6 maneras fáciles de mejorar el sitio web de su hotel
¿Alguna vez vio una gran oferta en línea y dudó una vez que llegó al sitio web del vendedor? La mayoría de nosotros pasamos mucho tiempo en Internet y desarrollamos una idea de qué sitios web son legítimos y cuáles no. La mayoría de las personas se muestran reacias a gastar su dinero en un sitio web que parece antiguo e inactivo. Por otro lado, un sitio web actualizado tranquiliza a los clientes: les muestra que hay personas reales en el otro lado.
Consejos de mantenimiento hotelero para optimizar y aumentar la rentabilidad
El personal de mantenimiento del hotel desempeña un papel crucial en el éxito de una propiedad porque es responsable de garantizar que la tecnología, los equipos y las instalaciones estén en pleno funcionamiento y de solucionar los problemas cuando surjan. En esta guía de mantenimiento de hoteles podrás acceder a consejos para optimizar tu estrategia de mantenimiento y aumentar la rentabilidad. Índice: Todo lo que necesita saber sobre la industria hotelera ¿Qué es el mantenimiento hotelero? ¿Por qué es importante el mantenimiento del hotel?
Hotel PMS: Personalización y Automatización
Un PMS hotelero es un sistema de gestión de propiedades diseñado para su uso en hoteles y formas similares de alojamiento. Este software ofrece varios beneficios, pero dos de los más importantes son la personalización y la automatización. En este artículo, podrá aprender por qué son valiosos y cómo se pueden utilizar. Índice de contenidos: ¿Qué es un PMS hotelero? ¿Por qué es importante un PMS hotelero? Importancia de la personalización de un PMS hotelero Personalización del frontend Personalización del backend Por qué
7 consejos para una reputación online impecable para hoteles
La digitalización global, el crecimiento de las OTA y la influencia de las redes sociales han hecho que las empresas de la industria de viajes dependan en gran medida de su reputación en línea, y los hoteles no son una excepción. Este artículo le enseñará siete métodos que deberían ser vitales para su estrategia de gestión de la reputación en línea. Por qué debería preocuparse por su reputación en línea A diferencia de la mayoría de los consumidores en línea, los planificadores de viajes no tienen la oportunidad de probar su hotel antes de comprarlo. y con el
Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, los análisis comerciales son el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la salud financiera general. En este artículo, aprenderá por qué y cómo estos tipos de datos deben ser aprovechados en conjunto por los equipos de finanzas y comerciales para crear un enfoque integrado para usar los datos para maximizar el crecimiento de los ingresos brutos y la rentabilidad final. Explicación de la combinación de análisis comerciales y financieros Comencemos por
¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional Antes de explorar la respuesta a la pregunta principal desde la perspectiva de los huéspedes y los hoteles, echemos un vistazo más de cerca a
Robots en la industria de viajes: 8 ejemplos del mundo real
Uno de los desarrollos tecnológicos más emocionantes dentro de la industria de viajes en los últimos años ha sido el aumento de la prevalencia de los robots, con ejemplos que van desde chatbots basados en texto y asistentes robóticos de recepción hasta robots de seguridad y estuches de viaje robóticos. Este artículo analiza más de cerca cómo los robots transforman el turismo, brinda ocho ejemplos reales de su uso y examina algunos pros y contras. Comprender los robots Aunque la mayoría de nosotros tenemos un concepto de robot,
18 tendencias de restauración que debes conocer como restaurador en 2025
Mantenerse al día con las últimas tendencias en restauración es esencial para una gestión eficaz, ya que le permite cumplir y superar las expectativas de sus clientes y empleados, al tiempo que garantiza que seguirá siendo competitivo y maximizará los ingresos y los márgenes de beneficio. En este artículo, podrá conocer algunas de las tendencias más importantes
Servicios hoteleros: una descripción clara de todos los servicios hoteleros
Hospitalidad es un término amplio que abarca áreas como alojamiento, viajes, turismo y servicios de alimentos y bebidas. En estas áreas clave, hay muchos servicios hoteleros diferentes, desde hoteles y restaurantes hasta parques temáticos, aerolíneas y bares. En este artículo encontrará una descripción general de la hospitalidad y una
Capacitación hotelera: 20 cursos que necesita saber para capacitar a su personal
Una formación adecuada es vital en el sector hotelero. En un panorama empresarial dinámico y cada vez más competitivo, ningún papel es tan secundario como para que una formación de calidad no pueda afectar el éxito de su negocio. Para aquellos que contemplan una carrera en hotelería, completar un curso de formación puede ser una gran ventaja. En este artículo descubrirás