Responsabilidades de limpieza: aprenda sobre las tareas de limpieza del hotel
El departamento de limpieza de un hotel desempeña un papel fundamental para garantizar que los huéspedes se sientan cómodos, seguros y satisfechos durante su estancia. En este artículo, puede explorar las diversas responsabilidades de limpieza, conocer las tareas en las que trabaja el personal de limpieza y comprender el verdadero valor del departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? La importancia del servicio de limpieza en un hotel El carrito como herramienta para manejar las responsabilidades del servicio de limpieza 8 Most Vital
Metaverso y la Industria Hotelera; ¡La guía de información número 1!
El concepto de hotel del metaverso se ha debatido mucho recientemente, y por una buena razón, a medida que la tecnología para hacer realidad el metaverso se vuelve más generalizada y accesible. En este artículo, podrá descubrir más sobre el metaverso y las diversas formas en que los hoteles pueden beneficiarse de él en el futuro. Índice de contenidos: ¿Qué es el metaverso? ¿Cómo pueden las empresas utilizar el metaverso? ¿Cuál es la diferencia entre metaverso y realidad virtual?
¿Cómo puede la gestión de ingresos garantizar la colaboración entre los equipos de hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las estrategias exitosas de gestión de ingresos totales dependen de una excelente comunicación entre todos los departamentos del hotel. ¿Qué consejos puede ofrecer a los equipos de Revenue Management para ayudar a garantizar un esfuerzo colaborativo? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Paulo Aragao - Gestión de ingresos
¿Cómo pueden los hoteles equilibrar el uso de las OTA frente a los canales de reserva directa?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué consejo pueden ofrecer a los hoteles para encontrar el equilibrio adecuado entre las OTA y los canales de reserva directa? ¿Hay ocasiones en las que los hoteles no deberían utilizar las OTA? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tim
Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes
Imagínate que estás en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente te das cuenta de que tienes overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabes que te esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo te mostrará cómo dominar el overbooking y convertir una situación estresante en un proceso sencillo. ¿Cómo se ve el overbooking en los hoteles? El overbooking puede parecer una bomba de relojería, pero cuando se hace bien, es una estrategia bien calculada que beneficia tanto al hotel como a sus huéspedes (¡sí! Incluso a los huéspedes).
Ejemplos de ventas adicionales de restaurantes: ¡12 consejos para aumentar sus ingresos!
Hay varios ejemplos de ventas adicionales que los propietarios, gerentes y otros empleados de restaurantes deben conocer, ya que permiten a los restaurantes mejorar métricas de rendimiento clave, como el ingreso promedio por cliente, y aumentar los ingresos generales generados por el negocio. En esta guía, podrá conocer 12 de las estrategias de ventas adicionales más importantes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es la venta adicional? ¿Por qué es importante aumentar las ventas en los restaurantes? 12 consejos y ejemplos de ventas adicionales en restaurantes
4 formas en que se puede utilizar el reconocimiento facial en la industria de viajes
Hasta hace poco, la tecnología de reconocimiento facial era un concepto comúnmente asociado con la ciencia ficción. Sin embargo, la tecnología ha avanzado hasta el punto en que es común, compatible con teléfonos inteligentes y utilizada en sitios de redes sociales. La industria de viajes es otro área donde el reconocimiento facial se está introduciendo con mayor frecuencia. En este artículo descubrirás cómo está contribuyendo fundamentalmente a transformar el turismo. Tabla de contenido: ¿Qué es el reconocimiento facial? Reconocimiento facial dentro
5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero
Si de algo habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente exige más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no es así
Los mejores consejos para atraer talento en la gestión de ingresos Reclutamiento
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Atraer talento en la industria hotelera sigue siendo una tarea desafiante. ¿Cuáles son sus principales consejos para una contratación exitosa en equipos de gestión de ingresos? ¿Qué enfoques le parecen más útiles? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos
Guía de hoteles de ChatGPT: ¡Aprenda cómo los hoteles pueden beneficiarse de ChatGPT!
ChatGPT es una tecnología emergente que revoluciona muchas industrias, incluidos hoteles y negocios similares. Las diversas aplicaciones hoteleras ChatGPT no sólo pueden hacer la vida más fácil a los hoteleros y sus empleados, sino también a los clientes del hotel. Aquí puede aprender mucho más sobre la tecnología hotelera ChatGPT y sus beneficios.