Los pagos sin contacto son cada vez más importantes dentro de la hostelería
Los métodos de pago sin contacto son cada vez más populares en el sector hotelero y con razón. Adoptan algunas de las tecnologías más avanzadas y, al mismo tiempo, brindan a los huéspedes una experiencia más fácil de usar. Es importante analizar este concepto con mayor detalle. Tabla de contenido: ¿Qué es un pago sin contacto? ¿Cómo funcionan los pagos sin contacto en el sector hotelero? Cuatro razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria hotelera 1. A
6 consejos de personalización para que los hoteles aumenten las conversiones
El comportamiento de los viajes ha cambiado bastante en la última década y el proceso de reserva online se ha vuelto más complejo. Los visitantes de su sitio web tienen muchas opciones para reservar un lugar para quedarse en su próximo viaje. Compite contra otros hoteles, Airbnb, las muchas opciones en las OTA y las plataformas de reseñas. En este artículo, aprenderá acciones concretas que puede tomar para proporcionar un viaje de huésped altamente personalizado desde la primera visita hasta
4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes
La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué contar con métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y su éxito. Métricas hoteleras esenciales para cada hotel El escenario más común sería encontrar
¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?
La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son completamente racionales. Al comprender las reacciones de las personas ante las opciones disponibles, podrá diseñar mejor las estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia dicta que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si cobra $119, debería ver más reservas que si cobra $117 o $120. Esto no es 'racional' como dirían los economistas
Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, los análisis comerciales son el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la salud financiera general. En este artículo, aprenderá por qué y cómo estos tipos de datos deben ser aprovechados en conjunto por los equipos de finanzas y comerciales para crear un enfoque integrado para usar los datos para maximizar el crecimiento de los ingresos brutos y la rentabilidad final. Explicación de la combinación de análisis comerciales y financieros Comencemos por
innovaciones hoteleras; Diferentes formas de revolucionar su negocio hotelero
Las innovaciones hoteleras se refieren a la introducción de nuevas ideas, nuevas operaciones comerciales, nuevas tecnologías y formas de abordar los desafíos dentro de la industria hotelera. Es importante seguir innovando, ya que le ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes, obtener una ventaja competitiva y mejorar su reputación. En este artículo, puede explorar algunas de las innovaciones hoteleras más importantes dentro de diferentes departamentos y aprender nuevas formas de revolucionar su negocio. Tabla de contenidos: Comprensión de la industria hotelera
Los mejores consejos para hoteles que participan en ofertas especiales de OTA
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las ventajas de participar en ofertas especiales de OTA? ¿Qué consejo puedes ofrecer para maximizar tu ROI? ¿Hay algún peligro que deba evitarse? (Pregunta de Chaya Kowal) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Alenka McMahon - Directora general, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium
Inicio de sesión de Airbnb: consejos para hosts de Airbnb para optimizar su listado
Un inicio de sesión Airbnb es solo el comienzo para aprovechar al máximo el sistema Airbnb. Ya sea que esté alquilando una habitación libre, una propiedad vacía o creando una cadena de alquileres como anfitrión Airbnb, necesita optimizar su listado adecuadamente. En este artículo, aprenderá cómo hacer
Administrador de reservas: ¡aumenta las reservas con tu ficha de Booking.com!
Booking.com es una de las agencias de viajes online más populares y los hoteles pueden utilizar la plataforma como canal de distribución adicional. La plataforma también ofrece un área de administración de reservas o extranet. En este artículo, puede aprender cómo utilizar esta sección de plataforma para optimizar su listado y atraer una
El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer el advenimiento de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980.