¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023? Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing digital en Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Cory Falter - Socia y visionaria de Lure Agency Kaylie Holley - Profesional de marketing en hotelería y turismo Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera , Nueva York
Sistema de pedidos de restaurantes: consejos para los restauradores a la hora de elegir uno
El sistema de pedidos de su restaurante es una de las piezas tecnológicas más importantes en las que invertirá, lo que significa que es esencial para tomar la decisión correcta. En este artículo, puedes leer algunos consejos útiles que facilitarán este proceso y te permitirán encontrar el mejor sistema de pedidos para tu negocio. Índice: La industria de los restaurantes: una breve descripción ¿Qué es un sistema de pedidos de restaurantes? ¿Por qué un restaurante hace pedidos?
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar la mejor oferta. A medida que la industria continúa recuperándose, algunos de esos beneficios de reserva desaparecieron y ha habido otro cambio, como muchos huéspedes sienten una vez más.
Tres pasos para implementar los datos de los clientes en la estrategia de marketing de su hotel
Ser capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado es una habilidad que muchos especialistas en marketing hotelero deberían esforzarse por dominar. Y en esta era digital, nunca está de más basarse más en los datos en su estrategia comercial general. Una forma de hacerlo es utilizar los datos de los clientes en su marketing. Al recopilar, analizar y utilizar datos de los clientes, su hotel puede personalizar los esfuerzos de marketing para dirigirse de manera efectiva a la audiencia deseada y mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Lista de habitaciones de hotel: Guía esencial para una gestión eficiente de los huéspedes
Una lista de habitaciones de hotel es un documento que describe los detalles de alojamiento para reservas de grupo. Incluye nombres, detalles de asignación de habitaciones, fechas de llegada y salida, requisitos especiales y más. Las listas de habitaciones son importantes para ayudar a los hoteles a prepararse para la llegada de un grupo y mantener la satisfacción de los huéspedes. Las reservas de grupo pueden ser grandes y complejas, y una lista de habitaciones puede aportar claridad y facilitar la personalización. En este artículo, podrá explorar a fondo la función de una lista de habitaciones de hotel, examinar los componentes más importantes y aprender a optimizar estos documentos y los sistemas relacionados para mejorar la eficiencia operativa. Índice:
Cómo aprovechar la inteligencia empresarial hotelera: 5 preguntas clave que sus datos deberían responder
La adopción de una toma de decisiones basada en datos es vital para los hoteles que buscan prosperar en el entorno competitivo actual. Desde la identificación de los principales canales de generación de ingresos hasta el seguimiento de los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) y la gestión de los costos, tener acceso a datos interconectados permite a los hoteleros tomar decisiones rápidas e informadas que pueden aumentar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento de los ingresos. Cómo lograr el éxito del hotel con inteligencia empresarial basada en datos La inteligencia empresarial (BI) hotelera es clave en este enfoque centrado en los datos. Al recopilar y analizar datos, los hoteles pueden tomar decisiones rápidas e informadas que pueden mejorar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento de los ingresos.
Cómo la IA está impulsando las estrategias de marketing digital para hoteles
La IA se está infiltrando en todos los aspectos de la vida y los negocios. Con tanto revuelo en torno a la IA, puede resultar difícil identificar dónde utilizar la tecnología de forma más eficaz y dónde empezar a implementarla en su hotel. Aprovechar la IA para el marketing hotelero personalizado y el crecimiento de los ingresos La IA tiene la capacidad de procesar grandes cantidades de datos y, desde una perspectiva de marketing, se puede utilizar para potenciar y facilitar experiencias digitales y del mundo real personalizadas.
7 formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente
El concepto de habitación de hotel inteligente es una de las tendencias tecnológicas más importantes que están surgiendo actualmente en la industria hotelera. De hecho, la idea de un hotel inteligente resulta atractiva para los clientes por diversas razones, entre ellas una mayor comodidad y personalización. Sin embargo, aunque muchos propietarios están dispuestos a aceptar la idea,
Marketing de Facebook para hoteles: cómo Facebook puede impulsar más las ventas
El marketing hotelero de Facebook es una poderosa herramienta para las empresas del sector hotelero. Es una industria donde el compromiso con el público es crucial. En este artículo, aprenderá cómo aprovechar el poder de Facebook como plataforma, no solo para publicidad sino para conectarse con su audiencia.
5 estrategias de marketing de hoteles boutique para aumentar los ingresos
Un hotel boutique suele atraer a clientes que buscan experiencias únicas, alojamiento pintoresco y un toque más personal, pero tus estrategias de marketing deben resaltar lo que tienes para ofrecer. En este artículo, encontrará algunos consejos de marketing para hoteles boutique que pueden ayudarle a aumentar las reservas e impulsar