Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío
Cuando escuche la palabra automatización, puede evocar imágenes de un futuro en el que la inteligencia artificial y los robots se hacen cargo de los trabajos. La realidad, sin embargo, tiene muchos más matices. La noción de automatización generalmente permanece osificada en este marco físico de reemplazo de máquinas y mano de obra y se percibe como otro paso hacia la obsolescencia impulsada por la automatización. Automatización en la vida cotidiana Las discusiones sobre automatización con demasiada frecuencia se centran únicamente en posibilidades lejanas. Sorprendentemente, muchas personas no se dan cuenta de la escala de la automatización actual.
Creación de una operación y un viaje de invitados con tecnología en el hotel Made in Louise
El hotel boutique bruselense Made in Louise contó con una importante ventaja sobre muchos competidores durante la pandemia gracias a su tecnología avanzada. Esto les ayudó a superar la crisis del coronavirus y a aprovechar al máximo la fase inicial de recuperación. Martin Duchateau, director general y propietario del hotel Made in Louise de 48 habitaciones, comparte cómo afrontó la pandemia en su hotel, el papel que desempeñó su sistema revenue management (RMS) y cómo optimizó su...
Cómo el Internet de las cosas (IoT) puede beneficiar a la industria de viajes
Para quienes trabajan en la industria de viajes, una de las tendencias tecnológicas emergentes más esenciales y poderosas que deben comprenderse y explorarse es el Internet de las cosas o IoT. Tiene el potencial de cambiar fundamentalmente la forma en que operan muchas empresas turísticas, mejorar su gestión de ingresos y mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, aprenderá más sobre el Internet de las cosas y cómo puede beneficiar a quienes trabajan en la industria de viajes, junto con
¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales tecnologías y herramientas de gestión de ingresos “imprescindibles” para los hoteles de hoy? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Silvia Cantarella - Consultora de gestión de ingresos, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resoluciones Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Celine Quek - Profesora titular, Escuela de Hospitalidad del Politécnico de la República Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Edyta Walczak - Grupo
7 conclusiones clave para los gestores de ingresos del evento Unfold 2025
En Mews Unfold 2025, hoteleros de todo el mundo se reunieron para compartir perspectivas, celebrar éxitos y forjar el futuro de nuestra industria. Entre los muchos temas abordados, una idea poderosa impregnó casi todas las conversaciones: la hospitalidad ya no se trata solo de habitaciones, sino de momentos. No se trata solo de lo que ofreces, sino de cómo haces sentir a la gente. 7 conclusiones principales del evento Unfold 2025. Este cambio está transformando todo, desde las operaciones hasta la estrategia de ingresos, especialmente para los gerentes generales y de ingresos que buscan liderar el cambio. Estas son las conclusiones principales de este singular foro anual. 1. La hospitalidad es...
Tres estrategias clave para dominar la gestión de ingresos con datos PMS
Los datos impulsan la operación comercial de una propiedad y permiten a los administradores de ingresos del hotel tomar decisiones informadas, superar a los rivales y, en última instancia, aumentar las ganancias. Cuando se habla de datos, no hay recurso más crucial que su sistema de gestión de propiedades (PMS). Cómo dominar la gestión de ingresos con datos de PMS: las 3 estrategias Su PMS es el núcleo de las operaciones diarias de su hotel y monitorea todo, desde las reservas y las llegadas de huéspedes hasta el precio de las habitaciones y la facturación. Sin embargo, también es rico
8 señales de que el precio de su hotel necesita un ajuste
Estudios recientes revelan que los precios percibidos como injustos provocan malestar en los consumidores, lo que lleva a compras reducidas, quejas y críticas negativas. Por el contrario, los precios justos activan los centros de placer y mejoran la satisfacción del cliente.[1] Esto subraya la importancia de encontrar el punto óptimo para los precios de las habitaciones de su hotel: el equilibrio perfecto entre atraer huéspedes (felices) y maximizar los ingresos. Construya una base para fijar precios hoteleros eficaces. ¿Cuál es el precio correcto para un viajero de negocios podría ser todo lo contrario de lo que se dice?
Racionalización de las operaciones de alimentos y bebidas: estrategias de gestión de ingresos para el éxito
En el panorama competitivo actual, optimizar los ingresos y maximizar la rentabilidad es crucial para el éxito en la industria de alimentos y bebidas (F&B). Los establecimientos de F&B deben implementar estrategias efectivas de gestión de ingresos para lograr estos objetivos. Optimización de las operaciones de alimentos y bebidas Las empresas pueden optimizar sus operaciones y mejorar su rendimiento financiero mediante la adopción de un sistema sistemático.
5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero
Si de algo habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente exige más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no es así
Los mejores consejos para atraer talento en la gestión de ingresos Reclutamiento
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Atraer talento en la industria hotelera sigue siendo una tarea desafiante. ¿Cuáles son sus principales consejos para una contratación exitosa en equipos de gestión de ingresos? ¿Qué enfoques le parecen más útiles? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos