¿Qué herramientas de marketing digital serán esenciales para los hoteles en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué herramientas de marketing digital (p. ej., software, plataformas, etc.) serán esenciales para los hoteles en 2022? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tim Kolman - Experto en estrategia comercial, three&six Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Naranja
Responsabilidades de limpieza: aprenda sobre las tareas de limpieza del hotel
El departamento de limpieza de un hotel desempeña un papel fundamental para garantizar que los huéspedes se sientan cómodos, seguros y satisfechos durante su estancia. En este artículo, puede explorar las diversas responsabilidades de limpieza, conocer las tareas en las que trabaja el personal de limpieza y comprender el verdadero valor del departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? La importancia del servicio de limpieza en un hotel El carrito como herramienta para manejar las responsabilidades del servicio de limpieza 8 Most Vital
Metaverso y la Industria Hotelera; ¡La guía de información número 1!
El concepto de hotel del metaverso se ha debatido mucho recientemente, y por una buena razón, a medida que la tecnología para hacer realidad el metaverso se vuelve más generalizada y accesible. En este artículo, podrá descubrir más sobre el metaverso y las diversas formas en que los hoteles pueden beneficiarse de él en el futuro. Índice de contenidos: ¿Qué es el metaverso? ¿Cómo pueden las empresas utilizar el metaverso? ¿Cuál es la diferencia entre metaverso y realidad virtual?
¿Cómo puede la gestión de ingresos garantizar la colaboración entre los equipos de hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las estrategias exitosas de gestión de ingresos totales dependen de una excelente comunicación entre todos los departamentos del hotel. ¿Qué consejos puede ofrecer a los equipos de Revenue Management para ayudar a garantizar un esfuerzo colaborativo? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Paulo Aragao - Gestión de ingresos
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros respecto al revenue management? Una resistencia común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y compensa más adelante. Algunos hoteleros creen: "No puedo vender por debajo de cierta cifra porque, de lo contrario, llegarán huéspedes de baja calidad y dañarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender". Sin embargo, quienes practican el revenue management saben que es lo contrario. Durante la temporada baja, se pueden vender habitaciones de forma competitiva y mantener una imagen positiva del hotel. Cuando se tiene una propiedad de alto valor y los huéspedes disfrutan de una tarifa competitiva, su experiencia se traduce en una alta...
Categoría de habitación de hotel: aprenda a categorizar las habitaciones de hotel
Las definiciones de categorías de habitaciones de hotel suelen verse como breves descripciones de la distribución de una habitación. Sin embargo, en realidad, las definiciones de categorías incluyen una amplia gama de información que abarca desde estimaciones de precios hasta mobiliario y diversas comodidades. Es un tema importante tanto para los propietarios de hoteles como para los huéspedes, ya que transmite exactamente lo que ambas partes esperan. Los huéspedes pueden especificar qué tipo de experiencia buscan y los propietarios pueden garantizar la satisfacción del huésped. En este artículo, aprenderá
Podcasts de aviación: 10 excelentes podcasts para profesionales y entusiastas
Los podcasts de aviación son contenidos de audio dirigidos a todos los apasionados por el vuelo. Estos podcasts cubren temas que pueden variar desde educación básica o avanzada en aviación hasta algunas de las últimas noticias relacionadas con la aviación. Un podcast de aviación es tan importante como la educación dentro del campo mismo y los diversos temas bajo su bandera. La aviación abarca campos complejos tan diversos como la ingeniería, la política y la meteorología, por lo que es importante mantenerse informado. En este artículo aprenderás
Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos
La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los clusters
Descripción general, servicios y beneficios de la agencia de viajes AAA para hoteleros
La agencia de viajes The American Automobile Association, o AAA travel agency para abreviar, es una agencia de viajes que ofrece descuentos exclusivos en productos de viaje a sus socios, junto con una completa gama de servicios de agencia de viajes. Los hoteleros pueden buscar convertirse en socios hoteleros oficiales, ganar prestigio y ganar exposición a
Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky
En esta entrevista hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a convertir la empresa en un líder del mercado en soluciones de ventas adicionales para hoteles. Oaky ayuda a incrementar los ingresos del hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes