Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos
La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters Si crea un grupo de tres hoteles, un administrador de ingresos probablemente no podrá brindar el mismo nivel de atención a
Descripción general, servicios y beneficios de la agencia de viajes AAA para hoteleros
La agencia de viajes The American Automobile Association, o AAA travel agency para abreviar, es una agencia de viajes que ofrece descuentos exclusivos en productos de viaje a sus socios, junto con una gama completa de servicios de agencia de viajes. Los hoteleros pueden buscar convertirse en socios hoteleros oficiales, ganar prestigio y ganar exposición ante millones de miembros AAA. Aquí, exploramos los servicios que ofrece AAA y los beneficios potenciales para los hoteles. Tabla de contenidos: ¿Qué es el hotel?
Mejores prácticas y ejemplos para el diseño de sitios web de hoteles
Desde mostrar los tipos de habitaciones disponibles hasta suntuosas opciones gastronómicas, un sitio web bien diseñado y estructurado sirve como puerta de entrada virtual a las experiencias que esperan a sus invitados. Este artículo profundiza en las mejores prácticas para crear un sitio web de hotel exitoso: un canal que cuenta la historia de su marca, informa a los huéspedes potenciales sobre qué esperar y convierte a los visitantes en quienes reservan. El encabezado del sitio web y la navegación Veamos primero el encabezado del sitio web, la parte superior del
Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky
En esta entrevista hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a convertir la empresa en un líder del mercado en soluciones de ventas adicionales para hoteles. Oaky ayuda a impulsar los ingresos incrementales del hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes a través de mensajes de ventas adicionales dirigidos. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy padre de dos niños. I
21 tendencias digitales en auge en la industria del turismo
La industria del turismo está en constante evolución a medida que surgen nuevas tecnologías digitales. En este artículo, exploramos algunas de las tendencias digitales que serán más significativas en la industria durante el próximo año: desde la realidad virtual, que está cambiando el proceso de reserva, hasta la realidad aumentada, que está mejorando la experiencia en persona, hasta la inteligencia artificial, que está cambiando fundamentalmente el servicio al cliente. Índice: 21 tendencias digitales de actualidad para la industria del turismo 1. Inteligencia artificial (IA) 2. Chatbots de IA 3. Big Data y análisis 4. Reconocimiento facial 5. Robótica en el turismo 6. Pagos sin contacto 7. Control por voz 8. Ciberseguridad
Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanos
Cuando apareció la computadora de escritorio, necesitó la participación humana. No es diferente con un RMS (sistema de gestión de ingresos). Incluso un RMS habilitado para IA no puede pensar de forma independiente (¡y eso es bueno!). Probablemente hayas oído mucho sobre los chatbots de IA (inteligencia artificial) que aprenden del lenguaje humano sesgado. y “deep fakes”, que son del siglo XXI. versión de Photoshop. Estas son sólo algunas de las preocupaciones de la vida real en la IA emergente de hoy. Sin embargo, como hoteleros y sociedad,
Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades del mundo impulsada por API para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy un emprendedor con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. mucho de mi tiempo
¿Qué es la gestión de ingresos hoteleros?
Para quienes operan en la industria hotelera, la gestión de ingresos es un concepto clave, ya que permite a los propietarios de hoteles predecir los niveles de demanda y optimizar aspectos como la distribución y los precios para maximizar los resultados financieros. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de ingresos hoteleros, por qué es
14 estrategias de marketing urbano para atraer a más viajeros
Las estrategias eficaces de marketing urbano pueden ayudar a los gobiernos locales, las oficinas de turismo, los hoteles, las empresas de viajes y otras empresas a atraer más viajeros a la ciudad en cuestión. En este artículo aprenderás más sobre el city marketing, lo que implica y algunas de las principales técnicas que pueden ayudarte.
Los KPIs de Revenue Management más utilizados para Hoteles
Un indicador clave de rendimiento puede proporcionar a los gestores de ingresos y a los propietarios de hoteles información valiosa sobre el rendimiento de su negocio. Posteriormente, esto tiene el beneficio de permitirles implementar una estrategia de gestión de ingresos para que puedan maximizar los resultados financieros del negocio. En esta publicación, analizamos algunos de los más