Seis maneras en que los hoteleros pueden ofrecer una experiencia digital personalizada a los huéspedes
Los viajeros que buscan reservar sus vacaciones pasan innumerables horas investigando lugares, métodos de transporte, itinerarios y opciones de alojamiento. Especialmente cuando reservan un hotel, se enfrentan a una gran variedad de opciones y elegirán la que mejor les parezca. Debe diferenciarse de la multitud y asegurarse de ser la mejor opción para su público objetivo. Y para que te elijan, debes demostrarles que puedes atender sus necesidades.
7 formas de optimizar la estrategia de distribución de tu hotel
Colocar constantemente su inventario en los canales más rentables es esencial para una distribución exitosa. Sin embargo, la distribución sigue siendo una de las tareas más complejas a las que se enfrentan los hoteleros. La rentabilidad hotelera está directamente correlacionada con el despliegue de estrategias de distribución efectivas, resilientes y adaptables al tiempo real. A continuación se presentan algunas formas en que el equipo de distribución de su hotel puede fortalecer su enfoque. Siete formas de optimizar la estrategia de distribución de su hotel A continuación encontrará siete formas de optimizar la estrategia de distribución de su hotel.
Mejores prácticas para la comercialización de las áreas de no alojamiento de un hotel
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus mejores prácticas para comercializar las áreas no relacionadas con el alojamiento de un hotel/resort, por ejemplo, spa, golf, etc.? ¿Cómo pueden los hoteles dirigirse creativamente a audiencias específicas en estas áreas, especialmente en temporada baja? Nuestro panel de expertos en marketing Joanne Greene, experta en hotelería Jolien Alferink, consultora de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews, consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Max Starkov, adjunto
Sitios web de hoteles donde los hoteleros pueden vender paquetes (incluidos ejemplos)
Las habitaciones de hotel no se venden solas. Los hoteleros deben adoptar una amplia gama de tácticas para garantizar una ocupación óptima. Las ofertas de paquetes son una excelente manera de atraer a los huéspedes a reservar en su hotel. Anunciar paquetes en línea es una buena idea para garantizar que sus ofertas de paquetes obtengan la mejor visibilidad. Éstos son algunos de los principales sitios web donde puede comercializar sus paquetes de hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un hotel?
Tres consejos esenciales para maximizar los ingresos que los hoteleros pueden implementar de inmediato
Es importante tener estrategias revenue management en marcha para maximizar los ingresos. Ya sea que utilice un sistema revenue management (RMS) o administre sus precios manualmente, este artículo cubre tres estrategias esenciales, recomendadas por nuestros expertos revenue management, para ayudarlo a mantenerse competitivo. 3 consejos esenciales para maximizar los ingresos de su hotel En las siguientes secciones, aprenderá sobre tres estrategias cruciales que lo ayudarán a aumentar los ingresos de su hotel. Estrategia 1: Analice constantemente su ritmo de ventas y de captación Comprender y analizar el ritmo de ventas y captación de su hotel es crucial. Esto implica realizar un seguimiento de la cantidad de habitaciones reservadas durante un período específico
8 formas de mejorar la experiencia del cliente en la industria de viajes
Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros actores de la industria de viajes priorizan la experiencia del cliente como uno de los diferenciadores competitivos más efectivos. De hecho, las empresas que cumplen en esta área tienen más probabilidades de generar lealtad en los clientes y construir reputaciones positivas. En este artículo, encontrará ocho de las formas más efectivas para que quienes trabajan en la industria del turismo mejoren la experiencia del cliente. Tabla de contenido: 8 formas de mejorar la experiencia del cliente 1. Inteligente
Estrategia de marketing para restaurantes: cómo tener éxito
La estrategia de marketing adecuada para restaurantes puede hacer o deshacer un negocio. No importa qué tan exitoso sea tu negocio de restaurante, una gran estrategia puede hacerlo crecer aún más. En este artículo, aprenderá cómo crear una estrategia de marketing dinámica y efectiva para su negocio de restaurantes, ya sea una sola ubicación o una cadena. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es una estrategia de marketing para restaurantes? Pasos importantes para un marketing exitoso
Una guía de hotel para elegir los canales de redes sociales adecuados
Navegar por el vasto mundo de las redes sociales puede parecer como deambular por un mercado bullicioso sin un mapa, donde cada puesto es una plataforma única que compite por llamar la atención. Sin embargo, elegir las plataformas adecuadas puede transformar totalmente la narrativa digital de su hotel. Ya sea que se trate de una acogedora posada boutique o de una gran cadena hotelera,
De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing
Como especialista en marketing hotelero, sabe que gestionar múltiples canales de comunicación para llegar a huéspedes potenciales puede ser una tarea abrumadora. Con el panorama digital en constante evolución, cada vez es más difícil mantenerse al día con las últimas tendencias y garantizar mensajes de marca consistentes en todos los canales. Para empeorar las cosas,
Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel
Donde quiera que mires, ya sean las noticias, las redes sociales o las publicaciones de la industria, los rumores que rodean a la IA y ChatGPT son ineludibles. Y por una buena razón. Estas dos innovaciones cambian las reglas del juego y ya están causando un gran impacto en la industria hotelera y de viajes. Están revolucionando todo, desde la comunicación con los huéspedes hasta el marketing.