El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI únicos que usamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer la llegada de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980 por gran parte de estas métricas. Pero otra métrica de la que más hoteleros están hablando recientemente es el NOI (ingreso operativo neto). Los propietarios y administradores de activos son
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas de estancias híbridas/workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou
Inversiones hoteleras: cómo convertirse en un inversor hotelero exitoso
Las inversiones en hoteles pueden brindar una excelente oportunidad para que los inversores inmobiliarios por primera vez compren una gran industria con un excelente potencial de ganancias o para que los inversores inmobiliarios establecidos diversifiquen sus carteras y capitalicen todas las ofertas de la industria de servicios. En este artículo, podrá obtener información sobre las inversiones hoteleras, sus diversas formas, ventajas y los mejores enfoques para garantizar el éxito a largo plazo con un riesgo mínimo. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las inversiones hoteleras? Por qué
El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Como gran parte del mundo actual, la industria hotelera está en constante cambio y evolución, superando lo que los gerentes de ingresos y líderes del pasado podrían haber imaginado. En un contexto de cambios sin precedentes, la automatización y las nuevas tecnologías se han vuelto esenciales para desenvolverse con éxito en el panorama hotelero pos-COVID. Los gerentes de ingresos se convierten en estrategas. Pero con cualquier cambio surgen reservas y desconfianza. A medida que la industria continúa automatizándose, algunos hoteleros temen que los sistemas automatizados no puedan responder al cambio.
7 conclusiones clave para los gestores de ingresos del evento Unfold 2025
En Mews Unfold 2025, hoteleros de todo el mundo se reunieron para compartir perspectivas, celebrar éxitos y forjar el futuro de nuestra industria. Entre los muchos temas abordados, una idea poderosa impregnó casi todas las conversaciones: la hospitalidad ya no se trata solo de habitaciones, sino de momentos. No se trata solo de lo que ofreces, sino de cómo haces sentir a la gente. 7 conclusiones principales del evento Unfold 2025. Este cambio está transformando todo, desde las operaciones hasta la estrategia de ingresos, especialmente para los gerentes generales y de ingresos que buscan liderar el cambio. Estas son las conclusiones principales de este singular foro anual. 1. La hospitalidad es...
¿Cómo pueden los hoteles aprovechar todo su potencial la microsegmentación?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo pueden los hoteles utilizar la microsegmentación en todo su potencial? ¿En qué momento se vuelve demasiado "micro" para ser valioso y qué consejos puedes compartir para lograr el éxito? (Pregunta de Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - Director ejecutivo, Topline Heiko Rieder -
Consultoría hotelera: ¿Qué es y en qué puede beneficiarle?
Los asesores ofrecen servicios de consultoría hotelera para ayudar a las empresas hoteleras a mejorar sus operaciones, aumentar la satisfacción del cliente y lograr mejores resultados financieros. La consultoría puede adoptar muchas formas y, en este artículo, conocerá los diferentes tipos de consultoría hotelera y por qué son tan valiosas. Índice de contenidos: ¿Qué es la consultoría hotelera? ¿Por qué es importante la consultoría hotelera? Los diferentes tipos de consultores hoteleros 10 beneficios clave asociados con la contratación de un consultor hotelero Mejorar la planificación estratégica Mejorar el cliente
Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno
Un sistema de pedidos de alimentos en línea desempeña un papel clave en la industria de la restauración, ya que permite a los clientes realizar pedidos y pagarlos, al mismo tiempo que permite a su restaurante recibir pedidos, actualizar la información del inventario y acceder a datos valiosos de los clientes. En este artículo, puede conocer las características más importantes que debe buscar.
Hotel Night Auditor: cómo la tecnología está cambiando el papel en los hoteles
Un auditor nocturno de hotel desempeña una de las funciones más importantes dentro de un hotel moderno, ya que se encarga de muchas de las tareas críticas del final del día, incluidas las tareas de recepción y contabilidad. En este artículo, puede examinar el papel que desempeña la tecnología para ayudar a los auditores nocturnos y, al mismo tiempo, aprender sobre algunos de
Tipos de habitaciones de hotel y consejos sobre precios de habitaciones para hoteleros
Decidir qué tipo de alojamiento ofrecer a sus invitados puede resultar complejo. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de habitaciones de hotel, cómo se clasifican y qué tipos de huéspedes pueden atraer. También aprenderá sobre las categorías de habitaciones según el uso, la cantidad de ocupantes y el propósito.