Sistema RMS: descripción general de las funciones más importantes
La gestión de ingresos es un concepto importante para quienes trabajan en la industria hotelera. Un sistema de gestión de ingresos (sistema RMS) puede ser de gran ayuda para garantizar que usted tome decisiones informadas, basadas en evidencia y datos. En este artículo, aprenderá más sobre el software RMS y las características más importantes a tener en cuenta. ¿Qué es la gestión de ingresos? La gestión de ingresos consiste en tomar las decisiones estratégicas y tácticas correctas para maximizar los ingresos que genera. Lograr esto,
¿Qué integración de software debe tener un PMS?
El software de administración de propiedades, o software PMS, se utiliza ampliamente en la industria hotelera y ayuda a los propietarios a administrar muchas de sus operaciones diarias desde una única ubicación. Sin embargo, también es importante que su sistema PMS ofrezca integración con otras soluciones de software, que pueden ser más especializadas. En este artículo, aprenderá más sobre las opciones de integración más importantes que debe tener el software de su hotel. ¿Qué es el software PMS? Un sistema de gestión de propiedades, o PMS
¿Pueden coexistir el upselling en recepción y antes de la estancia?
Los hoteles pueden aplicar ventas adicionales en cuatro momentos principales del viaje del huésped: cuando el huésped reserva, antes de la estadía, durante el check-in y durante la estadía del huésped. Ofrecer extras a través del motor de reservas del sitio web del hotel es un enfoque con el que muchos hoteleros se sienten cómodos, aunque ralentiza el proceso de reserva y reduce las tasas de conversión. En lugar de eso, centrémonos en cómo funcionan las ventas adicionales previas a la estancia y por qué deberían aplicarse sistemáticamente para aumentar los ingresos. Venta adicional en recepción y antes de la estancia
¿Qué es la gestión de viajes?
Ahora que la globalización contribuye a que los viajes de negocios sean más importantes que nunca, la disciplina de la gestión de viajes es ahora crucial para optimizar el rendimiento general. Es importante comprender que los viajes corporativos son complicados, por lo que no deben organizarse al azar ni en el último minuto. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de viajes en sí y el valor de que las empresas de gestión de viajes le ayuden a optimizar su estrategia. Índice de contenidos: ¿Qué es la gestión de viajes?
Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel
If you have ever dreamed of working in the hotel management industry, you should know that this type of job comes with many exciting and even challenging opportunities. To manage a hotel successfully, you will need certain skills and managerial knowledge. In this article, get detailed information on how to get started in the hotel management business. Table of Contents: What is The Hotel Industry? What is Hotel Management All About? What is the Difference Between Hospitality and Hotel Management? A Brief History of Hotel Management Which Degree Do You Need For Hotel Management? What Kind of Jobs Can You
9 audiencias que puede crear para mejores campañas de marketing hotelero
El departamento de marketing de un hotel tiene un papel crucial en el aumento de los ingresos. No sólo se trata de crear iniciativas para atraer nuevos huéspedes sino también de comunicar con los huéspedes anteriores y hacer que regresen. La tarea de aumentar los ingresos Aumentar los ingresos es difícil en una industria en la que muchas marcas compiten por las mismas personas. Es muy fácil para los invitados ir a otra marca, especialmente porque pueden ir a una
Departamento de limpieza en empresas hoteleras: ¿por qué es tan importante?
El departamento de limpieza en las empresas hoteleras es una de las áreas más importantes en las que centrarse porque puede impactar directamente en la satisfacción del cliente. En este artículo, puede conocer el impacto que tiene la limpieza en las operaciones exitosas y acceder a algunos consejos útiles para optimizar sus esfuerzos de limpieza. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza en el Hotel? ¿Cuáles son los deberes del encargado de la habitación? ¿Por qué el servicio de limpieza
9 formas efectivas de mejorar la experiencia del huésped
La experiencia del huésped lo es todo. Es lo que asegura que su hotel será recordado y una gran parte de si un huésped regresará para quedarse con usted nuevamente. No necesita mover montañas ni liberar un gran presupuesto. La buena noticia es que hay algunos realmente
Aumente las ventas directas del hotel con inteligencia artificial y comunicación omnicanal
La comunicación omnicanal y la inteligencia artificial permiten a los hoteles ofrecer una experiencia de comercio electrónico mucho más atractiva y aumentar las reservas directas en línea en 10% en promedio. En este artículo encontrarás consejos para aumentar las reservas directas de hotel con IA y comunicación omnicanal. Atraiga a más personas a su proceso de reserva directa a través de Omnichannel
¿Cómo afecta el desempeño de su hotel en 2021 a su pronóstico para 2022?
Como hotelero, sabe que los datos de Ocupación y Revpar (ingresos por habitación disponible) son fundamentales para sus resultados. Dichos datos lo ayudan a interpretar y comparar la rentabilidad de su propiedad de un año a otro. Como administrador de ingresos, puede hacer predicciones informadas. Este artículo revisará los puntos de referencia