Una guía de hotel para elegir los canales de redes sociales adecuados
Navegar por el vasto mundo de las redes sociales puede parecer como deambular por un mercado bullicioso sin un mapa, donde cada puesto es una plataforma única que compite por llamar la atención. Sin embargo, elegir las plataformas adecuadas puede transformar totalmente la narrativa digital de su hotel. Ya sea que se trate de una acogedora posada boutique o de una gran cadena hotelera, un enfoque estratégico para su espacio en línea es crucial. Recuerde, el panorama digital no es fijo: es tan dinámico como nuestras preferencias en constante cambio. La importancia de un
De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing
Como especialista en marketing hotelero, sabe que gestionar múltiples canales de comunicación para llegar a huéspedes potenciales puede ser una tarea abrumadora. Con el panorama digital en constante evolución, cada vez es más difícil mantenerse al día con las últimas tendencias y garantizar mensajes de marca consistentes en todos los canales. Para empeorar las cosas, recopilar información a partir de los datos de los huéspedes suele llevar mucho tiempo y los procesos manuales son propensos a errores. ¿Qué es el software de gestión de relaciones con los clientes para la industria hotelera?
Liberando el potencial de la IA y ChatGPT en su hotel
Donde quiera que mires, ya sean las noticias, las redes sociales o las publicaciones de la industria, los rumores que rodean a la IA y ChatGPT son ineludibles. Y por una buena razón. Estas dos innovaciones cambian las reglas del juego y ya están causando un gran impacto en la industria hotelera y de viajes. Están revolucionando todo, desde la comunicación con los huéspedes hasta el marketing y la gestión de ingresos. En este artículo, profundizaremos en el profundo impacto de la IA y ChatGPT en el sector hotelero y exploraremos cómo usted puede
8 tendencias en viajes de negocios para que los hoteles maximicen sus beneficios en 2026
Los viajes de negocios están en auge, con cada vez más personas realizando al menos un viaje de negocios al año. ¿Está su hotel preparado para aprovechar al máximo las últimas tendencias en viajes de negocios? En este artículo, descubrirá las 8 principales tendencias para viajes de negocios en 2026. Siga leyendo para descubrir tendencias como el bleisure, los alojamientos híbridos y mucho más. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué se considera un viaje de negocios? Importancia de
Maximizar los ingresos en el sector de alojamientos de estancia prolongada: desafíos y oportunidades
Los alojamientos de estancia prolongada y los apartamentos con servicios representan una parte pequeña pero de rápido crecimiento del sector hotelero europeo, y se prevé que el mercado crezca (1) a una CAGR de 12,3% entre 2024 y 2030. El crecimiento relativamente rápido del segmento no debería sorprender a nadie, ya que cada vez más viajeros reservan viajes que combinan trabajo y ocio, los principales puntos de interés toman medidas enérgicas contra los alquileres a corto plazo como AirBnb y sus modelos operativos relativamente austeros impulsan una afluencia de inversión y desarrollo en toda Europa. Principales retos para una gestión eficaz de los ingresos de los apartamentos con servicios En lo que respecta al marketing, las operaciones y la revenue management de las propiedades de apartamentos con servicios,
Consideraciones clave para elegir el RMS adecuado durante la temporada de presupuestos
A medida que se acerca la temporada de presupuestos, seleccionar el sistema de gestión de ingresos (RMS) adecuado es una de las decisiones más importantes que puede tomar un hotelero. Ya sea que gestione un hotel independiente, una propiedad urbana o supervise varios hoteles, un RMS adecuado puede optimizar las estrategias de precios, mejorar la rentabilidad y simplificar sus procesos operativos. La clave para tomar la decisión correcta radica en alinear las necesidades específicas de su hotel con las capacidades del RMS. A continuación, se presentan algunos factores esenciales a tener en cuenta junto con
Cómo comunicar sus ofertas de ventas adicionales en la recepción de manera efectiva
Pocos hoteleros aprovechan al máximo las ventas adicionales en la recepción. Los empleados de la recepción no sólo deben estar al tanto de todas las ofertas de ventas adicionales, sino que también deben sentirse cómodos utilizando habilidades de comunicación y técnicas de marketing esenciales. En resumen, para hacerlo bien, debes leer cada situación correctamente y cambiar tu idioma en consecuencia. En este artículo, aprenderá qué cuatro habilidades de comunicación necesita perfeccionar y las valiosas
Características clave a evaluar en un motor de reservas para maximizar los ingresos
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. 11 motores de reservas más importantes
Tipos de camas en hoteles: tamaños, estilos y requisitos
Los tipos de camas en los hoteles se definen por el estilo, el tamaño y la funcionalidad. Algunas de las opciones más comunes incluyen camas tamaño king, camas individuales, sofás cama y camas con plataforma. Ofrecer diferentes tipos de camas puede ayudar a brindar a los huéspedes opciones que se adapten a sus necesidades particulares. Por ejemplo, la
Ejemplos de ventas adicionales de restaurantes: ¡12 consejos para aumentar sus ingresos!
Hay varios ejemplos de ventas adicionales que los propietarios, gerentes y otros empleados de restaurantes deben conocer, ya que permiten a los restaurantes mejorar métricas de rendimiento clave, como el ingreso promedio por cliente, y aumentar los ingresos generales generados por el negocio. En esta guía podrás conocer 12 de los más importantes.