¿Cómo puede beneficiar el control por voz a la industria hotelera?
Los líderes exitosos en la gestión hotelera comprenden la importancia de adoptar nuevas tecnologías, especialmente cuando pueden mejorar la experiencia del cliente. Un ejemplo de una tendencia tecnológica que ha experimentado un aumento en las tasas de adopción en los últimos tiempos es la tecnología de control por voz, que puede beneficiar significativamente a los propietarios de hoteles. En esta publicación, aprenderá más sobre cómo funciona el control por voz y algunos de sus beneficios clave. Tabla de contenido: Control por voz: en pocas palabras ¿Cómo funciona la tecnología de control por voz? Beneficios del control por voz en la industria hotelera Ejemplos de dispositivos de control por voz Cómo funciona el control por voz en la industria hotelera Preocupaciones por la privacidad
Sitios web de hoteles donde los hoteleros pueden vender paquetes (incluidos ejemplos)
Las habitaciones de hotel no se venden solas. Los hoteleros deben adoptar una amplia gama de tácticas para garantizar una ocupación óptima. Las ofertas de paquetes son una excelente manera de atraer a los huéspedes a reservar en su hotel. Anunciar paquetes en línea es una buena idea para garantizar que sus ofertas de paquetes obtengan la mejor visibilidad. Éstos son algunos de los principales sitios web donde puede comercializar sus paquetes de hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un hotel?
¿Cómo se influyen mutuamente las puntuaciones de reputación y la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los vínculos entre las puntuaciones de reputación de los hoteles y la gestión de ingresos? ¿Cómo se influyen entre sí? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Director de marketing de ventas, Alannia Resorts Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Dermot Herlihy - Propietario, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Gerente de ingresos, Altis Hotels
Escuelas de hoteles: Lista global de escuelas de administración de hoteles
Las escuelas de hotelería ofrecen una amplia gama de formación sobre todos los temas que se puedan imaginar sobre la industria hotelera. En una escuela de hostelería, es posible que encuentres cursos que abarquen todos los ámbitos, desde gestión general hasta contabilidad. Las escuelas de hotelería son vitales para desarrollar su carrera a su máximo potencial. Aprenderás sobre la cima.
Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto
Debido a la Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la prestación de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. Mientras la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer
¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?
Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, fáciles y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que llamamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea