Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 2024
La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, conocerá interesantes avances en tecnología de front-office y lo que significan para su negocio. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es la tecnología de recepción? ¿Por qué es importante seguir las tendencias tecnológicas del front office? 8 tendencias tecnológicas de recepción que debe conocer 1. IA y chatbots de hoteles 2. Uso de ChatGPT 3. Personal robótico 4.
4 nuevas tendencias de OTA que las propiedades hoteleras deben conocer
Las agencias de viajes en línea (OTA, por sus siglas en inglés) se han convertido en una parte fundamental de la industria de la hospitalidad, lo que afecta la forma en que los viajeros se comercializan en línea y hacen su investigación. Se prevé que, en promedio, los viajeros realicen 25 visitas al sitio web antes de reservar. Por lo tanto, las propiedades deben aumentar la visibilidad en Internet en las OTA, los sitios de metabúsqueda, las redes sociales y su sitio web directo para atraer a tantos huéspedes potenciales como sea posible. Si bien las OTA han evolucionado desde su introducción en la década de 1990, la
Éxito en las operaciones hoteleras: ahorre tiempo y dinero con los SOP de limpieza
Los POE de limpieza (procedimientos operativos estándar) y las listas de verificación digitales no existen para ayudar a los gerentes a garantizar la coherencia, la precisión y la calidad. Su valor radica en ahorrarle tiempo y dinero al garantizar que su equipo de limpieza esté lleno de miembros trabajadores y orientados a los detalles. Aprenda cómo desbloquear el verdadero potencial de los procedimientos operativos estándar de limpieza y descargue las listas de verificación esenciales para que su hotel alcance el éxito. ¿Por qué son necesarios los POE y las listas de verificación de limpieza? La limpieza es la prioridad de todos al alojarse en #1
9 razones por las que las empresas deberían utilizar una agencia de viajes de negocios
Existen numerosos beneficios que un viajero corporativo puede obtener al utilizar los servicios de una agencia de viajes de negocios profesional. Aquellos que optan por no utilizar dichos servicios no sólo pierden una atención al cliente excepcional, sino que también pierden dinero. Descubra en este artículo qué es exactamente una empresa.
Descripción de trabajo de Airline Manager y canales para encontrar el trabajo!
Antes de convertirse en gerente de una aerolínea, es sensato tomarse el tiempo para aprender todo lo posible sobre el puesto. Esto incluye comprender qué implica el trabajo, qué se espera de usted y en qué habilidades debe confiar. En este artículo encontrarás todo esto.
Cómo una empresa de realidad virtual puede ayudar a los hoteles con el marketing hotelero
Un número creciente de propietarios de hoteles está recurriendo a empresas de realidad virtual para que les ayuden con sus estrategias de marketing hotelero. De hecho, en muchos sentidos, la realidad virtual es la herramienta de marketing definitiva para quienes trabajan en las industrias de viajes y hotelería, ya que ayuda a mostrar las instalaciones y aumentar las reservas. Además, recorridos en vídeo de realidad virtual modernos