5 formas en que el marketing de personalización puede beneficiar a la industria hotelera
Para los propietarios de hoteles y otras personas que trabajan en el sector de la hostelería, es fundamental encontrar formas de diferenciarse de la competencia y atraer a clientes potenciales. Una de las mejores formas de hacerlo es ofrecer mensajes de marketing más personalizados e individuales. En este artículo, aprenderá más sobre cómo lograrlo a través del marketing de personalización y aprenderá cómo este concepto puede mejorar las iniciativas de marketing y la generación de ingresos. Entender el marketing de personalización El marketing de personalización, a veces conocido como marketing uno a uno, es una técnica que ofrece contenido promocional a los usuarios de forma más personal o individual. Esto se suele lograr a través de datos
¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar en las decisiones?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Están los gestores de ingresos sobrecargados con decisiones de estrategia y resultados? ¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar y compartir responsabilidades con otros equipos? (Pregunta propuesta por Daniel Feitosa) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Daniel Feitosa - Especialista en gestión de ingresos Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Pablo Torres - Director de marketing de ventas, Alannia Resorts Nikolas Hall
4 consejos para atraer a los planificadores MICE en el sitio web de su hotel
Junto con el aumento de los viajes de negocios, los eventos presenciales han regresado con toda su fuerza, brindando nuevas posibilidades a las propiedades hoteleras. Por lo tanto, si tu hotel cuenta con un espacio para reuniones o eventos, debes aprovechar esta oportunidad de oro optimizando tu sitio web. En este artículo, aprenderá cómo capturar el segmento de mercado de reservas directas MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). Huéspedes MICE: La Oportunidad Lo más probable es que el sitio web de su hotel esté diseñado bajo el
5 desafíos de marketing hotelero para hoteles con múltiples ubicaciones
Las economías emergentes generan una demanda creciente de turismo internacional, lo que convierte a la industria de viajes en uno de los mercados de más rápido crecimiento. Con el aumento del número de personas con acceso a una mayor riqueza, se espera que las condiciones del mercado sigan siendo sólidas. Pero con los mercados en expansión, también lo está la competencia. En este artículo,
Consejos de comunicación con los huéspedes para mejorar la participación de los huéspedes del hotel
La participación de los huéspedes nunca ha sido tan importante. A medida que avancemos en los próximos años, los viajeros buscarán tranquilidad al planificar sus viajes. Los hoteles deben comunicarse claramente con las preguntas, brindar ofertas personalizadas y ser accesibles para los huéspedes durante todo el viaje. La comunicación con los huéspedes es
¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?
Una de las mejores y más comunes definiciones de la gestión de ingresos es "Vender la habitación adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado al precio adecuado en el canal de distribución adecuado con la mejor eficiencia de comisiones". Tanto la gestión de ingresos como la optimización de la tasa de conversión (CRO) se basan en datos, pero