión de ingresos
8 consejos de marketing en redes sociales para promocionar su hotel
El auge de las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram ha significado que el marketing en redes sociales sea ahora más crítico que nunca y brinde excelentes oportunidades para quienes trabajan en la industria hotelera. En este artículo, analizamos más de cerca el marketing en redes sociales y sus beneficios y ofrecemos siete consejos para quienes operan en la industria hotelera para promover su negocio. Tabla de contenido ¿Qué es el marketing en redes sociales? 8
Cómo los datos hoteleros adecuados pueden transformar su propiedad
La hostelería está inundada de datos. Desde el análisis de precios hasta el marketing dirigido, desde las tasas de ocupación hasta la participación de los huéspedes, todo hotelero sabe que las métricas son importantes, pero ¿cómo se separa lo interesante de lo invaluable? ¿Qué hacer con los datos del hotel? La gran cantidad de datos puede resultar abrumadora,
Nueve consejos principales para estrategias de precios efectivas para hoteles y resorts
Una estrategia eficaz de precios de habitaciones basada en datos es la piedra angular de la gestión de la distribución hotelera, con el objetivo final de encontrar el precio ideal por habitación que garantice que se puedan maximizar los ingresos sin perder huéspedes frente a propiedades de la competencia. 9 estrategias efectivas para la fijación de tarifas Si bien la optimización general de las tarifas es el objetivo principal,
Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno
Un sistema de pedidos de alimentos en línea desempeña un papel clave en la industria de la restauración, ya que permite a los clientes realizar pedidos y pagarlos, al mismo tiempo que permite a su restaurante recibir pedidos, actualizar la información del inventario y acceder a datos valiosos de los clientes. En este artículo, puede conocer las características más importantes que debe buscar.