¿Cómo hacer que el upselling efectivo sea parte de la cultura de su hotel?
En la hostelería, siempre intentas mejorar un poco, tanto en términos de la experiencia que ofreces a los huéspedes como de los ingresos que generas. Implementar nuevas ideas y hacerlas parte de la cultura de su propiedad puede parecer un desafío. Pero con el entrenamiento adecuado, es más fácil de lo que piensas. En este artículo, aprenderá cómo utilizar un enfoque moderno para el desarrollo del personal para alentar a su equipo a aprovechar nuevos ingresos incrementales.
¿Cuáles son los pros y los contras de externalizar la gestión de ingresos hoteleros?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de subcontratar la gestión de ingresos? ¿Hay alguna diferencia según el tipo de hotel/propiedad? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy - Propietario, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Gerente de ingresos, Altis Hotels Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts,
Consejos para optimizar la estrategia “Book Direct” de tu hotel con SEO y SEM
Como tácticas centrales en la caja de herramientas de la estrategia de marketing digital, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) son potentes impulsores de las reservas directas. Una combinación cuidadosamente equilibrada de SEO y SEM le dará a su hotel una visibilidad de "embudo completo", lo que significa que los huéspedes estarán expuestos a su marca varias veces durante el viaje de consideración. Aumente las reservas directas Una estrategia exitosa de "reserva directa" requiere un motor de reservas moderno que sea fácil de usar. Fomenta las ventas adicionales, una
7 consejos de marketing por correo electrónico para que los hoteles aumenten el retorno de la inversión (ROI)
Comunicarse con clientes anteriores y potenciales por correo electrónico siempre ha sido más simple, rápido y rentable que la mayoría de los otros medios de marketing en línea para empresas de diferentes industrias. La belleza de utilizar el marketing por correo electrónico es que genera un ROI significativo y construye una relación fuerte y consistente entre usted y sus invitados. El ROI esperado por cada $1 que una empresa gasta en marketing por correo electrónico para hoteles es $42. Mensajes oportunos, relevantes e hiperpersonalizados La clave
26 estrategias esenciales de marketing hotelero para conseguir más reservas en 2026
La importancia de contar con las estrategias de marketing hotelero adecuadas es fundamental, ya que constituyen un elemento clave para el lanzamiento de un hotel, la optimización del número de reservas, el desarrollo de la marca y la gestión de la reputación. En este artículo, encontrará una lista de 26 estrategias esenciales de marketing hotelero en las que las empresas hoteleras deberían centrarse en 2026. Tabla de contenido: 26 estrategias esenciales de marketing hotelero para conseguir más reservas en 2026 1. El canal de distribución más importante: la página web de su hotel 2. Añada un canal de reservas directas a su página web 3. Siga las prácticas básicas de SEO 4. Implemente una
Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas
A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia digna de mención es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en los últimos años. ¿Por qué los hoteles están adoptando tecnologías de gestión de ingresos? El creciente interés en la gestión de ingresos
Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B
¿Quiere convertir a más visitantes de su sitio web en huéspedes del hotel? ¡Las pruebas A/B son tu arma secreta! Al comparar dos versiones de un page o mensaje, puede descubrir qué es lo que realmente hace clic en su audiencia. Para los sitios web de hoteles, esto significa una mejor experiencia de usuario y más reservas directas. En este blog, cubriremos todo, desde identificar los elementos clave hasta realizar pruebas, configurar y ejecutar sus pruebas y, finalmente, analizar los resultados para mantener esas reservas.
Marketing turístico: Consejos de marketing totalmente nuevos para potenciar tus resultados en 2026
Adoptar las estrategias de marketing turístico adecuadas puede ser vital para maximizar los ingresos, fortalecer la notoriedad de la marca y gestionar la reputación de su empresa. En este artículo encontrará los consejos más recientes sobre marketing turístico para 2026, que podrá utilizar para optimizar los resultados y alcanzar sus objetivos comerciales. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing turístico?
Servicios del hotel: cumpla y supere las expectativas de los huéspedes de su hotel
Las comodidades de un hotel son los elementos, servicios y ofertas adicionales que ofrece un hotel, además de la habitación de huéspedes. Algunos de los principales ejemplos de comodidades de un hotel incluyen artículos de tocador, acceso a Internet y desayuno gratuito. Las comodidades ayudan a mejorar la experiencia del huésped, brindando comodidad, entretenimiento, apoyo y conveniencia.
Descripción del puesto de limpieza: deberes clave y habilidades requeridas
Los trabajos de limpieza son algunos de los puestos más importantes dentro de cualquier empresa de la industria hotelera, pero a veces existe cierta confusión sobre lo que implican estos trabajos y las habilidades necesarias. En este artículo, podrá leer una descripción detallada del trabajo de limpieza para que comprenda el