Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel
El upselling ha estado en la mente de los hoteleros durante muchos años. Tradicionalmente, el administrador de ingresos idearía la estrategia subyacente y dejaría que el equipo de recepción la lleve a cabo. Pero cuanto más se sumerja en el mundo de las ventas adicionales digitales, más verá que puede agregar valor a casi todas las áreas de su hotel. En este artículo, el director de marketing Marlon Roosblad y su equipo del hotel QO Amsterdam le proporcionan
Turista espacial: ¿Quién fue el primer turista en el espacio?
El reciente ascenso de empresas como SpaceX, Virgin Galactic y Blue Origin ha abierto la posibilidad realista de convertirse en turista espacial. Sin embargo, el primer turista espacial visitó el espacio en 2001. Aquí puede aprender más sobre el turismo espacial y la historia del primer turista espacial del mundo. Índice: Viajes espaciales: la historia en pocas palabras Una introducción al turismo espacial ¿Quién fue el primer turista espacial? Vídeo: El mundo
Sistemas de punto de venta: descripción general e importancia en la industria hotelera
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede obtener más información sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo aprovecharlo al máximo. Tabla de contenido: ¿Qué es un sistema POS? Tipos de sistemas POS Sistemas POS heredados Sistemas POS basados en la nube Sistemas POS
¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?
El modelo de atributos se ha convertido en los últimos años en una palabra de moda en la industria hotelera. Pero, ¿qué es exactamente la reserva basada en atributos, también conocida como venta basada en atributos? ¿Y qué ventajas puede aportar a tu iniciativa de upselling? Veamos qué dicen los expertos, para que decidas si probar este nuevo enfoque en tu hotel. ¿Qué es una reserva basada en atributos? La reserva basada en atributos significa dividir el producto, en este caso la estancia en el hotel.
Estrategias y mejores consejos para calcular tarifas grupales
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas al calcular las tarifas grupales? ¿Deberían los hoteles tener una estrategia diferente por categoría de grupo, por ejemplo, operadores turísticos, bodas, corporativos, etc.? (Pregunta de Oleksii Kapichin) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de Gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco Grasso Revenue Team Fabian
IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar
No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA Apenas ha pasado un año desde que el acceso a la tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa estuvo ampliamente disponible, sin embargo, los equipos de marketing se han apresurado a explorar la IA, si no en su totalidad.
14 empresas de viajes que ayudan a los hoteles a aumentar sus ingresos
La asociación con empresas de viajes puede beneficiar a los hoteleros, aumentando potencialmente los ingresos, aumentando las tasas de reserva y ampliando el alcance de un hotel a mercados nuevos y de difícil acceso. En este artículo, descubrirá algunas de las ventajas de asociarse con una empresa de viajes y conocerá algunos de los nombres más importantes del sector de viajes y turismo que operan en el mundo actual. Índice de contenidos: ¿Qué son las empresas de viajes? ¿Qué es una agencia de viajes en línea (OTA)? Beneficios de trabajar con empresas de viajes
7 técnicas de marketing hotelero para impulsar las reservas directas en 2022
El marketing digital es esencial si desea impulsar las reservas y, especialmente, si busca negocios más directos para su hotel. Pero con las innumerables herramientas y estrategias disponibles, puede ser difícil decidir cuáles implementar. El siguiente artículo destaca siete técnicas de marketing hotelero para concentrarse en
Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para
Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia
Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá cómo mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. Aumento de la ocupación global